《贏在全渠道》結(jié)合“取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)”的道家思想，闡述全渠道運(yùn)營(yíng)的理念和方法，通過“實(shí)踐—理論—實(shí)踐”的路徑，將積累的經(jīng)驗(yàn)形成知識(shí)螺旋，依照“認(rèn)知—構(gòu)建—運(yùn)營(yíng)—?jiǎng)?chuàng)新”的邏輯順序，對(duì)企業(yè)構(gòu)建全渠道和全渠道運(yùn)營(yíng)方法論進(jìn)行闡述，并分析了全渠道在生命周期中不同階段的實(shí)施方法。同時(shí)，本書結(jié)合多家企業(yè)的案例故事，闡述卓越企業(yè)的成功

為深入貫徹落實(shí)制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略部署，自2015年起，工業(yè)和信息化部已連續(xù)幾年組織實(shí)施智能制造試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動(dòng)，共遴選并確定了306個(gè)試點(diǎn)示范項(xiàng)目，涉及92個(gè)行業(yè)類別，拉動(dòng)投資超過千億元。這些試點(diǎn)示范項(xiàng)目智能化改造后，在企業(yè)提質(zhì)增效、降本減耗、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮了積極作用，有力支撐并帶動(dòng)了制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并探索形成了一

本書是寧?kù)o十年電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的一次總結(jié)，系統(tǒng)地展示了商業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的過程，能幫助更多商業(yè)運(yùn)營(yíng)人員掌控?cái)?shù)據(jù)在決策中的實(shí)際應(yīng)用。本書通過5章的內(nèi)容，盡可能全面、詳盡地介紹了數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的思維：數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)五大核心思維、利用數(shù)據(jù)化快速掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)環(huán)境中的外部流量獲取權(quán)重分配、引爆搜索與首頁(yè)流量的數(shù)字密碼、優(yōu)化內(nèi)環(huán)

本書從創(chuàng)意設(shè)計(jì)、渠道布局、用戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化4個(gè)角度出發(fā)，用12章內(nèi)容、161個(gè)知識(shí)點(diǎn)及幾百?gòu)垐D片，通過橫向和縱向剖析，對(duì)微信小程序的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了翔實(shí)的描述，讓讀者能夠快速、直接地獲取實(shí)用知識(shí)。橫向剖析基于案例，本書引用并深入剖析了50多個(gè)企業(yè)的小程序案例，涉及電商、游戲、餐飲、服裝、旅游、教育、影視等行業(yè)，通過總結(jié)成功

隨著人工智能熱潮的興起，大量的人工重復(fù)工種正在被替代，新時(shí)代對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求將越來越高。新時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理不但要懂技術(shù)邊界，還要懂業(yè)務(wù)，同時(shí)還要能精簡(jiǎn)手頭的重復(fù)工作，從而創(chuàng)造更大的價(jià)值。產(chǎn)品經(jīng)理要提升這幾項(xiàng)能力，需要花費(fèi)一定的時(shí)間并掌握高效技巧。本書意在解答“工作如何走向高效”這個(gè)問題，從產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程入手，對(duì)其業(yè)務(wù)

本書以SaaS行業(yè)為例，對(duì)toB（企業(yè)服務(wù)）創(chuàng)業(yè)過程中產(chǎn)品打磨、營(yíng)銷體系復(fù)制及客戶市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)三大方面給出一套原創(chuàng)方法論，并穿插幾十個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例予以說明。全書涉及SaaS創(chuàng)業(yè)5個(gè)階段：產(chǎn)品創(chuàng)意與商業(yè)模式選擇、產(chǎn)品打磨和商業(yè)模式初步驗(yàn)證、創(chuàng)造銷售打法和銷售團(tuán)隊(duì)毛利模型的驗(yàn)證、擴(kuò)張期的組織發(fā)展、效率持續(xù)提升。作者對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行了

本書通過對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表由淺至深、由框架至細(xì)微、由數(shù)字至業(yè)務(wù)的講解，使用擬人手法，讓讀者脫離枯燥的財(cái)務(wù)數(shù)字和專業(yè)術(shù)語，輕松學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表，逐漸讓讀者學(xué)會(huì)將財(cái)務(wù)報(bào)表變成自己真正的管理工具。 本書主要內(nèi)容包括四大部分十七章：第一部分（第1～2章）：主要講述財(cái)報(bào)是什么，如何讀懂、看透、掌控財(cái)報(bào)；第二部分（第3～6章）：主要講解如何讀

《人民日?qǐng)?bào)》經(jīng)濟(jì)版整版刊發(fā)了區(qū)塊鏈?zhǔn)鹈�評(píng)論文章《三問區(qū)塊鏈》及《抓住區(qū)塊鏈這個(gè)機(jī)遇》，積極肯定了區(qū)塊鏈在降低價(jià)值傳輸成本、解放生產(chǎn)力上的作用。 本書為區(qū)塊鏈技術(shù)如何在行業(yè)中應(yīng)用提供了很好的解決方案，介紹了區(qū)塊鏈在各種行業(yè)中如何實(shí)戰(zhàn)落地。主要內(nèi)容如下。第一章主要內(nèi)容為為什么要提出區(qū)塊鏈+；第二章主要內(nèi)容為從全球看區(qū)塊鏈+

《智能制造系統(tǒng)與智能車間》圍繞智能制造系統(tǒng)和智能車間的基礎(chǔ)共性技術(shù),從切削參數(shù)智能優(yōu)選、智能工藝規(guī)劃、智能制造車間及調(diào)度、工藝規(guī)劃與車間調(diào)度智能集成四個(gè)方面系統(tǒng)地介紹了制造系統(tǒng)的智能化技術(shù)及應(yīng)用。本書突出基礎(chǔ)理論與工程實(shí)踐相結(jié)合�；�礎(chǔ)理論部分較為清晰地闡述了制造系統(tǒng)智能化的基礎(chǔ)問題,包括智能制造核心支撐技術(shù),切削參數(shù)優(yōu)

本書是經(jīng)濟(jì)學(xué)入門書，全書以問答的形式，圍繞“經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本架構(gòu)”“微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”“宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”3大方面展開，包括供給、需求、產(chǎn)品市場(chǎng)、要素市場(chǎng)、國(guó)際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與商業(yè)周期、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與全球經(jīng)濟(jì)以及失業(yè)、通貨膨脹與經(jīng)濟(jì)政策等內(nèi)容，系統(tǒng)講述了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論及其在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的應(yīng)用。本書適合對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)感興趣的一

本書是金融學(xué)入門書，全書以問答的形式，圍繞“貨幣與信用”“金融機(jī)構(gòu)體系與金融市場(chǎng)”“貨幣政策及金融工具”“國(guó)際金融體系與國(guó)際金融機(jī)構(gòu)”4個(gè)大方面展開，包括貨幣與貨幣制度、利息及利率、信用工具及信用體系、匯率與匯率制度、國(guó)際收支及國(guó)際儲(chǔ)備、金融體系、銀行金融機(jī)構(gòu)與非銀行金融機(jī)構(gòu)、中央銀行與金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融貨幣市場(chǎng)及資本

《一本書學(xué)內(nèi)部審計(jì)——新手內(nèi)部審計(jì)從入門到精通》一書涵蓋15個(gè)章節(jié)，具體包括內(nèi)審人員的職業(yè)要求、審計(jì)準(zhǔn)備、審計(jì)實(shí)施、審計(jì)報(bào)告與后續(xù)工作、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jī)效審計(jì)、管理審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)——收入、業(yè)務(wù)內(nèi)部審計(jì)——采購(gòu)及費(fèi)用、業(yè)務(wù)內(nèi)部控制審計(jì)——存貨的管理、業(yè)務(wù)內(nèi)部控制審計(jì)——固定資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)內(nèi)部控制審計(jì)——人力資源管理、業(yè)務(wù)內(nèi)

本書從實(shí)際操作的角度對(duì)于物業(yè)管理工作中應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和整理，具體包括物業(yè)管理的規(guī)范化、物業(yè)公司組織架構(gòu)與崗位職責(zé)、物業(yè)管理流程規(guī)范、物業(yè)管理制度規(guī)范、物業(yè)管理表格規(guī)范等內(nèi)容。本書具有一定的行業(yè)代表性，具有極強(qiáng)的可讀性和實(shí)際操作性，提供了大量來自國(guó)內(nèi)知名物業(yè)公司的范本供讀者參考使用。本書采用圖表和文字結(jié)合

后流量時(shí)代，我們都處在一個(gè)獲客難、轉(zhuǎn)化低、成本高的流量環(huán)境下，面對(duì)嚴(yán)峻而困難的用戶增長(zhǎng)問題，是不是就真的束手無策、毫無章法可循呢？這本書可以為你答疑解惑。《私域流量：流量池的自建與變現(xiàn)》由擁有15年電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的金牌講師，聯(lián)合廣州匯學(xué)電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人精心創(chuàng)作。通過36個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、88個(gè)引流技巧、25個(gè)變現(xiàn)技巧、5

本書從實(shí)際操作的角度對(duì)物業(yè)工程設(shè)施設(shè)備管理工作中應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和整理，具體包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理概述、物業(yè)工程設(shè)施管理體系建立、前期物業(yè)工程管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備常規(guī)管理、房屋日常養(yǎng)護(hù)與管理、設(shè)施設(shè)備運(yùn)維外包管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理質(zhì)量提升、智慧樓宇建筑設(shè)備管理系統(tǒng)等內(nèi)容。本書采用圖表和文字結(jié)合的方式，便于讀者

《采購(gòu)人員精細(xì)化管理工作手冊(cè)》從企業(yè)精細(xì)化管理所涉及的管理要點(diǎn)、管理流程、管理規(guī)范等角度分別對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)中的各個(gè)事項(xiàng)予以解析，力求為采購(gòu)人員的工作實(shí)施提供操作指導(dǎo)�！恫少�(gòu)人員精細(xì)化管理工作手冊(cè)》分為12個(gè)章節(jié)，具體包括采購(gòu)員的崗位職責(zé)與要求、采購(gòu)申請(qǐng)與采購(gòu)計(jì)劃制訂、供應(yīng)商開發(fā)與管理、采購(gòu)價(jià)格管理、采購(gòu)洽談、采購(gòu)合同管理、

優(yōu)秀的銷售人員之所以能取得高額銷售業(yè)績(jī)，贏得良好的客戶口碑，不只要有超強(qiáng)的智商，還要有極高的情商。優(yōu)秀的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面，如對(duì)自我的客觀認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，具有良好的人格品質(zhì)，能很好地控制不良情緒、情感，面對(duì)困難、挫折有積極的應(yīng)對(duì)態(tài)度等。本書緊緊圍繞銷售人員情商的提升展開，全面闡述了銷售員情商

本書以4S店客戶關(guān)系發(fā)展和服務(wù)價(jià)值鏈為線索，從理念和實(shí)踐雙重角度論述4S店如何建立員工的服務(wù)意愿、如何培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶群體和維護(hù)客戶關(guān)系，提供了相應(yīng)的客戶關(guān)系管理解決方案。本書內(nèi)容包括客戶與客戶關(guān)系、找準(zhǔn)潛在客戶、市場(chǎng)活動(dòng)、洞察客戶需求、銷售過程及效率、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程示例、售后服務(wù)能力與服務(wù)需求、維修服務(wù)的質(zhì)量和維修

本書對(duì)房地產(chǎn)有關(guān)基礎(chǔ)、常識(shí)、實(shí)務(wù)等方面的疑問進(jìn)行了言簡(jiǎn)意賅的解答，有利于讀者快速入門，全面系統(tǒng)地快速查閱所需要了解的知識(shí)，掌握從事房地產(chǎn)行業(yè)工作所需要的技能。本書講述了房地產(chǎn)領(lǐng)域中最常用、最重要、最基礎(chǔ)、最實(shí)務(wù)的9大模塊,內(nèi)容包括房地產(chǎn)基礎(chǔ)、房地產(chǎn)登記與產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)規(guī)劃、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)建筑工程、房地產(chǎn)定價(jià)與估價(jià)、房

《人力資源管理實(shí)踐教程》基于組織人力資源管理崗位的9項(xiàng)職能設(shè)計(jì)了共38項(xiàng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。這些任務(wù)均為實(shí)踐活動(dòng)中的常見任務(wù)或有一定難度的任務(wù)，任課教師可根據(jù)課時(shí)或?qū)W習(xí)情況等靈活選擇。 本書著重介紹每項(xiàng)任務(wù)的操作流程、方法和工具。完成任務(wù)的過程要求學(xué)生按圖索驥，以熟悉業(yè)務(wù)活動(dòng)、提升專業(yè)技能，同時(shí)也留有了一定的余地，使學(xué)