本書(shū)依據(jù)高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)核心課程——市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本教學(xué)要求編寫，以經(jīng)典市場(chǎng)營(yíng)銷理論作為論述框架，系統(tǒng)介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、理念、營(yíng)銷工具以及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在理論和實(shí)踐運(yùn)用領(lǐng)域的新發(fā)展，主要包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)與市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、目標(biāo)市

隨著我國(guó)餐飲行業(yè)的快速發(fā)展，中央廚房正在祖國(guó)大地迅速興起，開(kāi)啟了新一輪廚房產(chǎn)業(yè)的革命。這場(chǎng)革命是傳統(tǒng)餐飲的手工制作與先進(jìn)的食品制造技術(shù)裝備及現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念的深度融合，將給中國(guó)傳統(tǒng)餐飲制造業(yè)帶來(lái)革命性的影響�！吨醒霃N房導(dǎo)論》以圖文并茂的方式，清晰解讀了中央廚房的概念與優(yōu)勢(shì)、國(guó)內(nèi)外發(fā)展的現(xiàn)狀、預(yù)制主食和菜肴的工業(yè)化制造以

社交創(chuàng)業(yè)是指在某個(gè)行業(yè)有過(guò)一定時(shí)間經(jīng)驗(yàn)沉淀的企業(yè)家、匠人或達(dá)人，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交等工具，用爆品和更好的內(nèi)容來(lái)產(chǎn)生價(jià)值，以粉絲和社群為流量基礎(chǔ)進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)模式。本書(shū)是作者老徐繼2015年提出“爆品思維”后歷經(jīng)5年迭代總結(jié)出的最新的社交創(chuàng)業(yè)方法論。通過(guò)大量實(shí)操案例，系統(tǒng)地向讀者介紹“社交創(chuàng)業(yè)方法論＝超級(jí)IP＋超級(jí)

《大數(shù)據(jù)營(yíng)銷》主要圍繞大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的相關(guān)理論以及數(shù)據(jù)處理技術(shù)來(lái)展開(kāi)，力爭(zhēng)讓讀者對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的概念有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)能夠進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和處理�！洞髷�(shù)據(jù)營(yíng)銷》既梳理了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的理論和基礎(chǔ)知識(shí)，也介紹了相關(guān)大數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)分析和可視化等的基本原理與操作邏輯及其在營(yíng)銷中的應(yīng)用。

現(xiàn)代推銷技術(shù)是一門實(shí)踐性和藝術(shù)性都較強(qiáng)的課程。本書(shū)以培養(yǎng)應(yīng)用復(fù)合型人才為目標(biāo)注重提升學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力在編撰體系上采用完整的任務(wù)分析、任務(wù)學(xué)習(xí)、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)考核的任務(wù)驅(qū)動(dòng)模塊設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)行動(dòng)導(dǎo)向理論在推銷技術(shù)課程中的具體應(yīng)用，本書(shū)用任務(wù)情景劇劇本取代傳統(tǒng)的文字章前導(dǎo)讀，隨教材配備的二維碼立體化學(xué)習(xí)包更能激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)

本教材以農(nóng)產(chǎn)品為特點(diǎn)，從農(nóng)產(chǎn)品物流與供應(yīng)鏈管理的演變、關(guān)系及農(nóng)產(chǎn)品物流市場(chǎng)分析開(kāi)始，以農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理理念為指導(dǎo)思想，對(duì)供應(yīng)鏈管理背景下農(nóng)產(chǎn)品物流核心環(huán)節(jié)概念、運(yùn)營(yíng)內(nèi)容及前沿問(wèn)題探討進(jìn)行編排。本教材內(nèi)容上突出了系統(tǒng)性和前沿性的特點(diǎn)，不僅較好地綜合了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流兩方面的內(nèi)容，而且包含了當(dāng)下較為熱點(diǎn)的生鮮電子商務(wù)物流

餐飲服務(wù)與管理是高職高專院校旅游管理專業(yè)和酒店管理專業(yè)的主干專業(yè)課程。本教材根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，以餐廳創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)的工作過(guò)程為導(dǎo)向，并選取典型工作任務(wù)，按照餐廳的運(yùn)營(yíng)流程來(lái)編寫。本教材共分八章，主要包括餐飲概述、餐廳與菜單計(jì)劃、餐飲原材料采保管理、餐飲生產(chǎn)管理、餐飲服務(wù)技能訓(xùn)練、餐飲服務(wù)質(zhì)量管理、餐飲銷售管理、中西式快餐

本書(shū)以4S店客戶關(guān)系發(fā)展和服務(wù)價(jià)值鏈為線索，從理念和實(shí)踐雙重角度論述4S店如何建立員工的服務(wù)意愿、如何培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶群體和維護(hù)客戶關(guān)系，提供了相應(yīng)的客戶關(guān)系管理解決方案。本書(shū)內(nèi)容包括客戶與客戶關(guān)系、找準(zhǔn)潛在客戶、市場(chǎng)活動(dòng)、洞察客戶需求、銷售過(guò)程及效率、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程示例、售后服務(wù)能力與服務(wù)需求、維修服務(wù)的質(zhì)量和維修

私域流量的本質(zhì)，是指屬于“你”的流量。私域流量不在于輻射面有多廣，而在于有多少高價(jià)值的人信任“你”。流量和轉(zhuǎn)化都是為“你”而來(lái)的。本書(shū)深刻地告訴我們，可能今天私域流量的主要載體是微信，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，私域流量的真正載體是“你”。而這一切的核心，就是做好“你”的小IP定位。本書(shū)內(nèi)容是作者深耕私域流量多年，深度幫助近千名私域流

“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”時(shí)代，營(yíng)銷已經(jīng)從渠道為王、創(chuàng)意為王、內(nèi)容為王轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)為王，如何打通產(chǎn)品、市場(chǎng)、公關(guān)、渠道和銷售，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的品效合一成為當(dāng)前亟需解決的問(wèn)題。 《營(yíng)銷內(nèi)核：市場(chǎng)、品牌、消費(fèi)者深層次洞察與創(chuàng)意策劃》作者結(jié)合自己十多年一線營(yíng)銷工作的體會(huì)，對(duì)大眾關(guān)注的營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行了闡述和剖析。書(shū)中有營(yíng)銷界鮮為人知的規(guī)則，