本教材以項(xiàng)目為載體，以技能訓(xùn)練為主線，以公共關(guān)系相關(guān)職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，根據(jù)工作過程、工作任務(wù)、工作情境來設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)；通過深入企事業(yè)單位調(diào)研，確定從事相關(guān)崗位所應(yīng)具備的公共關(guān)系管理各項(xiàng)能力，設(shè)定學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)內(nèi)容。本教材內(nèi)容貼近崗位需求，目標(biāo)突出實(shí)用性，體例突出邏輯性、層次性，訓(xùn)練突出實(shí)踐性，語言精練、規(guī)范、易懂，適應(yīng)培

社會(huì)組織是社會(huì)治理的主體之一，社會(huì)組織參與協(xié)商治理是我國(guó)民主協(xié)商體系的重要組成部分，在創(chuàng)新和傳承新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’中發(fā)揮重要協(xié)同作用。近年來，杭州市社會(huì)組織蓬勃發(fā)展，在參與基層協(xié)商、行業(yè)協(xié)商、社會(huì)協(xié)商以及環(huán)境協(xié)商等領(lǐng)域進(jìn)行了創(chuàng)新探索，涌現(xiàn)了一批兼具研究和實(shí)務(wù)價(jià)值的案例。本書作者在相關(guān)部門和在杭社會(huì)組織的大力支持下，歷經(jīng)

在本書中，作者通過解讀互惠這一概念，分析了互惠在福利政策和社會(huì)照料實(shí)踐中的應(yīng)用，并借此理解互惠行為如何增進(jìn)公民福祉。這些公民不僅包括案主，也包括社會(huì)工作者、研究者、參與者、老師等。在本書中，來自不同國(guó)家和實(shí)踐領(lǐng)域的作者為我們提供了多種理解互惠的視角。本書分為三個(gè)部分。第一部分圍繞互惠概念和理論展開討論。第二部分探討了當(dāng)

本書為職業(yè)教育教材，涉及：社會(huì)調(diào)查及選題，探索性調(diào)查，調(diào)查方案的設(shè)計(jì)，資料的收集、分析與總結(jié)等。

本書以1學(xué)期/16周/每周4課時(shí)作為基本架構(gòu)，分為基本溝通技巧與具體溝通情境兩大部分，針對(duì)大學(xué)生將要面對(duì)的升學(xué)、求職，設(shè)計(jì)了面試溝通相關(guān)內(nèi)容；針對(duì)媒介發(fā)展的日新月異，設(shè)計(jì)了社交媒介溝通相關(guān)內(nèi)容；針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)與未來從業(yè)趨勢(shì)，設(shè)計(jì)了影視項(xiàng)目溝通相關(guān)內(nèi)容；針對(duì)大學(xué)生心理，設(shè)計(jì)了自我溝通管理相關(guān)內(nèi)容…&helli

本書從心理學(xué)角度對(duì)少年在生活中常見的心理問題進(jìn)行了剖析，用實(shí)例為少年提供了應(yīng)對(duì)心理問題的方法——為自己發(fā)聲。通過教導(dǎo)少年如何獲得并運(yùn)用自我力量、建立積極的自尊、建立內(nèi)心安全感，幫助他們掌握及時(shí)了解和調(diào)整自己情緒、心理狀態(tài)的方法，能為自己發(fā)聲并進(jìn)行心理自救。

本書分為六章，內(nèi)容包括：堅(jiān)定且自信地自我表達(dá)；停止?fàn)幊�，避免打架；善于結(jié)交朋友、維護(hù)友誼；合理制止嘲笑、霸凌行為；理智應(yīng)對(duì)指責(zé)；積極擺脫負(fù)面想法。

本書是高等職業(yè)院校職業(yè)素質(zhì)教育改革創(chuàng)新教材。本書采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式和“教學(xué)做”一體化模式組織編寫，全書共分為六個(gè)項(xiàng)目，包括校園禮儀、儀容儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、人際交往禮儀、職場(chǎng)禮儀、涉外禮儀等內(nèi)容。本書“理論與演練”相結(jié)合，突出技能操作性，將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)融為一體，把繁雜瑣碎的禮儀知識(shí)概括為簡(jiǎn)單易行的口訣，供學(xué)生快速

本書分為七章，內(nèi)容包括：第一章社會(huì)工作項(xiàng)目質(zhì)量管理概述；第二章社會(huì)工作項(xiàng)目范圍管理；第三章社會(huì)工作項(xiàng)目質(zhì)量策劃；第四章社會(huì)工作項(xiàng)目質(zhì)量保證；第五章社會(huì)工作項(xiàng)目質(zhì)量控制；第六章社會(huì)工作項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)；第七章社會(huì)工作項(xiàng)目質(zhì)量管理工具。

本書充滿了讓人產(chǎn)生共鳴的例子，并提供了一個(gè)至關(guān)重要的視角，告訴我們工作關(guān)系的重要性，你需要的同情、鼓勵(lì)和工具，并以你的方式取勝。她回答了這樣的問題：為什么我一直在想那封討厭的電子郵件？問題同事行為背后的原因是什么？如果他們不合作，我怎么解決問題？我什么都試過了，但是現(xiàn)在怎么辦？。