關鍵基礎設施系統(tǒng)為生產生活提供基礎性支撐。為應對復雜多變的風險環(huán)境，政府必須通過合理規(guī)劃和高效管理來提升關鍵基礎設施系統(tǒng)對各類災害的韌性。本書綜合運用系統(tǒng)科學、網絡科學、運籌學、機器學習等的理論和方法，深入探索和科學理解關鍵基礎設施系統(tǒng)的運行機制及系統(tǒng)間的關聯(lián)關系，結合災害情景，提出了系統(tǒng)韌性評估方法和提升策略，具體內

本書從耦合的視角深刻揭示金融創(chuàng)新與經濟增長之間的作用機理，尤其是將耦合風險及其動態(tài)演進規(guī)律納入研究框架，探求兩者之間復雜的因果關系和反饋關系，這不僅是對傳統(tǒng)理論研究范式的突破，也是耦合理論和系統(tǒng)動力學在經濟領域的創(chuàng)新應用，為解釋中國快速發(fā)展的“中國之謎”和“貨幣消失之謎”提供了一定依據(jù)。在此基礎上，本書提出我國金融創(chuàng)新

隨著交通強國戰(zhàn)略和新型城鎮(zhèn)化建設的推進，近年來，我國大力發(fā)展交通基礎設施建設。交通基礎設施建設成本高、工期長，建成后難以更改，因此投資決策時需特別謹慎。本書系統(tǒng)地闡述了交通基礎設施投融資決策理論與方法，包括城市主干道密度優(yōu)化、城市軌道交通線路設計優(yōu)化、交通走廊沿線應急救援站點布局優(yōu)化、公共交通技術選擇與投資時機決策、T

再制造產業(yè)是循環(huán)經濟的高級形式，對推動我國產業(yè)升級轉型、綠色發(fā)展意義重大。本書從循環(huán)經濟、“雙碳”目標背景下國家戰(zhàn)略出發(fā)，分析了國內外再制造產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與特點、經驗與問題，梳理了我國再制造產業(yè)相關政策法規(guī)和標準。重點介紹了再制造設計、拆解、清洗、損傷評估、損傷修復等關鍵技術，以及典型再制造產品發(fā)展及技術水平。結合實踐數(shù)

在21世紀最初的十年，中國保險業(yè)飛速發(fā)展，中國已成為世界第二大保險市場。為了跟上保險實踐的最前沿，本書在2013年第一版的基礎上，依據(jù)近年的保險法律法規(guī)、保險市場與監(jiān)管、保險理論研究的變化等，進行了修訂。全書由四篇構成：第一篇介紹風險、保險、保險合同和保險的基本原則；第二篇講解財產損失保險、無形財產保險、人身保險和再保

資產負債管理是商業(yè)銀行重要的風險管理工具。當前，外部經濟環(huán)境下行、同業(yè)競爭壓力增大使得商業(yè)銀行資產負債管理的轉型勢在必行。本書探討了如何實現(xiàn)資產負債在數(shù)量結構和利率結構方面相匹配的方法，為實現(xiàn)銀行安全性、流動性和營利性的統(tǒng)一提供計劃與決策工具。第一篇介紹了銀行資產負債管理的研究背景與意義、研究現(xiàn)狀及優(yōu)化原理，第二至五篇

本書兼具理論性、資料性、指導性和實踐性，以區(qū)域地理視角為切入點，以我國西南地區(qū)的資源空間格局演變與城鎮(zhèn)化發(fā)展為主要研究對象，全面總結了西南地區(qū)資源的總量、類型和地域分布特征及西南地區(qū)城鎮(zhèn)化發(fā)展特征；在區(qū)域發(fā)展地理學理論與原理、資源型城市的基本理論和評價方法、生態(tài)城市理論、可持續(xù)發(fā)展理論等理論指導下，采用理論研究與實證分

倉儲管理是現(xiàn)代供應鏈系統(tǒng)管理中的重要環(huán)節(jié)。如何提升倉儲管理水平？如何建立倉儲制度規(guī)范？如何規(guī)劃設計倉庫？如何選購設置物流裝備？如何控制收、發(fā)、存差錯率？如何做好配送路線規(guī)劃……基于倉儲管理工作的實際需要和規(guī)范要求，本書從組織設計、業(yè)務運營、管理提升三個層面，對倉儲管理的各項工作如團隊建設與管理、規(guī)劃與設計、設備與工具、

營銷業(yè)務規(guī)劃的總體邏輯是什么? 如何在組織中授權一線聽得見炮聲的員工? 如何圍繞服務客戶的宗旨協(xié)同作戰(zhàn)? 如何進行系統(tǒng)的流程組織激勵和企業(yè)文化打造? 如何構建以客戶為中心的端到端、結構化流程? 如何搭建流程型組織而非職能型組織? 《LTC與鐵三角：從線索到回款》從營銷流程和營銷組織兩個維度，介紹了華為LTC流程與鐵三角

互聯(lián)網與電子商務的普及極大地改變了人們的生活方式，直播銷售崗位成為電子商務行業(yè)企業(yè)必設的崗位。本書依據(jù)國務院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實施方案》的要求，針對中等職業(yè)學校學生的培養(yǎng)目標，按照直播的工作過程組織內容，主要內容包括：認識直播銷售、提升主播素養(yǎng)、選擇直播產品、做好直播準備、開展直播、復盤直播。 本書可以作為中等職

《企業(yè)數(shù)字化快速轉型：讓商業(yè)更智能》理論聯(lián)系實際，全面講解了數(shù)字化轉型的知識，主要內容包括為什么需要數(shù)字化，信息化與數(shù)字化的根本區(qū)別，為什么萬物皆可數(shù)字化，如何從數(shù)據(jù)中挖掘出有用的信息，什么是機器學習，如何將人的智能與機器的智能結合起來以創(chuàng)造“數(shù)智時代”的新價值，什么是組織的數(shù)字化轉型，組織如何實現(xiàn)數(shù)字化轉型，以及如何

本書針對農村電商崗位，從崗位的要求和職業(yè)素養(yǎng)，以及農村電商企業(yè)推廣的實際需求出發(fā)，詳細地介紹了農村電商的相關知識與運營技能，內容包括讀懂農村電商政策與了解農產品并選品、開展網店運營、“試水”微信營銷、開展短視頻與直播營銷、打造農產品電商品牌、踏上農村電商未來之路等。 本書內容豐富、結構清晰、實踐性強。在講解知識時以操作

本書主要講解短視頻與直播電商的理論與方法。全書共8章，第1章介紹了短視頻與直播的行業(yè)概述、特點及兩者的融合運營；第2章介紹了短視頻的賬號定位、選題策劃、內容創(chuàng)作、賬號運營技巧；第3章從直播運營的主流平臺，直播間的“人、貨、場”理論，不同行業(yè)直播的運營策略3個角度介紹了直播的策劃與運營；第4章從店鋪直播間引流短視頻、“達

本書以客戶關系管理為主線，重點分析3個問題：誰是企業(yè)的客戶、企業(yè)能為客戶做什么、客戶愿意選擇企業(yè)嗎。本書共分為8章，包括客戶關系管理概述、客戶關系管理理論基礎、客戶識別與區(qū)分、客戶互動、客戶獲取、客戶滿意與投訴、客戶忠誠與流失、客戶關系管理績效評估。 本書提供了豐富的教學資源，用書教師可登錄人郵教育社區(qū)（www.ryj

數(shù)字產業(yè)化是數(shù)字經濟建設的重要組成部分。“十三五”時期，我國深入實施數(shù)字經濟發(fā)展戰(zhàn)略，推進數(shù)字產業(yè)化取得了積極成效。那么，什么是數(shù)字產業(yè)化？有哪些新興核心技術在推動數(shù)字產業(yè)化的發(fā)展？數(shù)字產業(yè)化如何變革新基建，其發(fā)展中存在哪些問題及新增長點？我們對這些問題需要有清晰、深刻的認識。本書共6章。第1章詳細介紹了數(shù)字產業(yè)化的內

本書內容涉及商務談判理論、策略和實務訓練，共11章，包括商務談判基礎、商務談判理論基礎、商務談判思維與心理、商務談判溝通藝術、商務談判中的禮儀與道德倫理、商務談判前期準備、商務談判程序、商務談判策略、國際商務談判、線上商務談判等。 為了便于教師教學及學生學習，各章章首設置了“導入案例”，正文內穿插了“課堂互動”“案例閱

本書遵循從整體到局部、由前端到后端的寫作思路，緊密圍繞供應鏈中的物流和信息流展開，包括供應鏈管理概述、供應鏈管理要素與績效驅動因素、供應鏈的協(xié)調管理、供應鏈物流管理、電子商務物流模式、電子采購和倉儲管理、電子商務物流庫存管理、電子商務物流運輸和配送管理、電子商務物流信息技術及電子商務物流自動化設備等核心內容，基本反映了

商業(yè)文案是能把產品賣出去的創(chuàng)意文字。會寫文案，意味著你不僅具備與銷售相關的商業(yè)思維能力，還具備用文字輔助思考的能力，有這兩項能力的加持，你將有機會取得事業(yè)的成功。本書將幫助你走上商業(yè)文案高手之路。 不同于其他商業(yè)文案寫作教程，本書以用戶為導向，針對商業(yè)文案寫作新手的需求與痛點，致力于用“核心寫作技巧+案例拆解+實踐練習

在數(shù)字化媒體盛行的新時代，商品的展示與推廣手段越來越豐富，對商品信息采編人員的要求也越來越高。為了系統(tǒng)地講解新時代下的商品信息采編方法，本書先講解了商品信息采編的基礎知識，又深入介紹商品拍攝流程與基本技法，然后精選服飾鞋包類、珠寶鐘表類、美妝洗護類、家居類、3C數(shù)碼類、食物類等熱門品類的商品，以實戰(zhàn)的方式講解商品攝影與

《會計轉型與進階》以短文的形式講授財會知識。書中內容緊密結合現(xiàn)行財稅政策與法律法規(guī)，從財務能力與管理能力兩個方面，全面介紹了現(xiàn)代企業(yè)的財務人員應該掌握的進階技能與方法，具體包括會計核算、報表編制等基本專業(yè)工作方法，稅務處理、稅收籌劃等稅務管理工作方法，成本控制、營運資金管理等財務控制工作方法，預算預測、薪酬激勵等全面預