《汽車這樣賣才對:汽車銷售人員超級情景訓練》以大量汽車銷售實踐與培訓經(jīng)驗為依托,緊扣汽車銷售流程的八個步驟:客戶接洽需求發(fā)掘產(chǎn)品推介引導試駕產(chǎn)品異議處理價格異議處理交易促成售后服務,精心收集整理了汽車銷售人員在各個步驟中經(jīng)常遇到的典型問題,并采取情景模擬的形式,通過情景描述錯誤應對情景解析話術(shù)示范四個模塊,力爭讓廣大汽
本書以網(wǎng)店客服的工作內(nèi)容、客戶關(guān)系的管理、科學管理客服3方面的內(nèi)容為依據(jù)來講述,力圖幫助網(wǎng)店培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的客服人員。全書共8章內(nèi)容,分別講解了網(wǎng)店客服崗前準備、與顧客的有效溝通、客服的銷售技能、售后服務、給顧客滿意的購物體驗、客戶關(guān)系管理、科學管理客服等內(nèi)容,最后講解了中教國賽專用軟件——ITMC軟件的使用,以及如何
本書具體篇章內(nèi)容簡介如下:*篇:自由貿(mào)易區(qū)概述。本篇分為3章,系統(tǒng)性的梳理了自貿(mào)區(qū)的相關(guān)理論、發(fā)展概況和趨勢。其中*章對自由貿(mào)易區(qū)的發(fā)展概況進行了梳理總結(jié);第二章描述了自由貿(mào)易區(qū)的特點;第三章對自由貿(mào)易區(qū)影響因素和發(fā)展趨勢進行了系統(tǒng)分析。第二篇:中國自貿(mào)區(qū)發(fā)展歷程與戰(zhàn)略意義。本篇分為4章。其中第四章分析國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則重構(gòu)
本書以“理論支撐,實戰(zhàn)致用”為理念,從京東平臺運營功能出發(fā),解讀對應的實戰(zhàn)運營內(nèi)容,系統(tǒng)地總結(jié)京東平臺運營過程中的營銷玩法,是一本提升京東平臺運營能力的大全類圖書。全書囊括了品牌制勝、爆品突破、店鋪打造、流量把控、用戶運營等內(nèi)容。本書面向有一定基礎(chǔ)的京東平臺運營人員,目的在于提升運營,特別是營銷玩法的能力,而且針對運營
《訂閱經(jīng)濟》回答了哪些重要問題?訂閱為什么能在數(shù)字時代重新崛起?訂閱模式的結(jié)構(gòu)是怎樣的?其構(gòu)成要素及其相互關(guān)系是怎樣的?訂閱模式對企業(yè)和客戶分別有哪些價值?訂閱制企業(yè)應該具備怎樣的思維?訂閱是如何改變傳統(tǒng)商業(yè)的?數(shù)字時代有哪些重要的訂閱模式?它們的運行規(guī)律是怎樣的?符合哪些特征的行業(yè)將更容易受到訂閱沖擊?哪些重要行業(yè)將
該書一版的問世,受到廣泛的關(guān)注,有關(guān)交易對手信用風險的研究也因此而取得迅猛的發(fā)展。第二版對一版進行了大幅度的調(diào)整與補充,以便及時吸納、總結(jié)*的研究成果,為讀者呈現(xiàn)一個更為完備的理論體系,提供一套更為有效的實務指導。全書共分為四個部分*部分對金融風險管理作了概括性的介紹;第二部分介紹降低交易對手信用風險的各種手段;第三部
《全球服務貿(mào)易發(fā)展指數(shù)報告2018》根據(jù)發(fā)展指數(shù)與競爭力理論,以及服務貿(mào)易特征,系統(tǒng)科學地構(gòu)建了全球服務貿(mào)易發(fā)展指數(shù)和中國服務貿(mào)易發(fā)展指數(shù),包括服務業(yè)規(guī)模、結(jié)構(gòu)、地位、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和綜合環(huán)境五個主要方面。報告進而對全球主要國家、全國各省、自治區(qū)、直轄市和主要城市進行了測算和分析。本報告聚集全球服務貿(mào)易發(fā)展指數(shù)及中國各區(qū)域服
如果說一年一度的雙十一是阿里的縮影,那么雙十一的設計案例也絕對可以讓大家窺見阿里設計的全貌。每年雙十一的設計集結(jié)可以說是一場饕餮盛宴,各種創(chuàng)意層出不窮,這其中也不乏對未來設計趨勢的解讀。伴隨著新技術(shù)、新商業(yè)的崛起,設計的范疇也逐漸擴大。如此大規(guī)模的的設計活動,我們又是如何統(tǒng)籌、規(guī)劃、相互協(xié)作的呢?大家也可以通過各種橫向
為什么有些行業(yè)是電商不能撼動的?為什么有些行業(yè)是個體創(chuàng)業(yè)者可以進入的?《贏在中式快餐》旨在分析和梳理在電商沖擊傳統(tǒng)行業(yè)的信息時代,中式快餐這個新興業(yè)態(tài),以及中式快餐連鎖加盟這個新興行業(yè)的運營、贏利模式及發(fā)展趨勢。書中大量詳實的案例,是作者多年工作實踐的總結(jié),是理論聯(lián)系實際的結(jié)晶。對于想要和正在開店的創(chuàng)業(yè)者來說,這些真實
《微商創(chuàng)業(yè)一本通:軟文+朋友圈+公眾號+自媒體+自明星》共14章專題內(nèi)容,包括微商成功的各個方面:創(chuàng)業(yè)定位、創(chuàng)業(yè)模式、能力鍛練、創(chuàng)業(yè)技巧、軟文入門、軟文寫作、寫作技巧、朋友圈營銷、朋友圈引流、公眾號營銷、公眾號引流、自媒體入行、自媒體平臺和微商自明星打造等,應有盡有,讓您一書精通多方面內(nèi)容,助您快速成為微商行業(yè)中的成功