在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，商品銷售呈現(xiàn)渠道多樣化、地域廣泛化等特點，電子商務(wù)物流及其管理也因此呈現(xiàn)出許多新的特點。本書以項目形式向讀者介紹了電子商務(wù)物流管理的基本過程，該過程包括運輸、采購與庫存管理、包裝與流通加工、裝卸搬運、配送與配送中心等。除此之外，本書還介紹了物流信息技術(shù)、電子商務(wù)物流模式、跨境電商物流以及供應(yīng)

本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)客戶服務(wù)相關(guān)的知識，包括電子商務(wù)客戶服務(wù)的 基礎(chǔ)知識、客服溝通工具、客戶分析、售前客戶服務(wù)、售中客戶服務(wù)、售后客 戶服務(wù)、客服數(shù)據(jù)和客戶關(guān)系管理等知識。 本書采用項目任務(wù)式結(jié)構(gòu)講解，知識全面、結(jié)構(gòu)清晰、實用性強，在講解基 礎(chǔ)知識的同時，注重實際操作能力的培養(yǎng)，充分滿足中等職業(yè)教育教學(xué)需求； 本書

這是一部追溯與探討中外廣告發(fā)生、發(fā)展與演變的教材。作者站在當今廣告發(fā)展全球化與數(shù)字化的高度，以全新的視角，全面、客觀地審視中外廣告發(fā)展的歷程，通過對不同歷史時期、不同國家和地區(qū)的不同歷史場景、豐富多彩的廣告表現(xiàn)形態(tài)以及不同廣告表現(xiàn)形態(tài)之間的演進關(guān)系的闡述，突出廣告嬗變的歷時性與繼承性、豐富性與多樣性，力求清晰地揭示廣告

本書內(nèi)容分為基礎(chǔ)篇、平臺篇和拓展篇。其中，基礎(chǔ)篇包括跨境電商視覺營銷概述、跨境電商視覺設(shè)計法則、產(chǎn)品拍攝、Photoshop圖像美化；平臺篇包括速賣通視覺營銷、亞馬遜視覺營銷、其他主流跨境電商平臺視覺營銷（含eBay平臺視覺營銷、Shopee平臺視覺營銷與Wish平臺視覺營銷）；拓展篇包括短視頻視覺營銷、獨立站視覺營銷

本書使用大量商業(yè)案例，結(jié)合多種統(tǒng)計學(xué)方法，介紹不同商業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析理念與方法。本書內(nèi)容安排如下：第一章為認識商業(yè)分析，介紹了商業(yè)分析的基本概念、商業(yè)分析流程、商業(yè)分析常用的分析工具和商業(yè)分析常見的問題；第二章為商業(yè)數(shù)據(jù)獲取和清洗，介紹了商業(yè)數(shù)據(jù)獲取和清洗的基本方法；第三章為競爭分析，介紹了競爭分析的相關(guān)知識、行業(yè)分析

本書科學(xué)、全面、系統(tǒng)地描述了普通人打造個人品牌、個體創(chuàng)業(yè)及私域流量變現(xiàn)的全流程操作，總結(jié)了成為超級個體的十大能力，并有詳細的實戰(zhàn)案例，還結(jié)合人工智能，賦能超級個體降本增效，是通往超級個體之路的實用指南。讓每個人都看到成為超級個體的可能性。它從多個角度分析了超級個體的崛起，它強調(diào)了超級個體所具備的獨特能力和素質(zhì)，如認知力

本書原著是國際公認的優(yōu)秀的商務(wù)與經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)圖書，是強調(diào)統(tǒng)計推斷的入門教程，介紹了統(tǒng)計推斷、數(shù)據(jù)收集和分析在現(xiàn)實商務(wù)活動中的運用，涵蓋了在統(tǒng)計報告評估和決策支持時所必需的數(shù)據(jù)收集和分析的方法。書中收錄了大量源自真實商業(yè)環(huán)境的案例和練習(xí)題，為讀者提供了直觀處理真實數(shù)據(jù)和應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)原理的機會。本書強調(diào)統(tǒng)計思維的建立、可靠性的

本書以英語對話的形式介紹了什么是跨境電商、怎樣成為跨境電商以及跨境電商的主要操作流程和一些相關(guān)的專業(yè)知識,包含走近跨境電商、成為跨境電商、鏈接支付平臺、尋找物流商、通關(guān)質(zhì)檢、管理跨境電商平臺、認識海外倉和保稅區(qū)以及做好售后服務(wù)等8個項目。每個項目由5個任務(wù)組成：詞匯、短語、對話、實用句型、視頻欣賞與配音,有助于訓(xùn)練和提

黨的二十大報告中指出，我國要推進高水平對外開放，加快建設(shè)貿(mào)易強國，推動共建“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展。本書是一部既反映新時代我國跨境電商的新模式、新進展，又體現(xiàn)其發(fā)展方向的教材。全書共十章，劃分為三大部分：第一部分為跨境電商理論篇，介紹了跨境電商的基本理論及跨境電商政策法規(guī)與監(jiān)管制度；第二部分為跨境電商運作篇，圍繞AliE

本書詳細描述了餐廳后廚管理工作全流程，深入介紹了崗位人員配備、原料驗收與儲存、原料加工管理、菜品制作管理、菜品質(zhì)量控制、創(chuàng)新菜品研發(fā)、生產(chǎn)成本控制、后廚衛(wèi)生管理、后廚安全管理、常用設(shè)備管理等10大環(huán)節(jié)的52個細節(jié)，并以“相關(guān)鏈接”欄目的形式介紹了與餐廳后廚管理相關(guān)的注意事項和延伸性知識。