本書是反映高職教育教學(xué)改革新理念的新型實用教材和訓(xùn)練用書，是工作過程導(dǎo)向的高職課程開發(fā)的一次有益嘗試。本書根據(jù)公共關(guān)系工作中所涉及的禮儀活動確定了公關(guān)人員禮儀、公關(guān)日常禮儀和公關(guān)活動禮儀三大項目，每個項目設(shè)若干項任務(wù)(共計11項任務(wù))。每項任務(wù)在全面系統(tǒng)闡述相關(guān)基本禮儀知識的基礎(chǔ)上，附以“學(xué)習(xí)目標(biāo)”“案例導(dǎo)入”“實踐訓(xùn)

我們都將活到100歲，長壽時代，我們的生活和工作要怎么辦！21世紀(jì)初出生的人有一半的概率活到100歲，這在發(fā)達國家已經(jīng)成真，發(fā)展中國家也正迎面趕上。這就是長壽時代。長壽時代不只是老齡化、延遲退休、養(yǎng)老金缺口和勞動力短缺，長壽時代帶來的變革遠超出我們想象之外：?工作到80歲是常態(tài)；?年輕時候掌握的知識不足以應(yīng)付60年的工

《態(tài)度改變與社會影響》（中譯本修訂版）是社會心理學(xué)精品譯叢中非常重要的一部經(jīng)典著作，這本書的出版有著三十多年的醞釀過程。*初的靈感來自津巴多教授為研究生開設(shè)的態(tài)度改變原理討論課，后來在在津巴多教授的研究生李·羅斯、朱迪·羅丁和埃比·埃布森（現(xiàn)在都已成為著名的社會心理學(xué)家）的協(xié)助

《復(fù)原力任務(wù)中心社會工作：理論與技術(shù)》認(rèn)為，復(fù)原力與任務(wù)中心的專業(yè)關(guān)系，更加重視服務(wù)對象的理性與潛能，更強調(diào)社會工作者應(yīng)該要反身性的思考自己對服務(wù)對象持何種看法。本書透過采用生態(tài)觀點、多元文化與平權(quán)的關(guān)系取向，將更能夠如實的理解服務(wù)對象在生活環(huán)境系統(tǒng)當(dāng)中面對的困難。本書的目標(biāo)期望能夠介紹復(fù)原力理論的概念和具體作法，并運

《表達與溝通能力訓(xùn)練（第3版）/高等職業(yè)教育教學(xué)用書·“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》主要內(nèi)容包括導(dǎo)學(xué)和十個專題、十個實訓(xùn)項目，從心態(tài)、性格、語言、交往和職場五個方面逐步培養(yǎng)學(xué)生的表達與溝通能力。導(dǎo)學(xué)部分提綱挈領(lǐng)，帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識溝通的內(nèi)涵、溝通過程及提高溝通能力三個方面；專題部分按“五步教學(xué)法”教學(xué)體例編寫，是教師課堂教

本書對談判本身和談判中的人際關(guān)系、談判中的心態(tài)、常犯的錯誤等方面提供了廣闊的視角。俄羅斯著名談判專家伊戈爾·雷佐夫運用充滿智慧和幽默的語言，結(jié)合大量的真實案例介紹了克里姆林宮談判法則的五大談判理論，教我們?nèi)绾卧谡勁兄蟹磾�為勝，如何區(qū)分明智的妥協(xié)與無益的讓步，如何在嚴(yán)苛的條件下談判，如何與強勢的對手達成共識

本書對于智慧城市建設(shè)具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。在科學(xué)意義及學(xué)術(shù)價值方面，有利于構(gòu)筑智慧城市的框架體系，完善智慧城市的基礎(chǔ)理論；在現(xiàn)實意義方面，有利于推廣現(xiàn)代信息技術(shù)在城市領(lǐng)域中的普及應(yīng)用，推進智慧城市建設(shè)進程和智慧化深度。

禮儀是人類文化的結(jié)晶，社會文明的標(biāo)志。社交禮儀是人們進行社會交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，被譽為步入社會的通行證、走向成功的立交橋。 《社交禮儀(第4版)》是為普通高等院校學(xué)生編寫的社交禮儀教材，內(nèi)容包括緒論、個人禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、公共場所禮儀、求職禮儀、公務(wù)禮儀、交際禮儀、公關(guān)禮儀、商務(wù)禮儀、餐飲禮儀、外事禮儀、中國

《社會工作研究方法（上）》全書體系完整，而且敘述淺白、說理清晰、例證貼切，力求易讀易懂易學(xué)。本書不僅可以作為社工及其相關(guān)科系之教材，且對參加各種考試及有興趣研究者也很適用。本書主要分為研究計劃、研究方法、資料分析三部分，無論對理念或概念的解析，都很明確獨到，并于每個概念后，加上生活化的實例介紹，使理論與實務(wù)合而為一�！�

緒論主要是介紹選題背景和意義，研究現(xiàn)狀、主要問題和問題網(wǎng)絡(luò)、研究的方法和方法論、理論視角、研究的難點和創(chuàng)新點等內(nèi)容。*章主要分析農(nóng)村社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)建設(shè)和治理的基本概念、目標(biāo)、內(nèi)容、路徑等，為以后的理論展開奠定基本的概念和話語體系。第二章主要從信息化的視角梳理鄉(xiāng)村社區(qū)信息化建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容、路徑；并從一般的意義上分析信息