本書分十八個(gè)任務(wù),內(nèi)容包括:口語(yǔ)語(yǔ)言溝通技巧、書面語(yǔ)言溝通技巧、非語(yǔ)言溝通技巧、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通、接待溝通、拜訪溝通等。
為什么我們?nèi)菀自趯?duì)話中受傷?因?yàn)槿藗兇蠖嘁宰约旱臉?biāo)準(zhǔn)思考問(wèn)題和看待他人,如果不練習(xí)如何聆聽、詮釋對(duì)方的話,就容易受到傷害。而想要維持好一段關(guān)系,抱有同理心,無(wú)疑是最好的方法。本書作者以心理學(xué)視角引導(dǎo)讀者分析人際關(guān)系痛苦的根因,教讀者運(yùn)用溝通技巧促進(jìn)關(guān)系修復(fù),在人際關(guān)系的建立與維護(hù)中鍛煉內(nèi)心韌性,讓自己來(lái)一場(chǎng)人際關(guān)系“斷
本書主要包括三部分內(nèi)容:第一部分為:社會(huì)心態(tài)研究的進(jìn)程。第二部分為社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)。第三部分為社會(huì)心態(tài)在社會(huì)治理中的應(yīng)用。本書力求以社會(huì)心態(tài)研究為基礎(chǔ),進(jìn)一步推進(jìn)研究社會(huì)發(fā)展的社會(huì)心理學(xué)。使社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)成為繼經(jīng)濟(jì)建設(shè)、法制建設(shè)、文化建設(shè)之后社會(huì)治理體系中重要的組成部分。
本書是華東師范大學(xué)中國(guó)城市休閑化指數(shù)課題組連續(xù)第11年完成的有關(guān)我國(guó)城市休閑化發(fā)展水平分析的研究報(bào)告。本書由以下三部分組成。第一部分是總報(bào)告,包括緒論、指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)方法、城市休閑化評(píng)價(jià)結(jié)果;第二部分是城市休閑化指標(biāo)分析,主要是36個(gè)城市的休閑化指標(biāo)分析;第三部分是專題研究,由《中國(guó)旅游演藝產(chǎn)品類型及特點(diǎn)研究》《江蘇城
本教材共十一章,可分為三個(gè)部分。第一部分主要涉及學(xué)科基礎(chǔ)性知識(shí),包括緒論、第一章和第二章。第二部分主要涉及城市社會(huì)構(gòu)成,包括第三章至第七章。該部分以群體、階級(jí)階層、社會(huì)組織、社區(qū)這些城市社會(huì)的構(gòu)成單元進(jìn)行分章論述。第三部分主要涉及城市社會(huì)變遷,包括第八章至第十章。該部分從城市社會(huì)的整體開展論述,包括城市空間與城市規(guī)劃、
這里講的鄉(xiāng)土中國(guó),并不是具體的中國(guó)社會(huì)的素描,而是包含在具體的中國(guó)基層傳統(tǒng)社會(huì)里的一種特具的體系,支配著社會(huì)生活的各個(gè)方面。它并不排斥其他體系同樣影響著中國(guó)的社會(huì),那些影響同樣可以在中國(guó)基層社會(huì)里發(fā)生作用。搞清楚我所謂鄉(xiāng)土社會(huì)這個(gè)概念,就可以幫助我們?nèi)ダ斫饩唧w的中國(guó)社會(huì)。
鄉(xiāng)土中國(guó)
我們需要更加清醒地看待當(dāng)前社會(huì)正在發(fā)生的事情,錯(cuò)誤信息、假新聞和政治化充斥著我們的生活。想要彌合分歧、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),首先需要了解其成因。作者鮑勃·羅利(BobRaleigh)提供了一個(gè)新的模型,致力于幫助我們應(yīng)對(duì)人類正在面臨的重大問(wèn)題,去解釋我們?yōu)槭裁醋鑫覀冏龅氖虑?即理解人類行為。作者結(jié)合自身在市場(chǎng)研究和公共傳播策略方面
本書是北京聯(lián)合大學(xué)北京學(xué)研究基地系列研究成果之一,由北京學(xué)研究基地編。該書是對(duì)研究基地2017年開展的科研活動(dòng)和取得的研究成果的系統(tǒng)梳理與全面總結(jié)。全書分為六個(gè)部分:一是北京學(xué)研究綜述,把與北京有關(guān)的研究成果加以總結(jié),以為進(jìn)一步研究提供思路和基礎(chǔ);二是主要調(diào)研報(bào)告,選取了具有代表性的研究成果做了簡(jiǎn)介,以提供學(xué)界了解最新
本書是一本非暴力溝通的實(shí)用指導(dǎo)手冊(cè),是作者匯聚20年研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的心得成果。 本書從非暴力溝通的基本概念出發(fā),解釋了非暴力溝通與常見的暴力溝通的區(qū)別,并從事實(shí)、感受、需要、請(qǐng)求四個(gè)方面詳細(xì)拆解了非暴力溝通的運(yùn)行過(guò)程。同時(shí),結(jié)合大量真實(shí)案例,給出了在各種生活情景下都切實(shí)有效的溝通方法,幫助你成功轉(zhuǎn)變溝通心態(tài)和溝通方式,