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本書在介紹物流項目的基本內容、現(xiàn)代項目管理和物流項目管理的基礎上，對現(xiàn)代項目管理理念下的物流項目風險管理進行了論述，并結合案例對各類大型工程物流項目風險防控進行了分析，以期促進大型物流建設項目風險防控更好發(fā)展。本書可作為物流從業(yè)人員、物流項目管理和相關研究人員的參考書，也可供大中專院校物流管理及相關專業(yè)的師生閱讀參考。

《全過程工程咨詢施工階段》是“全過程工程咨詢叢書”的第6冊，本書在編寫過程中立足于以指導實際工作為編寫原則，強調工程建設的實踐應用，提高本書的可參考性和可操作性。施工階段項目管理的內容取決于項目管理的目的、對象和手段，其內容包括：項目管理，通過進度、質量、安全、成本等諸方面的控制和管理，來實現(xiàn)預期的工期、質量、安全、成

《零基礎輕松學項目管理》包括項目認知、項目管理概述、項目啟動管理、項目進度控制、項目采購控制、項目質量控制、項目風險控制、項目成本控制、項目團隊管理、項目干系人管理、項目溝通管理、項目收尾管理12章內容。全書采用圖文解讀的方式，輔以章前概述、思維導圖、特別提醒、范本等模塊，讓讀者在輕松閱讀中了解項目管理的要領并學以致用

本書以高等職業(yè)教育專業(yè)人才培養(yǎng)模式及教學改革為背景，緊緊圍繞高等職業(yè)教育的特點，力求體現(xiàn)我國目前在工程經(jīng)濟分析、項目經(jīng)濟評價和企業(yè)管理中的實際做法。主要內容包括：緒論，建設項目工程技術經(jīng)濟分析的基本要素，資金的時間價值及表示，工程技術經(jīng)濟分析的基本方法，不確定性分析，經(jīng)營預測與決策，建設工程招投標，建設工程合同與索賠，

《杜邦安全理念》全面闡述了美國杜邦公司的十大安全理念，并把這些安全理念和我國的安全管理實踐相結合，提出了一些建設性的理論和方法。在論述杜邦安全理念的同時，也介紹了杜邦公司的某些做法和經(jīng)驗，是一本不可多得的學習杜邦安全管理的論著。本書分為十一章，除第一章緒論簡單介紹杜邦公司的基本情況外，其余各章每章介紹一個杜邦安全理念，

在如今這個快節(jié)奏的時代，短視頻的浪潮一波接一波，從快手到抖音，微信的視頻號也異軍突起。本書從實戰(zhàn)的角度出發(fā)，結合大量案例解讀，系統(tǒng)地介紹了微信視頻號紅利與其他短視頻平臺的不同、如何正確理解微信視頻號傳播邏輯、微信視頻號的開通及基礎入門操作、怎樣做好微信視頻號賬號定位、微信視頻號內容創(chuàng)作攻略、微信視頻號的引流漲粉運營技巧

《產(chǎn)品研發(fā)質量與成本控制：基于價值工程和全生命周期》一書，從產(chǎn)品的價值管理出發(fā)，綜合利用價值工程、產(chǎn)品全生命周期模型、成本管理中的價值分析VA、質量功能展開QFD、目標成本設定/分解和設計等方法，從本質上找到解決客戶需求、產(chǎn)品質量、成本、時間進度等之間沖突的方法。實際論述過程中以產(chǎn)品開發(fā)過程為線索進行整合，把價值管理、

李德芳,曾任中國石化集團公司信息化管理部主任,現(xiàn)任石油化工管理干部學院黨委書記,教授級高級工程師,享受國務院政府特殊津貼專家,中國石化集團有限公司突出貢獻專家,擔任工信部智能制造專家咨詢委員會委員、北京創(chuàng)造協(xié)會理事長、中國系統(tǒng)工程學會過程系統(tǒng)工程(PSE)專業(yè)委員會常務副主任。長期從事石油化工生產(chǎn)過程優(yōu)化、供應鏈優(yōu)化、

在現(xiàn)代企業(yè)中，團隊管理的作用越來越重要。比起以前的“人治”，現(xiàn)代管理者更傾向于用科學的方法做出決策，提高團隊的工作效率。本書從工作的統(tǒng)一安排和規(guī)劃、如何打造高效團隊、全面提升工作效率三個方面介紹了管理團隊的方法，包括制定決策、設立目標、薪酬設計、流程規(guī)劃、復盤總結等內容。本書結合豐富的理論知識和具體的案例對團隊管理的方

本書在系統(tǒng)總結水運及水運基礎設施內涵的基礎上，全面梳理行業(yè)現(xiàn)狀及形勢，科學研判國內外水運基礎設施技術發(fā)展方向，進而對標新時期交通強國和科技強國建設要求，從發(fā)展愿景、關鍵技術方向、重點研發(fā)任務、國際合作領域等角度提出水運基礎設施科技創(chuàng)新的重點任務和發(fā)展路徑，同時提出相關保障措施建議，可供相關領域的科技工作者和行政管理者參

新媒體營銷由于傳播速度快、成本低、互動性強、效果明顯，越來越受到眾多企業(yè)和運營人員的青睞�！缎旅襟w營銷101招：內容運營+引流技巧+營銷推廣》全面講述了新媒體營銷的相關理論、落地實用方法和成功的案例，主要內容包括：新媒體營銷入門、短視頻營銷、微博營銷、微信營銷、二維碼營銷、社群營銷、APP營銷、微視頻營銷、自媒體營銷等

一、內容簡介短短20余年間，京東從無到有，從小到大，成為中國最成功的電商企業(yè)之一，京東物流、京東無人超市、“6·18”購物節(jié)深深融入中國人的日常生活。作為一個頻繁出現(xiàn)在大眾視野中的明星企業(yè)，京東發(fā)展過程中展現(xiàn)的商業(yè)智慧與戰(zhàn)略布局、獨具特色的管理智慧與商業(yè)模式創(chuàng)新及改革魄力，顛覆了常規(guī)模式，開拓出令人矚目的強京東之路。本

外賣行業(yè)的發(fā)展為餐飲企業(yè)開辟了新的增長點，但是在這個新興的市場中，商業(yè)模式、運營方法、營銷策略等是新興的，只有掌握了這些新的規(guī)則和玩法，外賣商家才能跟上市場快速發(fā)展的節(jié)奏。 《外賣運營7步法》基于美團外賣平臺多年積累的經(jīng)驗和市場數(shù)據(jù)，針對外賣商家線上開店、菜單設計、線上運營、出品提效、交付配送、客情維護、數(shù)據(jù)分析七大問

全書共十章，在對商務禮儀的相關知識進行系統(tǒng)論述的同時，還結合大量的圖片和視頻，對商務人士形象塑造、日常事務禮儀、職場溝通禮儀、商務會面禮儀、商務推銷禮儀、商務專題活動禮儀、商務會議與談判禮儀、商務宴請禮儀和涉外商務禮儀等內容分別進行了具體的闡述。 本書分別將學習內容的豐富性與表現(xiàn)形式的多樣性、知識體系的完備性與技能訓練

電子商務的蓬勃發(fā)展改變了人們的購物習慣，網(wǎng)絡購物已成為人們消費的主要趨勢。在此背景下，電商客服成為了各電商企業(yè)吸引和維系客戶的關鍵資源。《鹿人說電商客服實戰(zhàn)技巧精粹》全流程介紹了電商客服服務的方法、工具和技巧，并針對客服服務環(huán)節(jié)中的溝通話術、工具應用、聯(lián)動銷售、客戶投訴、協(xié)同工單、負面評價、退換貨、物流，以及客服管理環(huán)

一個企業(yè)活下去并非容易之事，企業(yè)要始終健康地活下去更難。因為它每時每刻面對激烈的市場競爭，面對企業(yè)內部復雜的人際關系，面對著變幻莫測的外部環(huán)境。企業(yè)須在發(fā)展的過程中，在不斷地改進和提高的過程中才能活下去。30余年間，華為從一個地方小企業(yè)成長為大型跨國企業(yè)，成為中國企業(yè)在世界的標簽，離不開華為所有人的艱苦奮斗，而能夠一直

黨的十九大以來，黨中央、國務院對“實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，構建以數(shù)據(jù)為關鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟，加快建設數(shù)字中國”等工作做出重大戰(zhàn)略部署�！皵�(shù)字經(jīng)濟”熱已經(jīng)是一股不容小覷的浪潮。如何讀懂國家政策，如何深入理解數(shù)字經(jīng)濟背后的內涵、邏輯，各地政府、企業(yè)如何結合現(xiàn)實開展數(shù)字經(jīng)濟布局，《中國數(shù)字經(jīng)濟政策全景圖》旨在答疑解惑。本書總結提煉

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《小團隊人才培養(yǎng)全圖解落地版》內容涵蓋小團隊實施人才培養(yǎng)的各模塊，以實際場景和應對策略為背景，介紹小團隊管理者在實施人才培養(yǎng)過程中經(jīng)常遇到的問題、用到的工具和應用的方法。 《小團隊人才培養(yǎng)全圖解落地版》分為8章，主要內容包括：選拔出值得培養(yǎng)的高潛力人才的方法；對當前內部人才實施盤點和分類的方法；人才梯隊建設的方法；新員