本書(shū)將專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)與精彩案例完美結(jié)合，循序漸進(jìn)地向讀者介紹了電商文案寫(xiě)作的思路及方法，并介紹了視覺(jué)設(shè)計(jì)與新媒體平臺(tái)推廣的內(nèi)容，讓讀者能緊跟時(shí)代步伐，寫(xiě)出能夠引領(lǐng)“潮流”的一流電商文案。本書(shū)幾乎涵蓋了各行各業(yè)的精彩電商文案案例，既適合從事電商運(yùn)營(yíng)及電商文案寫(xiě)作的專(zhuān)業(yè)人士閱讀，也適合對(duì)電商文案寫(xiě)作感興趣的讀者閱讀學(xué)習(xí)，還

本書(shū)是國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃（2016YFF0204104-3）重要輸出成果之一，聚焦于現(xiàn)代技術(shù)背景、經(jīng)濟(jì)背景和社會(huì)背景下的服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)，剖析新興服務(wù)業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及信息化過(guò)程中服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)。內(nèi)容既包括傳統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)全面梳理，也指出了新技術(shù)背景下服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)的未來(lái)方向。本

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。它研究以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性，具有綜合性、職業(yè)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。 本書(shū)在編寫(xiě)的過(guò)程中充分借鑒和吸收了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)立體化教學(xué)”課題的研究成果，結(jié)合“三教”改革實(shí)踐，按照基于典型工作任務(wù)的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)和課程開(kāi)發(fā)的思路，從課

本書(shū)從電子商務(wù)與物流的基本概念及相互關(guān)系出發(fā)，緊密結(jié)合國(guó)內(nèi)外知名電商企業(yè)的物流運(yùn)作，詳細(xì)闡述了電子商務(wù)物流的典型模式、運(yùn)作流程及功能活動(dòng)，重點(diǎn)描述了生鮮電商物流和跨境電商物流的具體運(yùn)作模式，結(jié)合案例剖析了常見(jiàn)的物流信息技術(shù)和自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)作原理及具體功能。本書(shū)既是校際合作的成果，又是校企合作的產(chǎn)物，書(shū)中進(jìn)行了工學(xué)結(jié)合的

如今，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為兵家必爭(zhēng)之顯學(xué)。誰(shuí)能夠迅速掌握其中關(guān)鍵，誰(shuí)就可以成為未來(lái)電子商務(wù)的弄潮兒！本書(shū)由東吳大學(xué)巨量資料管理學(xué)院許晉雄院長(zhǎng)與鄭江宇教授根據(jù)多年的專(zhuān)業(yè)積累與豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)聯(lián)合編寫(xiě)而成，旨在教大家使用GoogleAnalytics、SimilarWeb等利器，活用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源分析巨量信息。本書(shū)內(nèi)容翔實(shí)而全面，理

《跨境電子商務(wù)》以培養(yǎng)跨境電子商務(wù)應(yīng)用型人才為宗旨，從跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)需要的角度出發(fā)，系統(tǒng)地講解了跨境電子商務(wù)各階段的學(xué)習(xí)和實(shí)操內(nèi)容�！犊缇畴娮由虅�(wù)》共計(jì)八個(gè)項(xiàng)目，分別為走進(jìn)跨境電商、跨境電商翻譯工具、跨境電商市場(chǎng)調(diào)研、跨境電商平臺(tái)基本操作、跨境電商視覺(jué)設(shè)計(jì)鑒賞、跨境電商物流、跨境電商客戶(hù)服務(wù)和數(shù)據(jù)分析�！犊缇畴娮由虅�(wù)

《商務(wù)禮儀實(shí)務(wù)英語(yǔ)（第二版）》既注重介紹商務(wù)禮儀實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，也注重培養(yǎng)運(yùn)用商務(wù)接待禮儀、溝通禮儀、餐飲禮儀和國(guó)別商務(wù)禮俗的能力，對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)講，更有可以直接應(yīng)用到職場(chǎng)和專(zhuān)題活動(dòng)的禮儀知識(shí)。本教材緊密結(jié)合行業(yè)人才需求實(shí)際與企業(yè)發(fā)展潮流，堅(jiān)持適應(yīng)高職院校教育改革和發(fā)展的需要，立足于提升學(xué)生的整體素質(zhì)和綜合能力，其主要

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到較高階段的產(chǎn)物，是現(xiàn)代企業(yè)與企業(yè)家營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐的理論總結(jié)，也是我國(guó)高等院校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心課程，其目標(biāo)是使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和規(guī)律，并培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中合理運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段、組織和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的的能力。《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》根據(jù)高等院校應(yīng)用技能型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)和崗位需求編寫(xiě)而成，在編寫(xiě)

《跨境電商物流》順應(yīng)了跨境電商快速發(fā)展需求，適用于物流及電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)及相關(guān)培訓(xùn)之需�！犊缇畴娚涛锪鳌穬�(nèi)容包括認(rèn)識(shí)跨境電商物流行業(yè)、跨境電商平臺(tái)、跨境電商物流及跨境電商直郵出口、跨境電商海外倉(cāng)出口、跨境電商直郵進(jìn)口與跨境電商保稅進(jìn)口操作。《跨境電商物流》注重理論與實(shí)踐有機(jī)融合，滿(mǎn)足“做中學(xué)，學(xué)中做”，融入學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提

《跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)》的編寫(xiě)堅(jiān)持“以項(xiàng)目為代領(lǐng)、以流程為脈絡(luò)、以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，以主流跨境電商平臺(tái)“速賣(mài)通”為主要實(shí)操講解對(duì)象，通過(guò)梳理跨境電商零售進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程，將一個(gè)完整且真實(shí)的跨境電商項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行任務(wù)分解，由淺入深地帶領(lǐng)學(xué)生了解跨境電商的市場(chǎng)調(diào)研、店鋪創(chuàng)立、選品上架、推廣運(yùn)營(yíng)、跨境物流、數(shù)據(jù)分柝和