本書根據(jù)中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標和中職學生的認知規(guī)律，以前廳服務(wù)技能訓練為主線，以相關(guān)知識為支撐，將客房服務(wù)員崗位所需的職業(yè)標準融入其中，具有較強的實踐指導性；內(nèi)容涵蓋認識前廳部、客房預訂服務(wù)、禮賓服務(wù)、總臺服務(wù)、商務(wù)中心服務(wù)，前廳銷售服務(wù)、前廳部基本管理技巧等內(nèi)容。本書注重培養(yǎng)學生的操作能力和管理能力，同時注重理論與

本書圍繞網(wǎng)店裝修與視覺設(shè)計展開，使用通俗易懂的語言對網(wǎng)店裝修的理論、實踐方法進行全面闡述。本書共8章，內(nèi)容涵蓋網(wǎng)店美工入門基礎(chǔ)、商品圖片的采集與發(fā)布、商品圖片的后期處理、網(wǎng)店視頻的拍攝與制作、店鋪營銷推廣圖設(shè)計、商品詳情頁設(shè)計、店鋪首頁設(shè)計，以及H5場景頁面設(shè)計等。本書結(jié)構(gòu)合理，不僅詳細介紹網(wǎng)店裝修與制作的相關(guān)知識，還

本書分為三篇：第一篇是基礎(chǔ)理論篇，主要介紹零售、零售業(yè)、零售商的相關(guān)概念，零售業(yè)發(fā)展的歷史沿革，零售業(yè)相關(guān)理論，主要零售業(yè)態(tài)等。第二篇是經(jīng)營實戰(zhàn)篇，包括零售企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)運營兩部分。戰(zhàn)略規(guī)劃部分包括分析零售企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析、零售企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，商圈分析與選址決策，零售組織等；業(yè)務(wù)運營部分則具體分析零售企業(yè)在商店布局

全書由前臺服務(wù)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、康樂服務(wù)和其他服務(wù)五個部分組成，每部分包括熱身學習、常用服務(wù)英語句型學習、英語情景對話、英語詞匯學習和課后練習，且每章附有二維碼鏈接編者制作的PPT課件。其最大的特色：其課文中的英語情景對話是地道美國人ANNAGRACE(女)和ANTHONYKOSTOWNY(男)的讀誦，并做成了二維

本書將理論知識和實踐操作有機結(jié)合起來，根據(jù)電子商務(wù)運營的環(huán)節(jié)及范圍，將內(nèi)容組織成十個項目內(nèi)容，分別從不同側(cè)面探討了商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基本知識和技能。各項目內(nèi)容具體如下：項目一電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析認識；項目二數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)清洗；項目三數(shù)據(jù)處理與可視化分析；項目四市場行情與競爭對手數(shù)據(jù)分析；項目五流量與轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析；項目六銷售數(shù)據(jù)

現(xiàn)代幾乎人手一杯奶茶飲品，而連鎖飲品店也是一間接著一間開，如何在這競爭激烈的市場成功開店，依照品牌發(fā)展3階段「啟動關(guān)注期」、「發(fā)展擴充期」、「成熟優(yōu)化期」，提供「品牌力」、「商品力」、「營運力」、「設(shè)計力」、「店鋪力」、「活動力」、「服務(wù)力」的經(jīng)營操作，同時一窺23家飲品店品牌運營術(shù)，教你成功開店，開創(chuàng)自己的品牌之路。

商務(wù)數(shù)據(jù)分析被廣泛地應(yīng)用于電子商務(wù)、財務(wù)管理、市場營銷、行政管理和協(xié)同辦公等事務(wù)中，基于這個現(xiàn)狀，本教材采集企業(yè)實際應(yīng)用案例與數(shù)據(jù)，根據(jù)不同的應(yīng)用目標，劃分為兩部分：技術(shù)篇和應(yīng)用篇。技術(shù)篇側(cè)重于介紹數(shù)據(jù)分析的基本技術(shù)，培養(yǎng)學生的基本技能；應(yīng)用篇則以具體的應(yīng)用案例為任務(wù)，介紹商務(wù)數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用，提高學生的應(yīng)用能力。本教

本教材為普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材。本教材以網(wǎng)絡(luò)營銷活動過程為主線，主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營銷及其戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷理論基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)消費者及消費需求、網(wǎng)絡(luò)品牌及產(chǎn)品策略、價格及網(wǎng)絡(luò)定價策略、網(wǎng)絡(luò)渠道及中介重構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)交互溝通及促銷、在線客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)營銷績效管理等。本次修訂增加了利用大數(shù)據(jù)分析進行精準營銷

本書全面介紹商務(wù)智能與數(shù)據(jù)可視化分析的基本概念和操作，分為9章，內(nèi)容包括商務(wù)智能與數(shù)據(jù)可視化概述、數(shù)據(jù)智能與數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之Excel篇、數(shù)據(jù)預處理之PowerBI篇、數(shù)據(jù)可視化之PowerBI篇、數(shù)據(jù)可視化之詞云圖篇、數(shù)據(jù)可視化之數(shù)據(jù)看板篇、數(shù)據(jù)可視化之Matplotlib篇、數(shù)據(jù)可視化分析之實戰(zhàn)篇。本書可

本教材系統(tǒng)全面地介紹了“一帶一路”跨境電商的相關(guān)內(nèi)容，在融合“一帶一路”新的理論成果的基礎(chǔ)上，探討跨境電商的交易流程、消費者行為、物流、支付與退稅、選品策略等，從而實現(xiàn)理論與實踐的融合。本教材既有理論闡述又有實踐操作，每章設(shè)置了學習目標，并包含引例，結(jié)尾安排了思考題和討論題（項目實訓）。通過對本教材的學習，學生可以掌握