本書研究的目標(biāo)是:第一,將具有堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)的赫芬達(dá)爾-赫希曼指數(shù)和勒納指數(shù)分析引入具體的航空公司,分析東航集團(tuán)和國航集團(tuán)在國內(nèi)、國際市場上的市場勢力,對比兩大并購前后東航集團(tuán)和國航集團(tuán)的市場勢力變化;第二,根據(jù)既有理論研究結(jié)論,實(shí)證分析兩大并購后中國民航企業(yè)在國際市場上的競爭力變化和在國內(nèi)市場上的票價(jià)變化;第三,進(jìn)一步
本書為2022年《中國民用機(jī)場服務(wù)優(yōu)秀案例》征集工作的主要成果之一。全書中包括的65個(gè)優(yōu)秀案例,均由專家從136個(gè)案例中評審篩選而出,并來自64個(gè)機(jī)場,其中3個(gè)案例成功入選《2022年中國服務(wù)貿(mào)易交易會中國服務(wù)優(yōu)秀案例庫》。本書的65個(gè)案例涵蓋了機(jī)場服務(wù)工作的諸多方面,兼具實(shí)踐價(jià)值和探索意義,可以助力機(jī)場行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的
本書共10章,內(nèi)容包括:機(jī)場基礎(chǔ)知識及民航規(guī)章構(gòu)成、飛行區(qū)系統(tǒng)及功能、飛行區(qū)場地維護(hù)與管理、目視助航設(shè)施運(yùn)行保障及使用、飛行區(qū)運(yùn)行管理、航站樓功能及運(yùn)行管理、機(jī)場陸側(cè)交通運(yùn)行管理、航班正常保障與指揮協(xié)調(diào)管理、機(jī)場凈空管理、機(jī)場服務(wù)質(zhì)量及管理方法。
本書共分八章,內(nèi)容包括三大部分:第一部分(Chapter1),飛行簽派預(yù)備與基礎(chǔ)知識。幫助學(xué)生認(rèn)識專業(yè)英語對飛行簽派工作的重要性,了解飛行簽派的工作職責(zé)、航線運(yùn)行相關(guān)法規(guī),熟悉飛機(jī)結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)基本術(shù)語。第二部分(Chapter2-3),飛行簽派工作手冊、專業(yè)知識。簡單介紹飛行簽派工作常用的英文手冊,如:最低設(shè)備清單MEL
本課程是民航專業(yè)的核心課,本教材以中國民航總局有關(guān)民航乘務(wù)員崗位行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以客艙服務(wù)工作立足點(diǎn),以工作任務(wù)為課程內(nèi)容選擇的參照點(diǎn),組織和編排學(xué)習(xí)單元,從英文服務(wù)用語、英文廣播詞、文化知識等方面,對客艙服務(wù)英語方面的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)介紹。本教材具有以下特點(diǎn):1.編寫特色:本教材從職業(yè)能力分析出發(fā),以工作
本書以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,以危險(xiǎn)品行業(yè)的操作要求為主線,以案例教學(xué)為導(dǎo)向而編寫。教材內(nèi)容融入了課程思政元素,結(jié)合了中國民用航空局對危險(xiǎn)品各類操作人員的培訓(xùn)要求,充分考慮了目前行業(yè)發(fā)展動態(tài),突出了實(shí)用性和先進(jìn)性。本書選取大量案例和圖片,全面系統(tǒng)地闡述了危險(xiǎn)品的基礎(chǔ)知識和分類、危險(xiǎn)品的識別、包裝和標(biāo)記標(biāo)簽,危險(xiǎn)品的運(yùn)輸文件
本書在系統(tǒng)梳理國內(nèi)外航空樞紐競爭力研究的基礎(chǔ)上,依據(jù)國際航空樞紐競爭力內(nèi)涵、演化機(jī)制,建立國際航空樞紐競爭力評價(jià)指標(biāo)體系,并設(shè)置評價(jià)原則,對全球主要國際航空樞紐進(jìn)行篩選,最后選擇15個(gè)主要的全球國際航空樞紐進(jìn)行實(shí)證分析。根據(jù)評價(jià)結(jié)果從航空運(yùn)輸規(guī)模、航線網(wǎng)絡(luò)拓展、運(yùn)行效率、服務(wù)品質(zhì)、財(cái)務(wù)品質(zhì)等維度提出我國國際航空樞紐競爭
本書具有校企合作開發(fā)、面向就業(yè),結(jié)構(gòu)合理、強(qiáng)化應(yīng)用,分層講解、圖文并茂,體例豐富、學(xué)思并行,微課輔助、宜教易學(xué)等特點(diǎn)。全書分為10個(gè)項(xiàng)目,分別是形象設(shè)計(jì)概述、形象設(shè)計(jì)中的美學(xué)知識、護(hù)膚基礎(chǔ)知識、化妝基礎(chǔ)知識、發(fā)型基礎(chǔ)知識、服裝基礎(chǔ)知識、化妝技巧與妝容設(shè)計(jì)、乘務(wù)人員職業(yè)形象設(shè)計(jì)、乘務(wù)人員不同妝面的造型設(shè)計(jì)、乘務(wù)人員形體塑
本書概述了過程安全文化的10項(xiàng)核心原則,它們分別是:建立過程安全的必要性;提供強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力;促進(jìn)相互信任;確保公開和坦率溝通;保持一種如履薄冰感;了解并采取行動應(yīng)對危險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn);授權(quán)使個(gè)人能夠成功履行其過程安全責(zé)任;尊重專業(yè)知識;打擊偏離行為的常態(tài)化(NormalizationofDeviance);學(xué)會評估和推進(jìn)文化。
本書為上海市中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)!稑(biāo)準(zhǔn)》以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,以崗位需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo),構(gòu)建了任務(wù)引領(lǐng)型課程為主的新課程體系及其保障機(jī)制,體現(xiàn)了上海社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)要求以及職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢。