近年來數字經濟增加值在我國GDP中的占比不斷提升，但相對經濟總量而言還是偏低；新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展過程中也出現了新的問題和挑戰(zhàn)。我國數字經濟在提升全社會資源配置效率、推動技術創(chuàng)新和產業(yè)變革、促進國內經濟循環(huán)各環(huán)節(jié)貫通、提升人民群眾生活便利度的同時，平臺壟斷、競爭失序、無序擴張等問題也逐步顯現，不僅帶來影響市場公平競爭、抑制

本書是2021年城市農產品流通研究所的研究報告合集,主要由專題報告與城市報告組成。2014年6月,北京物資學院與全國城市農貿中心聯合會共同組建成立城市農產品流通研究所。該所成立后的一個主要任務就是每年公開出版發(fā)行一本報告,通過梳理中國主要城市群的農產品流通現狀與問題,對農產品流通中的電子商務、冷鏈物流、國際化、流通空間

中國零售業(yè)擔負著商品流通和實現城鄉(xiāng)居民消費的重任，是國民經濟的支柱性產業(yè)，也是提供就業(yè)的主戰(zhàn)場，更是實現中國夢的重要載體之一。本報告按照年度全面監(jiān)測中國零售業(yè)發(fā)展現狀、特點、脈絡與問題等，為政府宏觀決策、企業(yè)運營管理、證券投資分析、科研教學工作和零售消費管理等提供翔實的監(jiān)測數據和高水平的產業(yè)分析。每個專題包括監(jiān)測與分析

電子商務的蓬勃發(fā)展改變了人們的購物習慣，網絡購物已成為人們消費的主要趨勢。在此背景下，電商客服成為了各電商企業(yè)吸引和維系客戶的關鍵資源�！堵谷苏f電商客服實戰(zhàn)技巧精粹》全流程介紹了電商客服服務的方法、工具和技巧，并針對客服服務環(huán)節(jié)中的溝通話術、工具應用、聯動銷售、客戶投訴、協(xié)同工單、負面評價、退換貨、物流，以及客服管理環(huán)

一、內容簡介短短20余年間，京東從無到有，從小到大，成為中國最成功的電商企業(yè)之一，京東物流、京東無人超市、“6·18”購物節(jié)深深融入中國人的日常生活。作為一個頻繁出現在大眾視野中的明星企業(yè)，京東發(fā)展過程中展現的商業(yè)智慧與戰(zhàn)略布局、獨具特色的管理智慧與商業(yè)模式創(chuàng)新及改革魄力，顛覆了常規(guī)模式，開拓出令人矚目的強京東之路。本

農產品物流著眼于解決農產品供需的時空矛盾，而新型城鎮(zhèn)化建設的推進將打破我國長期穩(wěn)定的城鄉(xiāng)二元結構，從而改變農產品生產與消費空間矛盾的表現形式。本書將系統(tǒng)研究新型城鎮(zhèn)化與農產品物流的協(xié)同與耦合，解析新型城鎮(zhèn)化對我國農產品物流系統(tǒng)的作用機理，明確新型城鎮(zhèn)化下我國農產品物流系統(tǒng)的宏觀運行模式及微觀運作體系，并以此為參照評估當

外賣行業(yè)的發(fā)展為餐飲企業(yè)開辟了新的增長點，但是在這個新興的市場中，商業(yè)模式、運營方法、營銷策略等是新興的，只有掌握了這些新的規(guī)則和玩法，外賣商家才能跟上市場快速發(fā)展的節(jié)奏。 《外賣運營7步法》基于美團外賣平臺多年積累的經驗和市場數據，針對外賣商家線上開店、菜單設計、線上運營、出品提效、交付配送、客情維護、數據分析七大問

本書是中國餐飲界翹楚大董先生從業(yè)30余年管理經驗的梳理與總結。全書一共有50篇管理案例，是大董先生的商業(yè)思考和工作心法。本書不僅寫給餐飲業(yè)的同行，更是從餐飲看世界，是每個人都能從中獲益的方法論。大董及他創(chuàng)辦的大董餐飲集團，早已成為中國餐飲的一面旗幟，為傳統(tǒng)中餐開啟了全新篇章。堅持把烹飪變成藝術，把菜品做成藝術品，創(chuàng)立"

本書的基本任務是，重構農產品流通組織演進的分析框架，探究農產品流通組織演進的一般機理，重點從組織慣例、技術進步、關系網絡、縱向關系等角度，剖析中國經濟社會特殊情境下農產品流通組織演進的動力機制，旨在增進對農產品流通“市場微觀結構”的理解，重點包括：中間層組織的本質、重要性及其演進規(guī)律；農產品流通必要的“迂回”及其演進規(guī)

本書深入解讀在新技術牽引下中國數字營銷商業(yè)的進化、行業(yè)發(fā)展與未來趨勢，真實再現資本的博弈、企業(yè)的興衰、行業(yè)的矛盾與營銷、廣告人的迷茫和奮進，探索數字化轉型與新消費環(huán)境下的新機會、新動能、新玩法。