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《管理技巧開發(fā)》立足于高校學生的知識背景和人生閱歷，立足于國際化和大學生社會需求的結構性要求，介紹十個基本管理技能的原理以及技能開發(fā)的練習，旨在培養(yǎng)基本管理素養(yǎng)。 《管理技巧開發(fā)》基于管理學最前沿的研究結果和實踐，從個人、人際關系和團體技能三個方面對管理技能進行了全面的探討。借鑒實證方法提煉管理技能，通過實證分

《大型會議組織與管理》中所寫的是編者常云多年來組織和管理各種大型會議所積累的經(jīng)驗和技巧，以便讓大家了解從會議策劃立項、籌備組織、前期宣傳、現(xiàn)場實施和管理，到會后評估等過程中應該關注的一些問題，讀者可以結合自己或者別人的實踐來不斷完善你的會議組織方法和管理能力，從而更加成功、有效地組織和管理會議。 本書是按照組織會議的

本教材分為理論篇、技術篇、開發(fā)篇和發(fā)展應用篇四篇，共14章。理論篇介紹了管理信息系統(tǒng)的基本概念和基本理論。技術篇介紹了管理信息系統(tǒng)的技術基礎。開發(fā)篇介紹了管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃和開發(fā)方法。發(fā)展應用篇介紹了管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向和相關應用。 本教材同時配有多媒體教案、試題庫系統(tǒng)、教學演示系統(tǒng)和學習交流網(wǎng)站。 本書可作為普通高

《秘書工作情境案例》根據(jù)《狐貍信條與穿山甲法則：一個外企女秘書的日記》改編而成，涵蓋了從事秘書工作的基本要求，秘書必備的工作知識和社會常識，秘書的人際溝通，秘書接待與禮儀，秘書的基本技能，秘書的職涯規(guī)劃與自我管理六大部分案例。 統(tǒng)一的人物角色、豐富有趣的秘書工作情境、生動細膩的故事情節(jié)，自然順暢地貫穿于60篇案例。每篇

《21世紀公共管理系列教材：管理秘書實務（第3版）》涉及公共基礎課、專業(yè)基礎課和選修課三部分的20多門課程。本套教材立足本科教學的需要，從本科教育的特點出發(fā)，從公共管理和公共行政教育的特點出發(fā)，在教材編寫和內容安排上，強調基礎知識、基本理論、基本技能；同時，也盡可能地體現(xiàn)創(chuàng)新性、前沿性的特點。參加本套教材編寫的有中國人

《中等職業(yè)學校課程改革規(guī)劃教材·旅游服務類：會議服務》包含三個模塊，基礎模塊、專業(yè)模塊、拓展模塊�；�礎模塊是讓初學者了解會議服務的相關背景知識以及會議服務人員的基本職責和素質；專業(yè)模塊對會議服務的各個環(huán)節(jié)進行了詳細介紹、講解并實踐，使學生在會議服務的每個階段都能得到良好的鍛煉；拓展模塊是對前兩個模塊知識的拓展和創(chuàng)新，它

《高等職業(yè)院校商務文秘實用技能教材：會議管理實務》以《秘書國家職業(yè)標準》（2006年版）中的三級秘書職業(yè)標準中對會議管理知識和技能的要求為主線，以順利通過三級秘書考試、順利獲得高職高專畢業(yè)證書、從事秘書工作得心應手為目標，堅持“以學生為中心，以操作為重點，邊講邊練，講練結合”的教學理念，博采眾長，集思廣益，并且經(jīng)過了多

《秘書公關與禮儀》是“高等學校秘書學專業(yè)系列教材”中的一本。《秘書公關與禮儀》除緒論外共分十章，系統(tǒng)介紹秘書公關與禮儀的相關知識和規(guī)范�！睹貢�公關與禮儀》側重于讓學生掌握秘書公關的方法、原則和技巧，幫助學生強化秘書公關意識，更好地做好秘書工作。本書同時從秘書工作的實際出發(fā)，介紹秘書禮儀的相關知識，強調秘書工作中禮儀規(guī)范

《秘書學概論》是“高等學校秘書學專業(yè)系列教材”中的一本�！睹貢鴮W概論》全面吸收了國內外秘書學的最新研究成果，在構建秘書學理論體系方面作了深入探索。本書除緒論外共分九章，系統(tǒng)地闡述了秘書學的基本理論。內容主要包括秘書學的產(chǎn)生與發(fā)展、秘書學的性質與研究對象、秘書職業(yè)、秘書機構、秘書素養(yǎng)、秘書職能及職能壞境、秘書工作規(guī)律與方