本書詳細(xì)描述了餐廳服務(wù)工作全流程,深入介紹了餐前準(zhǔn)備、預(yù)訂服務(wù)、迎賓領(lǐng)位、點(diǎn)菜服務(wù)、上菜服務(wù)、分菜服務(wù)、酒水服務(wù)、席間服務(wù)、結(jié)賬服務(wù)、送客服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、團(tuán)餐服務(wù)共12大環(huán)節(jié)的66個(gè)細(xì)節(jié),并以附錄的形式介紹了與餐廳服務(wù)相關(guān)的禮儀、禮節(jié)、知識(shí)和**素質(zhì)。
本書共11章,著重介紹了電子商務(wù)主要的商業(yè)模式(B2C、C2C、B2B、新零售),概括介紹了電子商務(wù)新技術(shù)及新業(yè)態(tài)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、新媒體運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)安全、電子支付與互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)物流及供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理等內(nèi)容,簡(jiǎn)要介紹了農(nóng)村電商、跨境電商。每章開篇有引例導(dǎo)入,結(jié)尾有實(shí)訓(xùn)案例,以具體操作或案例分析為主,
本書以頒布的《高等職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),按照商品采購(gòu)崗位工作內(nèi)容,設(shè)計(jì)了商品認(rèn)知、互聯(lián)網(wǎng)商品質(zhì)量辨識(shí)、商品選擇、商品采購(gòu)、采購(gòu)商品庫(kù)存管理、商品包裝與養(yǎng)護(hù)實(shí)施六個(gè)項(xiàng)目。本書以采購(gòu)人員典型工作任務(wù)為載體,將實(shí)踐工作內(nèi)容與理論知識(shí)緊密結(jié)合。本書緊跟高等職業(yè)教育教學(xué)改革的新方向,結(jié)合物流電商行業(yè)發(fā)展的新知識(shí)、
國(guó)內(nèi)數(shù)十位學(xué)者,根據(jù)過去十余年市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際頂級(jí)期刊發(fā)表的論文,總結(jié)了最常用的經(jīng)典理論以及在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的各種應(yīng)用,形成了這本重要理論工具書!妒袌(chǎng)營(yíng)銷研究中常用的66個(gè)理論》選取了66個(gè)重要理論,介紹每個(gè)理論的核心內(nèi)容與在市場(chǎng)營(yíng)銷研究中的運(yùn)用、研究方法、實(shí)踐啟示以及對(duì)該理論的評(píng)價(jià)。本書可使對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷感興趣的本科生、碩士
本教材密切結(jié)合當(dāng)前跨境電商的發(fā)展?fàn)顩r和我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易實(shí)踐,充分吸收近年來在教材建設(shè)和實(shí)踐中總結(jié)出的新知識(shí)、新內(nèi)容和新體系,每章都有學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)要求、導(dǎo)入案例、正文、本章小結(jié)、課堂實(shí)訓(xùn)題、思考題以及案例分析延伸閱讀,可以有效地提高學(xué)生的理論知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐能力。本教材從宏觀、中觀和微觀三個(gè)角度對(duì)跨境電商不同知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行闡述
本書從短視頻的概述、類型,以及目前主流的短視頻平臺(tái),到短視頻的精準(zhǔn)定位、團(tuán)隊(duì)搭建、內(nèi)容輸出、拍攝剪輯、發(fā)布技巧、運(yùn)營(yíng)攻略,全方位、多角度地介紹了短視頻創(chuàng)作、策劃和制作的實(shí)戰(zhàn)技能。本書結(jié)構(gòu)清晰、通俗易懂、圖文并茂、案例經(jīng)典,可作為職業(yè)院校新媒體類專業(yè)的教學(xué)用書;適合短視頻領(lǐng)域的從業(yè)人員、通過短視頻進(jìn)行營(yíng)銷的企業(yè)和商家、通
本書立足于應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn),由淺入深地介紹了移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)概念和實(shí)踐應(yīng)用,其中包括移動(dòng)電子商務(wù)概述、移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷、移動(dòng)電子商務(wù)支付、移動(dòng)電子商務(wù)物流、移動(dòng)電子商務(wù)娛樂、移動(dòng)電子商務(wù)價(jià)值鏈與商業(yè)模式、移動(dòng)電子商務(wù)安全、移動(dòng)云計(jì)算與移動(dòng)大數(shù)據(jù)、跨境移動(dòng)電子商務(wù)十章內(nèi)容。本書
互聯(lián)網(wǎng)文案是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的文案,包括但不限于網(wǎng)頁內(nèi)容、廣告語、產(chǎn)品介紹、營(yíng)銷推文等;ヂ(lián)網(wǎng)文案通常簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、富有創(chuàng)意,對(duì)于營(yíng)銷推廣和品牌形象塑造非常重要。本書共9章,先從互聯(lián)網(wǎng)文案的相關(guān)概念、崗位職責(zé)及傳播與商業(yè)價(jià)值出發(fā),循序漸進(jìn)地介紹了互聯(lián)網(wǎng)文案的寫作準(zhǔn)備、寫作方法、視覺設(shè)計(jì),以及電商產(chǎn)品展示文案的寫作、品牌文
本書分為九個(gè)項(xiàng)目:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境與目標(biāo)市場(chǎng)分析、搜索引擎營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。本書根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位人才需求的能力以及所從事的崗位要求,整理出這些崗位所需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn),通過設(shè)置企業(yè)真實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目、并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目
1000個(gè)廣告人在談創(chuàng)意、談洞察、談"10萬+”、談高轉(zhuǎn)化,只有1個(gè)廣告人的基本功過了關(guān)。文案寫作與創(chuàng)意策劃能力的提升關(guān)鍵在于基本功的夯實(shí)。本書重點(diǎn)拆解了優(yōu)秀文案必備的9種基本功:詞匯力、畫面力、故事力、感染力、溝通力、金句力、傳播力、銷售力和邏輯力,更有從語言學(xué)、傳播學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)中提煉的實(shí)用技巧,