說話是一件簡單的事，同時也是一件困難的事。盡管幼稚孩童也能講話，但說了一輩子話的人也有可能說錯話。由此可見，提升說話技巧，是我們每個人都需要的。 本書通過大量名人和貼近生活的事例，教會讀者，如何打破沉默，如何化解尷尬，如何通過洞察別人的內(nèi)心來說出讓人愛聽的話，如何與朋友、愛人、上司、同事等不同身份地位的人巧妙溝通，讓

說話不僅是一種交流方式，更是一種智慧。并不是口若懸河、滔滔不絕就叫會說話。說話的根本目的在于溝通，在與對方是否愿意聽你說話，且愿意接受你的觀點。 本書從心理學(xué)層面，剖析、拆解了一些人們在現(xiàn)實生活中應(yīng)了解的溝通背后的心理機制。本書不照搬西方專家的理論，而是在中國人的文化氛圍和成長背景中談溝通技巧，避免水土不服，更易被讀

在工作中如何維護個人形象？怎樣體現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)？在職場中如何表現(xiàn)得彬彬有禮、舉止大方？編者將在這本《職場禮儀》中告訴你答案�！堵殘龆Y儀》內(nèi)容包括職場禮儀概述、職場形象禮儀、職場交際禮儀、職場辦公禮儀、職場用語禮儀和中西餐服務(wù)禮儀共6章22節(jié)，用任務(wù)的形式層層遞進，講解如何塑造良好的個人形象�！堵殘龆Y儀》通過大量的圖片

我國的社會保障學(xué)科雖然起步較晚,歷史很短,但發(fā)展非常迅速�，F(xiàn)在許多高校已經(jīng)開設(shè)這個專業(yè)。為了適應(yīng)勞動和社會保障學(xué)科的發(fā)展,我們編寫了《社會救助與社會福利》教材,并分別于2005年(*版)、2009年(第二版)、2013年(第三版)由上海財經(jīng)大學(xué)出版社出版。自從《社會救助與社會福利》教材問世以來,許多高校都使用了該教材,

也許你是一個自卑、膽小的人，也許你是一個不善于溝通的人，也許你是一個容易被人影響的人……生活中其實有很多這樣的人，由于缺乏必要的認(rèn)知和訓(xùn)練，內(nèi)心世界常常處于黑暗狀態(tài)。19世紀(jì)末，美國密蘇里州有位農(nóng)夫的兒子，他也曾面對這種種讓人窒息的負(fù)面氣場。為了和自己內(nèi)向、羞怯的性格做斗爭，他發(fā)奮練習(xí)，刻苦

重視與探討文化因素對人的心理與行為的深刻影響，是當(dāng)代各國心理學(xué)共同關(guān)注的重大問題，導(dǎo)致文化心理學(xué)成為當(dāng)代世界心理學(xué)發(fā)展的主要趨勢之一。加強本國文化心理學(xué)的研究，突顯本國文化對本國民眾心理與行為的深刻影響，正成為世界各國心理學(xué)所共同關(guān)注的主題之一。本書從傳統(tǒng)人際和諧思想這個根開始，運用理論分析與實證研究相結(jié)合的思路，通過

妥協(xié)是一種常見的談判手段。本書結(jié)合著名談判案例的成功經(jīng)驗，重點闡釋了如何把握妥協(xié)的原則以實現(xiàn)利益的z大化，內(nèi)容涵蓋妥協(xié)的戰(zhàn)略訴求、前提條件、根本目的、限度、保障、戰(zhàn)術(shù)等不同方面。不論你是一個新的商界參與者，還是一個商場老手，要想取得一場談判的勝利，都可以從本書中獲益。

城市是文化的容器，文化含蓄而漸進地浸潤著城市的物質(zhì)實體，而創(chuàng)意則成了宏大文化與精微現(xiàn)實之間的溝通橋梁。本書就宏觀視角的文化與城市、中觀視角的文化產(chǎn)業(yè)與城市經(jīng)濟、微觀視角的創(chuàng)意活動與城市空間，提供了文化創(chuàng)意與城市融合發(fā)展的整體性理解。

在這個人才輩出、競爭異常激烈的時代，和你一樣經(jīng)過大學(xué)洗禮、具備了相當(dāng)專業(yè)實力的人很多，同等技能的人才，如何脫穎而出，獲得更好的發(fā)展空間，成為職場的大贏家呢？每個人的人生不僅與收入有關(guān)，還與自己的生涯規(guī)劃發(fā)展有關(guān)。有目標(biāo)的人才能抗拒短期的誘惑，有目標(biāo)的人才會堅定的朝著自己的方向前進，有目標(biāo)的人才會感覺充實。每個人只有找準(zhǔn)

人性的弱點