本書(shū)共分15個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目1至項(xiàng)目7為職場(chǎng)溝通基礎(chǔ)，主要介紹和訓(xùn)練學(xué)生溝通的基本技能，包括職場(chǎng)溝通概述，溝通籌劃，職場(chǎng)交往禮儀，觀察和傾聽(tīng)，語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通，贊美、妥協(xié)和道歉，說(shuō)服、求助和拒絕；項(xiàng)目8至項(xiàng)目15為職場(chǎng)溝通技能，包括求職和初入職溝通，平行溝通，上行溝通，下行溝通，客戶溝通，會(huì)議溝通，電話溝通和網(wǎng)絡(luò)溝通、

本書(shū)首先對(duì)輿論概念的不同定義進(jìn)行了較為詳盡的分析和解釋，然后以歷史為線索，考察中外不同時(shí)期輿論形態(tài)和輿論概念的演變規(guī)律，以利于讀者較為宏觀地把握輿論現(xiàn)象。在簡(jiǎn)要介紹了輿論研究的諸種方法之后，又分別從個(gè)人、群體、社會(huì)等不同層面，對(duì)意見(jiàn)的形成和輿論的發(fā)展進(jìn)行了較為深入的科學(xué)性探索。對(duì)于社會(huì)謠言、現(xiàn)代傳媒對(duì)社會(huì)輿論的影響以及

這本書(shū)是由紐約大學(xué)朗格尼醫(yī)學(xué)中心的三位兒童和青少年精神病學(xué)副教授共同撰寫(xiě)的，目的是幫助一些缺乏組織和管理技能，從而無(wú)法在學(xué)校中取得學(xué)業(yè)成功的孩子訓(xùn)練這方面的技能。本書(shū)中的案例和使用技巧來(lái)自紐約大學(xué)的一個(gè)長(zhǎng)期研究項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目的科學(xué)性很高，并被證明效果非常好。參與該訓(xùn)練的學(xué)生，在整理物品、時(shí)間管理和制定計(jì)劃等方面的能力顯

不管是支付寶里的錢還是“白花花”的現(xiàn)金，你的生活離不開(kāi)金錢。你可能會(huì)覺(jué)得，金錢只是一種交換工具。事實(shí)上，金錢本身也有七情六欲，還會(huì)影響你的愛(ài)情、親情、友情，甚至道德水平。本書(shū)從心理學(xué)的角度出發(fā)，讓你重新認(rèn)識(shí)金錢、認(rèn)識(shí)自己，做金錢的主人，做自己的主人。

《人際溝通（第2版）》為“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材之一，共9章，分別為人際溝通概論、人際關(guān)系、語(yǔ)言溝通、非語(yǔ)言溝通、溝通技巧、日常人際溝通、職場(chǎng)人際溝通、人際溝通在護(hù)理工作中的應(yīng)用及人際溝通在醫(yī)療工作中的應(yīng)用。每章在正文之外設(shè)鏈接、案例、自測(cè)題及參考答案等內(nèi)容，并配以彩圖。《人際溝通（第2版）》緊扣最新護(hù)士執(zhí)業(yè)資格

在日常生活和工作中，不會(huì)說(shuō)話、溝通不暢常常會(huì)造成誤會(huì)、爭(zhēng)吵，使有效信息無(wú)法傳達(dá)，進(jìn)而可能會(huì)影響親人朋友之間的關(guān)系，造成工作效率低下等。如何提升說(shuō)話的藝術(shù)，改善溝通質(zhì)量，減少溝通障礙，化解人際沖突，提升工作效率？本書(shū)結(jié)合大量生活實(shí)例，從技巧、心理學(xué)等多個(gè)層面多角度分析，講述了提升口才、實(shí)現(xiàn)高效溝通的方法。

如何在人際行為世界的共構(gòu)中創(chuàng)造出不同社會(huì)群體可以互相參看的社會(huì)學(xué)習(xí)空間，從而促發(fā)社群意識(shí)的轉(zhuǎn)化與行動(dòng)能力的提升? 夏林清教授基于多年對(duì)歐美團(tuán)體理論的研究和扎根社群的在地實(shí)踐，系統(tǒng)勾勒了大小團(tuán)體的理論與方法，不僅詳述了團(tuán)體操作案例，也介紹了不同團(tuán)體方法產(chǎn)生的社會(huì)背景和發(fā)展脈絡(luò)，以期幫助讀者辨識(shí)歐美大小團(tuán)體工作方法何

本書(shū)是將傳統(tǒng)紙質(zhì)教材與數(shù)字化教學(xué)資源融為一體的新形態(tài)教材，主要講解大學(xué)生學(xué)習(xí)和工作中不同場(chǎng)合的溝通形式和溝通技能，從溝通的自我認(rèn)知、心理調(diào)適、肢體語(yǔ)言和社交禮儀講起，進(jìn)而介紹命題演講、即興發(fā)言、成果展示、匯報(bào)工作、組織會(huì)議、考研面試、求職面試，以及職場(chǎng)溝通中的語(yǔ)言表達(dá)技能。 為了便于讀者學(xué)習(xí)，本書(shū)提供教學(xué)大綱、PPT課

樊登老師認(rèn)為，溝通的技巧和修自行車的手藝一樣，是要學(xué)習(xí)的。光學(xué)還不夠，還要練習(xí)才行。溝通的目的是尊重與合作，而非輸贏。作為中央電視臺(tái)前主持人、“樊登讀書(shū)”App“言值”擔(dān)當(dāng)，樊登老師在本書(shū)中提煉出溝通的兩大原理，梳理了溝通的十個(gè)維度，系統(tǒng)闡述了提升溝通力的方法與技巧。本書(shū)有兩大亮點(diǎn)：一是知識(shí)結(jié)構(gòu)化，多學(xué)科支撐，層層探明

本書(shū)從哈佛禮儀課程與禮儀教育中汲取精華，將個(gè)人在職場(chǎng)、商務(wù)交集過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類禮儀問(wèn)題展示出來(lái)。摒棄了商務(wù)禮儀書(shū)限制繁多、枯燥死板、難以記憶、難以實(shí)踐的寫(xiě)法，采用距離現(xiàn)實(shí)商務(wù)實(shí)踐最接近的真實(shí)案例進(jìn)行寫(xiě)作。全書(shū)內(nèi)容專業(yè)、豐富，敘述形式新穎，具有較強(qiáng)的閱讀性和出版價(jià)值。