本服務(wù)經(jīng)濟(jì)的崛起為中國服務(wù)型企業(yè)的發(fā)展，以及制造型企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為企業(yè)的服務(wù)營銷管理帶來新的要求。特別是在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)，以及人工智能飛速發(fā)展的新技術(shù)背景下，服務(wù)營銷管理正站在“時(shí)代的十字路口”。本書緊密圍繞服務(wù)價(jià)值管理構(gòu)建整體框架，涵蓋緒論、服務(wù)價(jià)值識(shí)別、創(chuàng)造、傳遞和維護(hù)五篇。本書更好

包政老師30年研究心得帶你透徹理解營銷的商務(wù)職能營銷的兩種協(xié)調(diào)方式福特的大量銷售方式通用的深度分銷方式豐田的社區(qū)商務(wù)方式長(zhǎng)虹與TCL商務(wù)方式之爭(zhēng)社區(qū)商務(wù)活動(dòng)方式的興起

本書是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)規(guī)劃教材之一，依據(jù)國家教育部門相關(guān)要求，按照培養(yǎng)高職高專經(jīng)管類專業(yè)人才而編寫的消費(fèi)心理學(xué)教材。本書從消費(fèi)者心理學(xué)的基礎(chǔ)理論入手，在理論闡述的同時(shí)，結(jié)合教學(xué)案例及課后實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化理論與實(shí)際的聯(lián)系，突出了消費(fèi)心理學(xué)在市場(chǎng)營銷等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要作用及影響。本書主要內(nèi)容包括消費(fèi)心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，消費(fèi)

本書遵循服務(wù)企業(yè)的營銷實(shí)踐邏輯，分服務(wù)營銷導(dǎo)論、服務(wù)營銷核心概念、服務(wù)營銷創(chuàng)新觀念、服務(wù)營銷戰(zhàn)略、服務(wù)產(chǎn)品及品牌、服務(wù)定價(jià)、服務(wù)分銷、服務(wù)促銷與溝通、服務(wù)人員、服務(wù)過程、服務(wù)有形展示、服務(wù)管理共12章構(gòu)建服務(wù)營銷的理論與方法策略體系；順應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，融入了體驗(yàn)營銷、內(nèi)部營銷、關(guān)系營銷、口碑營銷、

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“微時(shí)代”語境下影視廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營銷學(xué)就是現(xiàn)代生意經(jīng)。本書力求從現(xiàn)實(shí)和實(shí)用的角度出發(fā)，系統(tǒng)闡述了市場(chǎng)營銷的精髓。本書以現(xiàn)代營銷理論為基本依據(jù)，結(jié)合作者長(zhǎng)年的理論研究和企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)寫成，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營銷的實(shí)用性和現(xiàn)代性。本書的內(nèi)容設(shè)置十分適合大專院校用作教材，也可作為企業(yè)管理人員深入理解營銷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)用書。

《商務(wù)談判實(shí)務(wù)(第3版)》吸收了商務(wù)談判學(xué)最新的理論和實(shí)踐研究成果，以扎實(shí)理論、突出應(yīng)用、培養(yǎng)技能為目標(biāo)，基本覆蓋了商務(wù)談判學(xué)中所有的實(shí)踐環(huán)節(jié)內(nèi)容，深入淺出、案例豐富，遵循“學(xué)以致用”的原則，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行挖掘，強(qiáng)化了綜合性、應(yīng)用性和實(shí)踐性。《商務(wù)談判實(shí)務(wù)(第3版)》共九章，分為基礎(chǔ)理論篇、基本程序篇和實(shí)務(wù)篇。第一篇包

《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》立足于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐應(yīng)用來介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的基本操作方法與技巧，其主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)引、網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)定位、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在線推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估與優(yōu)化。是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)方向課程。

在當(dāng)前電子商務(wù)的市場(chǎng)背景下，營銷和推廣已成為網(wǎng)店發(fā)展的必由之路。《電商訓(xùn)練營網(wǎng)店?duì)I銷與推廣》主要從店鋪數(shù)據(jù)優(yōu)化的角度，通過理論結(jié)合實(shí)踐的形式，全面、系統(tǒng)地介紹網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析，以及營銷與推廣的渠道、方法與技巧，旨在為電商從業(yè)人員提供實(shí)用的網(wǎng)店?duì)I銷與推廣指導(dǎo)，幫助其快速適應(yīng)崗位需求，輕松搞定各種營銷及推廣難題。 《電商訓(xùn)練營