《民航實(shí)用英語(yǔ)聽(tīng)力教程》分為上下兩冊(cè)，一共14個(gè)單元，每個(gè)單元均包括以下幾方面：語(yǔ)感熱身、聽(tīng)力基礎(chǔ)技巧訓(xùn)練、客艙服務(wù)過(guò)程中涉及的對(duì)話(huà)、段落理解以及文化賞析等�！睹窈綄�(shí)用英語(yǔ)聽(tīng)力教程（下冊(cè)）》以民航乘務(wù)服務(wù)中的常規(guī)活動(dòng)為主題，內(nèi)容涉及民航服務(wù)的各個(gè)方面，比如餐飲服務(wù)、轉(zhuǎn)機(jī)、海關(guān)安檢等內(nèi)容。每單元都設(shè)置多個(gè)服務(wù)片段或情境，
《民航面試技巧》依照航空公司在招收和錄用空服類(lèi)人才的面試標(biāo)準(zhǔn)和選拔要求，逐層次地介紹了民航面試的基礎(chǔ)概要，民航面試的基本條件與選拔要求，民航面試的準(zhǔn)備和臨場(chǎng)發(fā)揮，民航面試的中英文環(huán)節(jié)，民航求職與應(yīng)聘過(guò)關(guān)的途徑。本書(shū)特別安排了涉外服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)一步拓寬面試知識(shí)。另外，為了增強(qiáng)讀者對(duì)本書(shū)的有效應(yīng)用，還添加了“閱讀鏈
本書(shū)收集整理國(guó)內(nèi)外民用航空器事件調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的典型且具有普遍性的航空安全問(wèn)題,充分挖掘這些事件發(fā)生的普遍性規(guī)律,針對(duì)典型事件發(fā)生的特點(diǎn)、時(shí)機(jī)、規(guī)律和誘發(fā)因素等開(kāi)展進(jìn)一步的專(zhuān)項(xiàng)分析,提出切實(shí)可行的防范措施,為加強(qiáng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防范、提升事件預(yù)防能力提供參考和借鑒。全書(shū)共分12章,內(nèi)容分別為可控飛行撞地、跑道侵入、沖偏出跑道、飛行
本書(shū)共分8章，包括新冠疫情觸發(fā)的反思、系統(tǒng)安全視角的航空物流、幾種航空物流運(yùn)營(yíng)模式的比較、中國(guó)航空物流市場(chǎng)需求判斷、三新背景下航空物流戰(zhàn)略設(shè)想、完善航空物流基礎(chǔ)設(shè)施、健全航空物流服務(wù)體系、營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境等內(nèi)容。嘗試從探討疫情危機(jī)下的航空物流業(yè)發(fā)展特征入手，通過(guò)比較航空物流業(yè)的幾種不同運(yùn)營(yíng)模式，討論航空物流的系統(tǒng)安全性
本書(shū)共分九章，主要包括戰(zhàn)略思維與規(guī)劃管理邏輯、機(jī)場(chǎng)概念基本內(nèi)涵與外延、機(jī)場(chǎng)企業(yè)使命與愿景目標(biāo)、機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)分類(lèi)與收益管理、航空樞紐競(jìng)爭(zhēng)及發(fā)展路徑、管理模式與運(yùn)營(yíng)體系設(shè)計(jì)、機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字革命與智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)、ESG與機(jī)場(chǎng)企業(yè)現(xiàn)代治理等內(nèi)容。本書(shū)討論的內(nèi)容，可以作為機(jī)場(chǎng)企業(yè)從業(yè)人員及院校學(xué)生或是社會(huì)上關(guān)注機(jī)場(chǎng)業(yè)發(fā)展
民航公務(wù)機(jī)服務(wù)與通用航空
本書(shū)依托《長(zhǎng)江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展規(guī)劃綱要》，對(duì)標(biāo)機(jī)場(chǎng)群的區(qū)域性貨運(yùn)樞紐機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)要求，探索新時(shí)代航空貨運(yùn)樞紐的規(guī)劃與實(shí)施。本書(shū)擬通過(guò)對(duì)機(jī)場(chǎng)物流關(guān)鍵成功要素的分析，借鑒國(guó)內(nèi)外機(jī)場(chǎng)物流發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，并在充分分析區(qū)域性貨運(yùn)機(jī)場(chǎng)現(xiàn)實(shí)條件和環(huán)境的基礎(chǔ)上，挖掘出適合區(qū)域性貨運(yùn)機(jī)場(chǎng)物流發(fā)展的物流主體業(yè)務(wù)模式，并對(duì)空港物流樞紐進(jìn)行整
航空運(yùn)輸是人類(lèi)活動(dòng)的組成部分，而航空運(yùn)輸?shù)乩硎茄芯亢娇者\(yùn)輸與地理環(huán)境的關(guān)系。教材內(nèi)容分三大部分：第一部分基礎(chǔ)篇主要介紹地理學(xué)概念、地球與飛行之間的相互關(guān)聯(lián)關(guān)系、飛行中時(shí)差的產(chǎn)生等問(wèn)題；第二部分實(shí)務(wù)篇主要介紹航空運(yùn)輸?shù)牟季�、�?guó)際航空運(yùn)輸?shù)牡乩矸植�、�?guó)際航空旅游地理、中國(guó)航空運(yùn)輸?shù)乩矸植�、中�?guó)航空旅游地理等；最后一部分拓展
《民航地勤英語(yǔ)》共6個(gè)單元。每單元均包括核心關(guān)鍵詞、熱點(diǎn)句型、情景對(duì)話(huà)和相關(guān)文化背景賞析等內(nèi)容。本教材基于民航機(jī)場(chǎng)和航空公司地勤服務(wù)的國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)工作流程來(lái)實(shí)施真實(shí)情境和語(yǔ)言環(huán)境設(shè)計(jì)，以對(duì)應(yīng)崗位的工作任務(wù)導(dǎo)入各單元的學(xué)習(xí)內(nèi)容，介紹了機(jī)場(chǎng)地勤人員在為乘客提供購(gòu)票服務(wù)、機(jī)場(chǎng)特殊服務(wù)、值機(jī)服務(wù)、異常飛行服務(wù)、入境旅客手續(xù)辦理服
本書(shū)共分三篇：第一篇為綜合概述，內(nèi)容包括民航貨物運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)、集裝貨物運(yùn)輸、運(yùn)價(jià)資料簡(jiǎn)介、航空貨運(yùn)代理和民航貨物運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)；第二篇是民航國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸實(shí)務(wù)，介紹從事國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸銷(xiāo)售崗位需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括貨物收運(yùn)、流程及限制要求、國(guó)內(nèi)航空貨物運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用及計(jì)算、國(guó)內(nèi)航空貨運(yùn)單、貨物運(yùn)輸流程、不正常運(yùn)輸及處理、責(zé)任與賠
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