本書主要包含以下四方面內(nèi)容：第一，基于TAM，對(duì)顧客在新零售模式下的購(gòu)物全生命周期進(jìn)行渠道行為分析，研究其影響因素及影響程度。第二，從商品質(zhì)量屬性的差異性出發(fā)，分析各類質(zhì)量屬性的商品與渠道的匹配性。第三，基于商品質(zhì)量屬性與渠道的匹配度，對(duì)顧客購(gòu)物全過程的動(dòng)態(tài)行為進(jìn)行仿真分析，分析顧客購(gòu)物全生命周期主要行為指標(biāo)的動(dòng)態(tài)變化

本書對(duì)在線評(píng)論的感知及在線評(píng)論有用性評(píng)價(jià)等研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對(duì)消費(fèi)者感知過程、在線評(píng)論特點(diǎn)和在線評(píng)論有用性內(nèi)涵等進(jìn)行梳理。在此基礎(chǔ)上，對(duì)消費(fèi)者感知在線評(píng)論有用性的形成動(dòng)力、形成階段、影響因素和形成途徑進(jìn)行分析，構(gòu)建消費(fèi)者感知在線評(píng)論有用性的形成機(jī)理和評(píng)價(jià)研究框架，包括刺激因素識(shí)別、消費(fèi)者感知在線評(píng)論有用性的情感心理及行

《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》主要介紹營(yíng)銷緒論、營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、stp戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略、公共關(guān)系和權(quán)力營(yíng)銷、營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷管理過程等。該書以貼近中職學(xué)生生活的具體事例來引出各章的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的闡述層次清晰、詳略有致，目的是使學(xué)生從興趣出發(fā)，自動(dòng)、自發(fā)地學(xué)習(xí)、思考、探究營(yíng)銷學(xué)這

本書是職業(yè)教育財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類專業(yè)教學(xué)用書。內(nèi)容包含營(yíng)銷緒論、營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、stp戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略、公共關(guān)系，數(shù)字營(yíng)銷以及營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷管理過程等。教材以貼近中職學(xué)生生活的具體事例來引出各章的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的闡述層次清晰、詳略有致，目的是使學(xué)生從興趣出發(fā)，自動(dòng)、自發(fā)

本書提供了極/具啟發(fā)性的答案。3種談判模式，讓你在談判桌上“坐對(duì)位置”；7大行為特質(zhì)，揭示創(chuàng)/造性談判者的深層行為邏輯；海量實(shí)戰(zhàn)案例，幫你結(jié)合真實(shí)場(chǎng)景展開實(shí)踐；數(shù)十項(xiàng)策略與技巧，助你和談判對(duì)手建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟。正如作者所說，談判“雖然無法真/正實(shí)現(xiàn)雙贏，但可以達(dá)成對(duì)雙方都有利的結(jié)果”。

本書第二版充實(shí)和吸取了國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界尤其本土企業(yè)界市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的許多前沿觀點(diǎn)和實(shí)踐，全面系統(tǒng)地闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心內(nèi)容和方法，深化和拓展了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和實(shí)際應(yīng)用，引入了大量有關(guān)營(yíng)銷實(shí)踐的新案例，特別關(guān)注了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。

此稿深入剖析了數(shù)字化浪潮時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的前沿動(dòng)態(tài)與實(shí)戰(zhàn)策略，講述了數(shù)字時(shí)代的來臨、企業(yè)轉(zhuǎn)型和數(shù)字營(yíng)銷的發(fā)展歷程與消費(fèi)者決策路徑，探討了數(shù)據(jù)在數(shù)字營(yíng)銷中的賦能作用、品牌建設(shè)的數(shù)字化創(chuàng)新、數(shù)字化用戶的識(shí)別與培養(yǎng)等關(guān)鍵議題。此外，對(duì)于數(shù)字化信息覆蓋、數(shù)字化交易實(shí)現(xiàn)、私域流量維護(hù)等實(shí)戰(zhàn)問題，此稿也提出了相應(yīng)的見解和策略。此稿分析

本書主要講述了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下跨境電商的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐與發(fā)展趨勢(shì)，從宏觀的數(shù)字經(jīng)濟(jì)概覽出發(fā)，逐步聚焦到跨境電商這一蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域。通過對(duì)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施與核心技術(shù)基礎(chǔ)的分析，揭示了技術(shù)如何為跨境電商搭建高速發(fā)展的舞臺(tái)。進(jìn)而，深入到跨境電商的實(shí)際運(yùn)營(yíng)層面，解析了多種運(yùn)營(yíng)模式、復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境以及產(chǎn)品與店鋪策略，展示了在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下尋

本教材作為跨境電商英語(yǔ)的實(shí)訓(xùn)教材，緊密圍繞客服的售前、售中、售后階段的十大主題場(chǎng)景展開英語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯等技能訓(xùn)練，包括網(wǎng)絡(luò)交流、網(wǎng)店介紹、商品描述、價(jià)格協(xié)商、營(yíng)銷與促銷、網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)、付款方式、商品包裝、貨運(yùn)物流、投訴處理。本教材具有以下特色：1.以情境為主導(dǎo)，以實(shí)用為主旨，以培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)跨境電商中的交流能力為目的2

本書大學(xué)教材，以“服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷”為框架，遵循服務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐邏輯，緊密結(jié)合服務(wù)企業(yè)對(duì)員工服務(wù)營(yíng)銷能力的實(shí)際要求，全面闡述服務(wù)營(yíng)銷的重點(diǎn)理論知識(shí)與具體的相關(guān)策略及技巧。本書共分為9個(gè)項(xiàng)目，具體內(nèi)容包括了解服務(wù)營(yíng)銷、精準(zhǔn)定位市場(chǎng)、開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、明確服務(wù)定價(jià)、實(shí)施服務(wù)分銷、落實(shí)服務(wù)人員管理、創(chuàng)造服務(wù)有形展示、注重服務(wù)過程管