《溝通力——正向有效溝通，從心開始》一書以通淺顯的語言，采用圖文相結合的方式，向讀者一一介紹“溝通，心與心的交流；深入分析，讓溝通輕而易舉；了解人性，讓溝通深入人心；把握環(huán)節(jié)，讓溝通順暢自如；因人而異，讓溝通易如反掌；講究方法，讓溝通事半功倍；巧用工具，讓溝通得心應手”等方面的內容。全書由淺入深、環(huán)環(huán)相扣，內容通俗易懂

本書收集了近10多年社會心態(tài)研究中重要的探討社會心態(tài)理論的文章，這些文章對于推動社會心態(tài)研究起到了重要作用，把這些文章的結集出版對于社會心態(tài)研究者具有工具書的意義。本書內容包括社會心態(tài)概念的討論，社會心態(tài)結構和機制的探討，社會心態(tài)的測量和指標體系的研究，社會情緒的理論研究，社會心態(tài)與社會轉型的研究，以及社會心態(tài)實踐相關

現代社會，人際交往被提升到高度，那些臉皮薄的人們，常常因為各種原因而不敢開口，以至影響了自己的工作和生活。每個人的成長都需要漫長的過程，哪怕是一個天生害羞、臉皮薄的人，如果在生活中抓住各種機會多多練習，也能夠獲得改善，從而讓自己的臉皮漸漸變得“厚”起來�！赌憔褪悄樒ぬ�薄:大膽開口，刻意練習》以心理學知識為基礎，從社會學

一個開朗熱情、隨和、不怕生的人，在什么場合都能輕松自如地和別人打交道，跟誰都可以侃大山、談天說地，沒那么多的顧慮�！肚樯谈呔褪菚�溝通》從開場白、提問、面試、職場、談判、戀愛、社交、演講等方面著手，深入挖掘“溝通”技巧，使你即便面對陌生人也可以輕松自如地暢聊。

本書以項目、任務的形式編寫，全書包括認識禮儀、職場人員形象塑造、職場社交禮儀、職場公務禮儀、職場酬賓禮儀、涉外禮儀、其他職場禮儀七大項目，每個項目包括若干個學習任務，共有職業(yè)儀容禮儀、職業(yè)著裝禮儀、職業(yè)儀態(tài)禮儀、職場見面禮儀、職場電話禮儀、職場溝通禮儀、職場接待禮儀、職場位次排列禮儀、中式宴請禮儀、西式宴請禮儀、茶會禮

本教材按照知識、能力、素質三個層次來安排全書的結構，分為三篇：基礎篇、技能篇和應用篇。在基礎篇中通過四個活動來掌握溝通的基本知識；在技能篇中通過七個技巧來掌握單項溝通技能；在應用篇中通過八個學習情境來綜合運用溝通知識和技能來提高在不同情境下的溝通技巧，是綜合素質的培養(yǎng)。

研究和生活在中國文化中的人們的社會心理，發(fā)現和揭示民族文化和社會心理相互建構的過程及其特性，最終服務社會、貢獻人類，這正是華人社會心理學者百年來孜孜以求的目標�！吨袊�社會心理學評論》繼承了這一傳統(tǒng)，發(fā)表有關華人、華人社會、華人文化的社會心理學原創(chuàng)性研究成果，以展示華人社會心理學的多重視角及新進展。本期內容承接第13輯《

本書立足當代中國公共關系實務發(fā)展實際，吸納國際公共關系實務研究成果，以全新視角解讀公共關系實務。本書以公共關系流派分析與中國特色總結，闡述國內外公共關系實務發(fā)展態(tài)勢，以公共關系道德與法律詮釋公共關系實務規(guī)則，以公共關系戰(zhàn)略管理俯瞰公共關系對組織的作用，以公共關系常規(guī)管理體現公共關系對組織的影響，以綜合性公共關系活動運營

《弱勢談判者的逆襲》以談判者的權力為核心，集中考察了權力在談判中方方面面的影響，并從弱者的角度考察了哪些策略有助于提高其收益，以及具有哪些特征的談判者可以在身處弱勢時改變“命運”甚至反敗為勝。本書提出了弱者的一種典型的談判風格“戰(zhàn)略型謙抑”，分析了這種談判風格的文化土壤和特征表現。本書還討論了一種特殊形式的“弱者”——

本教材吸收當今國內外*的公共關系科研成果及成熟的理論，突出應用性，許多內容來自作者精心的研究和親身的實踐。本教材不僅包含了大量*的科研成果，而且更注重直接把理論研究成果及其精髓呈現給讀者。全書共分十章，具體內容為：公共關系概述、公共關系人員及機構設置、公共關系公眾研究、公共關系傳播、公共關系工作程序、公共關系專題活動、