本書從多角度、多場景闡述了溝通的技巧——職場中的溝通、內(nèi)向者的溝通、親密關(guān)系的溝通等等，致力于用溝通完美解決99%的問題，全方位應對不同場景、不同人所帶來的的挑戰(zhàn)，從而快速提高自己的溝通能力，實現(xiàn)了個人能力的精進。

你認識誰比你是誰更重要,花90%的精力經(jīng)營10%的關(guān)鍵關(guān)系，快速實現(xiàn)人生進階！一個人的成功，不僅在于他知道什么，而且在于他認識誰。人脈是一個人的無形的資源，只要不斷增加自己的人脈資源，并好好地加以利用，就可以把握人生主動權(quán)，助力自己的成功人生！如何識別和把握人生中的關(guān)鍵人物，搭建一個具有競爭力的高質(zhì)量人脈圈？如何讓你人

你是否想和身邊所有人都搞好關(guān)系？面對別人的請求，你是否無法開口說不？不想?yún)⒓拥木蹠�，是不是還要硬著頭皮前去？你是否總為各種關(guān)系所累，疲于應付？……其實，人際關(guān)系也像物品一樣，如果不定期進行整理，我們的時間、能量、情感就會被消耗。整理人際關(guān)系，并不意味著單純的丟棄或清除，而是要“日日省察我們的日常生活，改變已有的不良習慣

本教材吸納了國外先進的公共關(guān)系研究成果與國內(nèi)公共關(guān)系職場實踐的運作經(jīng)驗。嚴謹、系統(tǒng)地闡述了公共關(guān)系學的理論知識與實務操作內(nèi)容，并集中論述了公共關(guān)系的三要素——社會組織、傳播、公眾和公共關(guān)系的四步工作法——調(diào)查、策劃、實施、評估，將經(jīng)典案例、權(quán)威觀點、系統(tǒng)理論、課堂實訓等有機結(jié)合，達到了理論體系線條清晰、實務內(nèi)容求實到位

由著名非營利組織研究者、中國人民大學康曉光教授主編的《非營利組織管理》一書，是中國人民大學“十三五”規(guī)劃教材致力于為讀者提供一部兼具理論性與實踐性的非營利組織管理入門教材。本書精要概述了非營利組織的基本概念及第三部門的結(jié)構(gòu)、功能與環(huán)境，在此基礎(chǔ)上，從戰(zhàn)略管理、項目管理、人力資源管理、資金管理、無形資產(chǎn)管理、組織管理、政

本書圍繞協(xié)調(diào)公眾關(guān)系、塑造品牌形象的宗旨，從理念層面闡述了現(xiàn)代公共關(guān)系的本質(zhì)、管理范式、結(jié)構(gòu)要素，從操作層面分析了公共關(guān)系戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略能力分析和運作程序的框架內(nèi)容，從技巧層面闡述了公共關(guān)系的接待策略、活動策略、媒體傳播策略、服務策略、文化策略、危機管理策略、促銷策略、CIS策略，其中滲透介紹了大量實用的公共關(guān)系技

當我們褪去隱蔽的精神暴力，愛將自然流露。《非暴力溝通·職場篇》精彩呈現(xiàn)：練習靜默使用非暴力溝通，讓你在剛開始使用非暴力溝通感到不適的情況下，也能用到這個技能。了解職場非暴力溝通的學習周期，游刃處理“歡慶”與“哀悼”。教你如何在職場里提出，能滿足自己需要對方也愿意接受的請求。從典型的職場問題實例中，找到和自己呼應的非暴力

俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒�！敝灰�我們在生活中稍微留意一下大家的交流方式，往往就會發(fā)現(xiàn)有些話說出來，確實會給別人帶來傷害。言語上的挑剔、嘲諷、挖苦、不回應等都會給其他人帶來情感上的傷害。這種傷害甚至會對人產(chǎn)生很大的影響，增加了人與人之間的隔閡。本書從六個方面介紹了100種正向溝通的方法，比如增加溝通的技術(shù)

你知道如何洞察對方內(nèi)心的真實想法嗎？你知道如何在社交場合讓自己魅力四射嗎？你知道如何讓自己更受歡迎嗎？怎樣才能擁有更多的朋友？在戀愛、婚姻、家庭、職場中，心理學還能給我們哪些啟示和幫助呢？本書能夠幫您提升心理學素養(yǎng)，強化社交能力，在工作、生活、人際交往乃至戀愛、婚姻中應對問題更加輕松自如，成為人見人愛的社交達人！

《智慧城市建設52問》特點：一是覆蓋面廣。從區(qū)域上看，涵蓋了美國、歐盟、印度等國家和地區(qū)；從內(nèi)容上看，幾乎涵蓋了新型智慧城市建設的各個方面。二是各個章節(jié)選自相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W者，有經(jīng)驗的領(lǐng)導決策者，一線規(guī)劃師、實踐者，既有經(jīng)驗教訓的總結(jié)，也有關(guān)鍵技術(shù)和解決方案的總結(jié)呈現(xiàn)。三是前瞻性，對智慧城市發(fā)展前沿、關(guān)鍵技術(shù)方法、解決方