企業(yè)數(shù)字化轉型是大勢所趨，在全球經(jīng)濟“數(shù)字化”的今天，營銷也可以說是“非數(shù)字，不營銷”，構建“以客戶為中心”的數(shù)字化生態(tài)成為營銷界的主流。本書系統(tǒng)性地提出數(shù)字營銷增長的5S方法論，把“數(shù)字營銷”與“企業(yè)增長”掛鉤，重點探討大數(shù)據(jù)營銷的意義和數(shù)據(jù)應用體系，同時結合一線實踐經(jīng)驗深入分析如何構建數(shù)字營銷策略和建立高效的數(shù)字化

本書從績效考核與薪酬福利體系的現(xiàn)狀盤點入手，從戰(zhàn)略高度構建了企業(yè)績效薪酬的激勵管理系統(tǒng)。本書共分為四個部分：第一部分為第1章，盤點了績效薪酬管理體系的現(xiàn)狀；第二部分為第2章和第3章，設計了績效薪酬激勵系統(tǒng)和戰(zhàn)略性績效薪酬；第三部分為第4章至第6章，構建了績效薪酬系統(tǒng)，給出了激勵管理的工具與方法；第四部分為第7章和第8章

內容提要 本書基于“理論+方法+實踐”的寫作思路，旨在研究個體感覺、知覺、情感、意志、需要、動機、態(tài)度、自我概念、生活方式以及個性心理特征與消費者心理的內在關系，分析在社會、文化及營銷因素影響下消費心理的形成和行為表現(xiàn)，并研究從消費心理到消費決策及行為的形成機制。 本書知識豐富、結構完整、語言流暢、形式新穎、文筆輕松、

本書結合跨境電子商務的業(yè)務流程，以敦煌網(wǎng)及其他跨境電子商務平臺的操作與使用為貫穿全書的內容，一共分為9個項目，分別是跨境電子商務的初步認識、跨境電子商務平臺的注冊及操作、跨境電子商務選品與產(chǎn)品定價、跨境電子商務產(chǎn)品的發(fā)布與信息優(yōu)化、跨境電子商務店鋪的運營與管理、跨境電子商務物流與運費設置、跨境電子商務的在線支付、跨境電

本書以客戶購買體驗為切入點，將客服工作進行了細分，并對客服工作的每個環(huán)節(jié)、客服應具備的技能和知識進行了梳理。另外，本書還講解了客服在售前、售中、售后的一些服務技巧以及后期客戶的維護方法和科學管理客服等內容。全書共7章，第1章和第2章為客服工作的前期準備，主要涉及客服工作的基本知識，以及需要讀懂的客戶心理等；第3章和第4

《跨境電商亞馬遜是如何運營的從零做到年銷千萬實操手冊》詳細介紹了跨境電商平臺亞馬遜運營的方法和技巧。教讀者怎樣把亞馬遜店鋪開起來，幫助讀者選擇與目的站點相匹配的產(chǎn)品，一步一步打造跨境電商亞馬遜受歡迎產(chǎn)品，實現(xiàn)銷售額的穩(wěn)步增長和持續(xù)盈利，實現(xiàn)中國品牌出海。本書適合出口跨境電商行業(yè)從業(yè)者，國內電商從業(yè)者，傳統(tǒng)外貿(mào)B2B從業(yè)

本教材可分為三部分：部分介紹審計的基本知識和相關準則；第二部分介紹注冊會計師審計的基本理論和基本方法；第三部分介紹注冊會計師財務報表審計實務。教材以注冊會計師審計為主線，兼顧政府審計與內部審計，內容新穎、系統(tǒng)，充分體現(xiàn)現(xiàn)代風險導向審計的特點。本書既可作為普通高等院校和職業(yè)院校會計學、財務管理學等專業(yè)，以及工商管理學科的

目前市場競爭愈發(fā)激烈，而精益經(jīng)營可以降本增效，為企業(yè)賺取利潤。在經(jīng)歷了快速的成長后，企業(yè)要持續(xù)生存，須在經(jīng)營上多下功夫�！毒�益經(jīng)營與目標管理實戰(zhàn)》分別介紹了精益經(jīng)營的體系模型、精益經(jīng)營的路徑、精益經(jīng)營的管理改善，以及非常重要的目標管理。其中，目標管理實施的步驟，又從項目準備、年度戰(zhàn)略及戰(zhàn)略地圖制訂、組織結構及拆解執(zhí)行、

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《一帶一路為什么能成功》是海外研究中國一帶一路倡議的重要學術成果�？ɡ�·托克教授基于多年來對中國的研究，從比較的視角分析了一帶一路倡議的九大支柱，即有耐心的資本、具備競爭優(yōu)勢的高鐵技術、基礎設施的互聯(lián)互通、工業(yè)化的擴展、全球化3.0版本、人民幣國際化、強力政府、嫻熟的外交和儒家道德觀。全書既全面分析了一帶