本書系統(tǒng)闡述了個人、企業(yè)利用微信生態(tài)各主流功能產(chǎn)品開展品牌營銷及實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的策略和方法。全書共7章，第1章介紹了不斷迭代、完善的微信生態(tài)，闡述了微信生態(tài)營銷與運營的價值及思路，引導(dǎo)讀者全面認(rèn)識微信生態(tài)營銷與運營，第2章介紹了微信個人號運營實戰(zhàn)，第3章介紹了微信公眾號運營實戰(zhàn)，第4章介紹了微信社群營銷與運營實戰(zhàn)，第5章

本書是根據(jù)現(xiàn)代職場人商務(wù)活動中所涉及的禮儀活動，按項目任務(wù)編寫，全書包括：認(rèn)識禮儀、商務(wù)人員形象塑造、商務(wù)社交禮儀、商務(wù)辦公禮儀、商務(wù)酬賓禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)涉外禮儀等七個項目，共有20個任務(wù)，每個項目有知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、實戰(zhàn)目標(biāo)，每個任務(wù)包含知識儲備、參考案例、特別提示、案例分析、實戰(zhàn)演練、思考與練習(xí)等內(nèi)容。本

“短視頻+直播”是目前公認(rèn)的最有效的營銷方式之一�？梢哉f，輕松玩轉(zhuǎn)“短視頻+直播”，就掌握了視頻時代的主動權(quán)。本書的寫作目的就是讓已經(jīng)或準(zhǔn)備邁入“短視頻+直播”行業(yè)的讀者，懂運營、懂創(chuàng)作、懂推廣，打造出高權(quán)重抖音賬號。為了讓沒有任何“短視頻+直播”經(jīng)驗的讀者可以順利地邁出第一步，本書從抖音賬號的定位開始講起，以便讓大家

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，誕生了許多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司，但隨著行業(yè)競爭迅速加劇，大量運營增長人員長期忙于埋頭做業(yè)務(wù)，沉浸于舊觀念，逐漸與新業(yè)態(tài)脫節(jié)，對職業(yè)的發(fā)展路徑、自身的成長更缺乏長期規(guī)劃和系統(tǒng)的方法論。本書立足新業(yè)態(tài)，基于"從流量到留量”的理論基礎(chǔ)，提出一套完整、系統(tǒng)的新運營實操體系，包括運營增長業(yè)務(wù)的底層邏輯、成熟的運

《產(chǎn)品的文化定價權(quán)》在綜合研究產(chǎn)品定價理論的基礎(chǔ)上，從文化視角切入，就產(chǎn)品的文化定價權(quán)展開了較為系統(tǒng)的研究，構(gòu)建了理論框架，并提供了切實可行的實踐指導(dǎo)。本書共七章，分別介紹了產(chǎn)品定價理論、引入產(chǎn)品文化定價的動因、影響產(chǎn)品定價的文化元素、產(chǎn)品文化定價的理論與方法、產(chǎn)品文化價值的提升路徑、產(chǎn)品的文化溢價效應(yīng)、形象塑造等。

本書通過知識講解和案例實操，全面系統(tǒng)地講解了短視頻與直播運營的基本理論、基本技巧和實戰(zhàn)方法。全書共8章，具體包括短視頻與直播基礎(chǔ)、短視頻策劃、短視頻拍攝與編輯、短視頻運營與推廣、短視頻變現(xiàn)、直播活動策劃與運營、短視頻與直播運營數(shù)據(jù)分析、抖音直播運營實戰(zhàn)等內(nèi)容，為讀者提供一站式短視頻與直播運營的解決方案，旨在幫助讀者解決

當(dāng)前我國電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入買方市場時期，要讓客戶持續(xù)不斷地信任商家并購買其商品，靠的是客戶在每次購物的過程中享受的獨特體驗和客戶對商家所提供商品或服務(wù)的認(rèn)同，而這些都源于商家成功的CRM運營。好的CRM能夠幫助商家留住客戶，并且提升客戶質(zhì)量，讓其成為商家的核心資產(chǎn)。 本書從認(rèn)識CRM的相關(guān)理論開始，詳細(xì)介紹了CRM的

本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)的方法和面向?qū)ο箝_發(fā)的方法,特別介紹了UML基礎(chǔ)和電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計。全書內(nèi)容包括電子商務(wù)系統(tǒng)從規(guī)劃、分析到設(shè)計的思路和方法,還包括電子商務(wù)系統(tǒng)概述、系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)與模式、系統(tǒng)實施、運行維護(hù)等內(nèi)容。本書注重基本概念、基本理論、基本技術(shù)的詳細(xì)介紹,并且根據(jù)作者在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問

本書由三部分組成，包括跨境電商理論篇、跨境電商運作篇和跨境電商實務(wù)篇，主要內(nèi)容包括跨境電商基本理論、跨境電商與數(shù)字貿(mào)易、跨境電商政策法規(guī)與監(jiān)管制度、跨境電商物流、跨境電商支付、跨境電商營銷、跨境電商通關(guān)、跨境供應(yīng)鏈管理、跨境電商大數(shù)據(jù)分析、跨境電商選品與平臺選擇、跨境電商綜合實訓(xùn)項目等11章內(nèi)容。全書結(jié)合當(dāng)今數(shù)字貿(mào)易、

新商業(yè)模式——“客戶成功”正在成為眾多云平臺企業(yè)的一種服務(wù)模式，它能夠在客戶掌握主動權(quán)的市場條件下釋放客戶的巨大增長潛力，帶來經(jīng)常性收入，減少客戶流失，提高客戶留存率�，F(xiàn)在“客戶成功”已進(jìn)入第二階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出減少客戶流失和客戶成功管理的范疇，而是將“客戶成功”注入公司的每個部分，并在每個團(tuán)隊成員和客戶之間的每次交互中實