本書囊括了全面預算管理的大部分內容，系統(tǒng)講解從預算大綱、預算編制，到預算執(zhí)行、預算控制、預算核算、預算分析、預算考評等有關預算管理的重要環(huán)節(jié)。作者集40年企業(yè)管理之經驗，將理論與實務緊密結合。本書的一大特點是同一案例貫穿始終。本書既是企業(yè)推行全面預算管理不可多得的實用教科書，也是理論研究者從事全面預算管理教學的重要參考

本書是“客戶體驗叢書”的第二本，重點聚焦客戶旅程專題，主要包括四部分：第一部分主要介紹客戶旅程的核心概念和客戶旅程管理的總體框架；第二部分主要對客戶旅程管理中的核心主題進行深入介紹，尤其是關于客戶旅程地圖的繪制和客戶旅程分析；第三部分主要介紹客戶旅程在各個專業(yè)領域的應用方法和案例，從文化建設、客戶洞察、品牌和營銷，到整

本書從禮儀、溝通、巡查及社區(qū)文化建設等多個方面介紹了物業(yè)管家的工作內容，同時，對于物業(yè)管理費用催繳、客戶投訴處理等問題給出了實用的解決方案，并配有多個實戰(zhàn)范本。

當今時代，數(shù)據作為新型生產要素已經成為推動企業(yè)轉型升級和高質量發(fā)展的新引擎。數(shù)據安全關系企業(yè)的核心利益，對于數(shù)據的有效保護和合法利用成為企業(yè)不可忽視的重要問題。本書系統(tǒng)化、實例化地介紹了企業(yè)數(shù)據安全防護的具體實踐。 本書適合企業(yè)網絡安全和數(shù)據安全管理者、安全運維技術人員、信息化建設部門的管理人員和技術人員閱讀，還可供高

執(zhí)行決定企業(yè)的命運，執(zhí)行的目的在于全面落地戰(zhàn)略，更好地創(chuàng)造成果，把事情做成，把事情做好。 《數(shù)字化執(zhí)行力》一書圍繞“成果”這一目標主線，探討如何用好“數(shù)字化”這一工具，踏實做好執(zhí)行，站穩(wěn)基本盤，打下根據地，為圖謀遠大發(fā)展打下堅實基礎，不斷反哺戰(zhàn)略規(guī)劃，逐步明晰戰(zhàn)略方向。 本書基于橫縱高立體框架，講述了以客戶為中心拉通價

在企業(yè)經營過程中，財務對業(yè)務決策有重要的支持作用。企業(yè)管理者是否具備財務思維將直接影響其決策質量，并最終決定企業(yè)經營的狀況。 你的企業(yè)是否遇到過以下問題： 企業(yè)資產規(guī)模不小，盈利能力卻不高； 報表顯示的利潤不低，企業(yè)卻仍陷入資金困境; 辛苦經營好多年，到頭來卻發(fā)現(xiàn)欠下一堆債務; 想要投資新業(yè)務，卻不知道如何評估投資價值

本書全面采取中觀維度研究“一帶一路”建設中戰(zhàn)略支點城市、主要經濟走廊以及絲路城市網絡的識別、評價與培育。研究創(chuàng)新性地提出進入“工筆畫”階段的“一帶一路”建設，應推動工作的戰(zhàn)略重心從“優(yōu)選戰(zhàn)略支點國家”向“精選戰(zhàn)略支點城市”轉變的新思維。成功地將“點-軸-網”理論運用到洲際尺度，綜合運用社會網絡分析、空間可視化分析和經濟

本書第1版自2018年1月出版以來，受到非常多的企業(yè)家、HR負責人、管理者的歡迎。為了幫助更多的企業(yè)解決人才選擇上的困惑，作者基于5年來深度服務幾百家企業(yè)在精準選人上的研究和實踐，將第1版中的內容做了更新迭代，從人才吸引能力、人才定義能力、人才識別能力三方面進行詳細闡述，幫助企業(yè)家、HR負責人、管理者提高在人才選擇方面

本書研究半強制股利政策的經濟后果，具體包括：半強制股利政策與公司股利支付行為之間的關系；半強制股利政策與權益資本成本之間的關系；半強制股利政策與公司投資效率之間的關系以及半強制股利政策與盈余管理行為之間的關系。本書實證分析的主要結論是：第一，半強制股利政策實施后具有融資動機的公司會顯著提高現(xiàn)金股利支付意愿和支付比例；半

本書從用友ERP-U8初學者的角度出發(fā)，以入門、實操、擴展、深入應用為學習路徑，輔以大量工作實例，使讀者能從用友ERP-U8的新手，輕松、快速地轉變?yōu)閷＜壹壍膽�用者�?本書主要內容包括會計信息系統(tǒng)概述，安裝用友軟件，系統(tǒng)管理，基礎設置，總賬，UFO報表系統(tǒng)，應收款、應付款管理系統(tǒng)，固定資產管理系統(tǒng)，薪資管理系統(tǒng)，出納管