管理信息系統(tǒng)（第二版）

本書主要幫助學習者掌握定量分析與優(yōu)化方法，針對短期資源分配問題，在定性分析基礎上進行量化分析，建立數(shù)學優(yōu)化模型；借助優(yōu)化軟件求解，對解進行實踐策略分析與評價，為決策提供定量依據(jù)和決策實施過程的策略建議。本書基于作者30余年的管理運籌學教學和企業(yè)咨詢經(jīng)驗，從管理者視角講解管理運籌學，踐行重基礎，拓視野的商學創(chuàng)新特色。第4

在職場中，沒有三頭六臂，處理事情卻要千頭萬緒。很多職場人對與領導相處有各種各樣的顧慮、疑惑，既想走近領導，又不敢走近領導，怎樣做好辦公室工作？又怎么會有前途？在人際交往和溝通中，怎樣才能成為一個受歡迎的人？如何維護自己的圈子？如何在工作中脫穎而出？不懂交往的藝術，怎樣才能擁有重要的競爭力？在職場中，腳踏實地、低頭認真做

本教材依據(jù)“項目+工作過程”的設計思想，以傳統(tǒng)秘書工作的“辦文”“辦會”“辦事”為專業(yè)主線，采用項目任務式的編寫體例，圍繞認知能力、溝通能力、操作能力、執(zhí)行能力、策劃能力和管理能力來構建教學內容。本教材由8個項目組成，內容包括秘書職業(yè)認知、秘書形象塑造、秘書禮儀接待、秘書溝通技巧、秘書會議管理、秘書事務管理、秘書參謀輔

教材對學習者定位明確，以從高職院校剛畢業(yè)并入職外企文秘工作的職場新人Susan所涉及的常規(guī)工作任務為線索：如秘書求職、秘書辦公室日常工作、電話溝通技巧、與上司溝通、接待來訪、安排差旅、安排會議、商務洽談、文件歸檔、迎送客人、接待客戶、口譯講話稿等12個話題，力求從聽、說、讀、寫等方面真實地再現(xiàn)各工作情景，以期增強學生的

本教材按照主要服務中小企業(yè)，體現(xiàn)“校企合作、工學結合、頂崗實習”的高職人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)教師“做中學”，學生“學中做”，尊重秘書社會職業(yè)的動態(tài)性和各地秘書工作的差異性。對主要的秘書工作進行了工作分析，提煉和序化了主要的工作流程，并用表格的形式進行了系統(tǒng)展示。本教材是一本實訓教材，側重訓練學生的秘書從業(yè)技能，具體包括事物

本書以實例的形式全面、詳細地講解了用戶在使用Windows10和Office2016時最常見的操作技巧和實際應用，按照“知識系統(tǒng)化、問題實例化、注重實用性、強調應用性”的原則編寫而成。本書主要內容包括Windows操作系統(tǒng)應用、文字編輯與處理、電子表格與數(shù)據(jù)處理、演示文稿的制作與編輯四個部分，分別介紹了Windows1

會議是每個組織必不可少的一部分。經(jīng)理四分之一或更多的時間都花在小組會議上。工作場所中的人越多，復雜性越大。對于執(zhí)行相互關聯(lián)的任務，人們更需要分組討論解決問題，制定決策，共享信息以及交換意見。所以，會議是行動中的管理。在本書中，作者強調，會議時間是展示管理能力以及發(fā)展溝通能力，影響和說服他人以及促進組織目標的主要時間。優(yōu)

本書是專門為自動化辦公用戶量身定制的，系統(tǒng)介紹現(xiàn)代辦公自動化所需知識。本書內容豐富，重點、難點突出，語言簡練，深入淺出，注重理論與實踐結合，案例較多，圖文并茂，具有較強的操作性與實用性，有助于提升讀者的操作技能，并以提示、注意事項模塊對知識進行擴充。本書主要內容包括：辦公自動化的基本知識、計算機硬件指標、筆記本計算機與

《文書學》是由國家檔案局組織編寫的檔案專業(yè)人員培訓多媒體系列教材之一種，理論與實踐兼顧，參照《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》等規(guī)范文件編寫而成。涉及對文書本身的研究、文書寫作的研究、文書工作的研究、文書史的研究，以及現(xiàn)代辦公環(huán)境下電子文件等的研究。內容包括：公文的概念，公文的特點，公文的類別，公文的文