本書從推銷的職能與特點入手，闡述了推銷要素、推銷信息、推銷環(huán)境、顧客心理與推銷模式等推銷原理；進而從尋找與識別顧客出發(fā)，介紹接近顧客、推銷洽談、成交與售后服務等推銷方法和技巧；對推銷管理的基本內(nèi)容也做了必要的探討。全書強調(diào)以滿足顧客需求為前提、以顧客滿意為目標是現(xiàn)代推銷活動的核心觀念，使市場營銷理論與策略在現(xiàn)代推銷學中

本書是一門涉及內(nèi)容較廣、理論性與實踐性都較強的專業(yè)課程。本書為適應我國職業(yè)教育發(fā)展的需要而編寫，針對職業(yè)院校學生的學習特點，以提高學生能力為核心，使學生在學習期間不僅可以增加專業(yè)知識，還可以提高技能的應用能力和綜合素養(yǎng)。本書針對職業(yè)院校學生的學習特點進行編寫，以提高學生的實踐能力為宗旨，以全新的角度介紹和闡述了前廳部運

《銷冠》是一部非常值得一讀的作品，從銷售日常工作中的真實問題和場景出發(fā)，為讀者提供實戰(zhàn)性提升業(yè)績的解決方法，幫助讀者提升業(yè)務能力，建立從業(yè)的自信心和自豪感，實現(xiàn)自我成長和快速發(fā)展。本書共分為十章，內(nèi)容詳實，干貨滿滿，你將會學到如何開發(fā)客戶、如何與客戶進行有效的溝通、如何挖掘客戶心理和需求、如何促成簽單、如何處理客戶投訴

本書立足于電子商務專業(yè)建設的最新改革趨勢，系統(tǒng)地分析了網(wǎng)絡營銷實踐、新興的直播電商運作機制、短視頻創(chuàng)意推廣等多個細分領(lǐng)域的研究內(nèi)容與培訓策略，從而為電子商務人才培養(yǎng)提供了新的研究視角和實踐路徑。本書深入剖析了各類電商模式對企業(yè)發(fā)展的影響，對電子商務人才培養(yǎng)模式下的跨學科教育、國際比較與合作、評估與優(yōu)化以及未來展望等問題

渠道管理是銷售管理，尤其是快消品銷售管理的核心。即使受到線上渠道的影響，線下渠道仍然占據(jù)著非常高的權(quán)重。在競爭越來越激烈的今天，提高渠道管理效能，降低管理成本越來越重要。《經(jīng)銷商與渠道管理一本通》一書介紹了渠道管理的基礎、銷售力打造、渠道銷售力的分解與落地、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商管理、渠道鋪貨、客戶拜訪、銷售激勵等內(nèi)容，對

本教材內(nèi)容新穎、注重實踐，既適合作為院校電子商務類、新媒體類、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)的教學用書，也適合各行各業(yè)的新媒體運營人員和對短視頻與直播運營感興趣的讀者學習。本教材先是通過宏觀角度分析“短視頻+直播”的網(wǎng)絡營銷模式，然后從微觀方面入手，詳細介紹了短視頻平臺的選擇、短視頻內(nèi)容定位、短視頻拍攝、網(wǎng)絡直播的流程、粉絲運營

本教材緊緊圍繞學習者職業(yè)能力培養(yǎng)和現(xiàn)代酒店業(yè)數(shù)字化發(fā)展的要求，以高星級酒店行政管家/客房部經(jīng)理能力要求為模型選取典型工作任務，構(gòu)建教學內(nèi)容。本教材按照“從入門入職到服務、從服務到管理、從管理到數(shù)字化運營”的思路，包括認知客房部門，設計客房產(chǎn)品，清潔保養(yǎng)客房，清潔公共區(qū)域，提供對客服務，管理客房物品，維護客房安全，實踐崗

本書是電子商務專業(yè)中高職一體化課程改革成果教材，依據(jù)職業(yè)教育專業(yè)教學標準和浙江省電子商務專業(yè)中高職一體化教學標準、“店鋪運營”課程標準進行編寫。本書基于店鋪運營崗位主要工作內(nèi)容，圍繞店鋪運營過程中的典型工作任務設計了五個項目和十九個任務，以企業(yè)崗位真實案例為背景，使學生“能開店、熟裝修、會上架、善管理、懂分析”，從而掌

本書對跨境電商和獨立站的相關(guān)學術(shù)理念和發(fā)展狀況進行了梳理，明確了兩者的內(nèi)涵和相互之間的關(guān)系。在此基礎上，疊加品牌資產(chǎn)和價值共創(chuàng)的觀點，來證明獨立站是DTC品牌出海持續(xù)快速發(fā)展的優(yōu)質(zhì)驅(qū)動力，繼而對獨立站的運營邏輯和相關(guān)理論進行了剖析，并對DTC品牌獨立站運營進行了SWOT分析，以此為依據(jù)，輔以當前的代表性案例作為支撐，從

商務智能（BusinessIntelligence，BI）作為信息技術(shù)和數(shù)據(jù)科學領(lǐng)域的關(guān)鍵分支，正在迅速成為企業(yè)決策和戰(zhàn)略制定的核心。隨著信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)面臨著愈發(fā)龐大和復雜的數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)�！渡虅罩悄芘c數(shù)據(jù)科學》旨在為讀者提供深入了解商務智能及數(shù)據(jù)科學領(lǐng)域的全面指南。我們希望讀者通過學習本書，能夠全面了解商務智能的