序一中國(guó)企業(yè)全球化發(fā)展的新趨勢(shì)
　　2015年中國(guó)對(duì)外直接投資流量創(chuàng)下1456.7億美元的歷史新高，同比增長(zhǎng)達(dá)18.3%。截至2015年末，中國(guó)對(duì)外直接投資存量首次突破萬(wàn)億美元大關(guān)。2016年上半年則涌現(xiàn)出幾樁重磅交易——包括海航集團(tuán)旗下天津天海60億美元收購(gòu)美國(guó)英邁、美的集團(tuán)擬40億歐元控股德國(guó)工業(yè)機(jī)器人企業(yè)庫(kù)卡，以及中國(guó)化工集團(tuán)擬430億美元收購(gòu)瑞士先正達(dá)等。在過(guò)去十年間，我們看到中國(guó)對(duì)外直接投資規(guī)模擴(kuò)大了近10倍，赴海外的投資主體、投資領(lǐng)域和投資目的地愈發(fā)多元化，種種跡象表明中國(guó)企業(yè)在全球化發(fā)展進(jìn)程中邁入了一個(gè)新階段。
　　“全球化”是企業(yè)或其他組織提升國(guó)際影響或開(kāi)始在全球范圍運(yùn)作的過(guò)程，也是因世界觀、產(chǎn)品、概念及其他文化元素的交換，所帶來(lái)國(guó)際性整合的過(guò)程。18世紀(jì)中期英國(guó)工業(yè)革命以來(lái)，新式交通工具的發(fā)明、通信技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展、教育水平的普遍提高、國(guó)際貿(mào)易的便利化、各個(gè)領(lǐng)域國(guó)際協(xié)定的簽署等使全球化從涓涓細(xì)流成為不可阻擋的滾滾洪流。
　　西方學(xué)界普遍認(rèn)為1492年哥倫布的“地理大發(fā)現(xiàn)”是全球化的起源，然而，如果把目光投向更深遠(yuǎn)的歷史，不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)曾是全球化的主要參與者與推動(dòng)者——早在西漢時(shí)期，張騫通西域，開(kāi)辟了通往歐洲的“絲綢之路”；唐朝的都城長(zhǎng)安，是一座國(guó)際化的大都市，鼎盛時(shí)期城中150萬(wàn)人中1/3是外國(guó)人口；唐宋之后“海上絲綢之路”逐漸興起，不但連通了中國(guó)與60多個(gè)國(guó)家的直接商貿(mào)往來(lái)，還在沿線多個(gè)國(guó)家及歐洲各地掀起了“中國(guó)熱”。在經(jīng)歷明清末期漫長(zhǎng)的閉關(guān)鎖國(guó)之后，新中國(guó)成立了，借著改革開(kāi)放的東風(fēng)，中國(guó)再次回到全球化的舞臺(tái)。1979年8月，國(guó)務(wù)院頒布的15項(xiàng)經(jīng)濟(jì)改革措施中，明確規(guī)定允許出國(guó)辦企業(yè)。1979年11月，京和股份有限公司成立，這是改革開(kāi)放后我國(guó)在海外開(kāi)辦的第一家合資經(jīng)營(yíng)公司。
　　全球化大勢(shì)，順之者昌，逆之者衰。中國(guó)是全球化的重要受益者：改革開(kāi)放政策允許外資“走進(jìn)來(lái)”，通過(guò)“三來(lái)一補(bǔ)”發(fā)展了大量勞動(dòng)密集型加工業(yè)。2001年加入世界貿(mào)易組織是我國(guó)更深入地融入經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的必然選擇，開(kāi)啟了對(duì)外開(kāi)放的新時(shí)代，全球化下的大多數(shù)中國(guó)企業(yè)不僅沒(méi)有被沖垮，反而越來(lái)越多地走出國(guó)門，走向國(guó)際市場(chǎng)。入世后的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也引人矚目：2010年躍升為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，2013年成為第一大貿(mào)易國(guó)，2015年人均GDP增長(zhǎng)近7倍。
　　但是我們也看到，2008年全球金融海嘯之后，全球化進(jìn)程有所減慢。據(jù)世界貿(mào)易組織統(tǒng)計(jì)，2014年全球貿(mào)易總量較上一年僅增加2.8%，四十年來(lái)首次低于全球GDP增速。G20國(guó)家出臺(tái)的貿(mào)易保護(hù)主義措施從2010年末的381項(xiàng)增加到2015年末的1441項(xiàng)。2016年6月英國(guó)去留歐洲公投中，支持脫離的投票者以過(guò)半數(shù)的優(yōu)勢(shì)勝出；同年美國(guó)大選中，共和黨、民主黨候選人更是反對(duì)被認(rèn)為是促進(jìn)亞太地區(qū)貿(mào)易自由化的跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)定（TPP）。
　　筆者認(rèn)為，這些看似令人擔(dān)憂的事件是伴隨經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的暫時(shí)現(xiàn)象，并不代表全球化發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)。全球化有三個(gè)重要的組成要素，第一是科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，這是全球化的動(dòng)力；第二是跨國(guó)公司的全球投資和貿(mào)易，這是全球化得以實(shí)現(xiàn)的載體；第三是全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，這是全球化的實(shí)質(zhì)和目的。三大要素的基礎(chǔ)并沒(méi)有動(dòng)搖，因此全球化的進(jìn)程還將持續(xù)下去。
　　企業(yè)是經(jīng)濟(jì)全球化最有活力的主體，中國(guó)企業(yè)目前正處在西方跨國(guó)企業(yè)曾經(jīng)走過(guò)的全球化歷程中。關(guān)于中國(guó)企業(yè)全球化，時(shí)不時(shí)能聽(tīng)到批評(píng)的聲音，例如自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)、核心技術(shù)受制于人、利潤(rùn)率偏低等。作為中國(guó)企業(yè)“走出去”的見(jiàn)證者和孜孜不倦的倡導(dǎo)者，筆者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)正處于全球化發(fā)展初期，雖有種種不足，但大勢(shì)不可阻擋，并將呈現(xiàn)以下趨勢(shì)。
　　第一，中國(guó)企業(yè)“走出去”規(guī)模還會(huì)快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到“十三五”期末，我國(guó)年對(duì)外直接投資流量會(huì)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻番，達(dá)到2500億～3000億美元，“十三五”期間累計(jì)對(duì)外直接投資額將達(dá)1.1萬(wàn)億美元。過(guò)去十年，中國(guó)非金融類對(duì)外直接投資已從2005年的122.6億美元增至2015年的1214.2億美元，擴(kuò)大了近10倍。2016年1～9月，中國(guó)非金融類對(duì)外直接投資額達(dá)到1342.2億美元，比去年同期增長(zhǎng)了53.7%。
　　支撐這一高速增長(zhǎng)的因素包括三個(gè)方面：首先，當(dāng)前商業(yè)環(huán)境要求中國(guó)企業(yè)具備全球視野——“走出去”，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源配置和市場(chǎng)開(kāi)拓；其次，國(guó)家相關(guān)部門持續(xù)推進(jìn)境外投資便利化，實(shí)行以備案為主的管理模式，積極搭建對(duì)外投資平臺(tái)，加大投融資支持力度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)開(kāi)展對(duì)外投資合作的國(guó)別環(huán)境指導(dǎo)；再次，“一帶一路”建設(shè)為企業(yè)“走出去”打造了新的載體，配合企業(yè)產(chǎn)能轉(zhuǎn)移的需求，中國(guó)在幫助沿線欠發(fā)達(dá)國(guó)家跨越經(jīng)濟(jì)發(fā)展鴻溝的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)要素成本的降低。
　　第二，中國(guó)企業(yè)全球化發(fā)展將推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從“制造大國(guó)”向“制造強(qiáng)國(guó)”發(fā)展。加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，我國(guó)在提升出口商品技術(shù)含量和附加值方面下了很大功夫。2001～2016年間，我國(guó)貨物出口貿(mào)易額中，高技術(shù)產(chǎn)品的占比從17.5%提高到近30%，其中技術(shù)含量較高的機(jī)電產(chǎn)品所占比重則由44.6%提高到近60%。
　　2016年5月，美的向德國(guó)機(jī)器人公司庫(kù)卡（Kuka）發(fā)出收購(gòu)要約，計(jì)劃通過(guò)庫(kù)卡在工業(yè)機(jī)器人和自動(dòng)化生產(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升生產(chǎn)效率并推動(dòng)制造升級(jí)；2013年萬(wàn)向集團(tuán)收購(gòu)美國(guó)電池生產(chǎn)商A123，獲得了鋰電池生產(chǎn)的核心技術(shù)，推動(dòng)了其在新能源領(lǐng)域的發(fā)展。這些例子說(shuō)明，中國(guó)企業(yè)正在通過(guò)全球化發(fā)展獲取高端制造業(yè)的專利和核心技術(shù)，這將有利于推動(dòng)我國(guó)向“制造強(qiáng)國(guó)”邁進(jìn)。
　　第三，中國(guó)企業(yè)全球化布局將愈發(fā)多元化，穩(wěn)步地向“全球企業(yè)”邁進(jìn)。在過(guò)去一二十年的“走出去”探索中，中國(guó)企業(yè)通常追隨市場(chǎng)、資金和資源，前往一些較“熱門”的投資目的地，目前它們中的先行者已經(jīng)完成了對(duì)成熟目的地的布局，正進(jìn)入相對(duì)陌生的前沿市場(chǎng)，呈現(xiàn)全球布局愈發(fā)多元化的景象。
　　例如，華為在1997年走出國(guó)門，目前已在160多個(gè)國(guó)家設(shè)立分公司或代表處，并在世界各地構(gòu)建了16個(gè)研究所，28個(gè)創(chuàng)新中心，45個(gè)產(chǎn)品服務(wù)中心；雇傭的15萬(wàn)名員工中有4萬(wàn)多人為外籍，超過(guò)一半的銷售收入來(lái)自海外市場(chǎng)，已經(jīng)成為一家名副其實(shí)的“全球企業(yè)”。又如，海航集團(tuán)旗下已囊括分布在5個(gè)大洲14個(gè)國(guó)家的30多家境外企業(yè)，截至2015年，集團(tuán)15％的資產(chǎn)、24％的收入來(lái)自其海外公司。未來(lái)，中國(guó)還將有更多這類全球性的公司誕生。
　　第四，中國(guó)企業(yè)將通過(guò)全球化發(fā)展向價(jià)值鏈上游邁進(jìn)，整合技術(shù)與品牌優(yōu)勢(shì)，獲取更高的附加值。宏碁集團(tuán)創(chuàng)始人施振榮先生曾提出著名的“微笑曲線”理論——由技術(shù)、制造、品牌等環(huán)節(jié)組成的“微笑曲線”表示全球價(jià)值鏈的分工，其中曲線兩端的“專利、技術(shù)”及“品牌、服務(wù)”環(huán)節(jié)往往包含了較高的附加值，而位于曲線中段的“組裝、制造”環(huán)節(jié)則附加值較低。在上一次全球產(chǎn)業(yè)分工轉(zhuǎn)移中，我國(guó)很多企業(yè)正是憑借勞動(dòng)力、土地等生產(chǎn)要素的成本優(yōu)勢(shì)，成功進(jìn)入全球價(jià)值鏈中的制造環(huán)節(jié)。但近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)在制造環(huán)節(jié)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)正逐漸減弱，勞動(dòng)生產(chǎn)率增速放緩而工資水平的快速提高壓縮了企業(yè)的利潤(rùn)空間。許多中國(guó)企業(yè)選擇通過(guò)“走出去”實(shí)現(xiàn)“引進(jìn)來(lái)”，提升技術(shù)與品牌，向“微笑曲線”兩端轉(zhuǎn)移，以獲取更高的附加值。
　　2012年三一重工對(duì)德國(guó)普茨邁斯特（Putzmeister）的收購(gòu)，將核心技術(shù)和品牌收入囊中，一舉改變?nèi)�球行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。2008～2013年，深圳邁瑞公司完成了對(duì)美國(guó)Datascope公司監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)、ZONARE集團(tuán)的并購(gòu)，獲得了監(jiān)護(hù)儀、醫(yī)學(xué)影像領(lǐng)域兩大著名品牌與相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，加速了高端市場(chǎng)產(chǎn)品的研發(fā)，并以此服務(wù)于國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)。
　　第五，中國(guó)企業(yè)“走出去”的本土化經(jīng)營(yíng)水平將持續(xù)改進(jìn)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)將做得越來(lái)越好。在早期“走出去”過(guò)程中，許多中國(guó)企業(yè)忽視了投資目的地的文化差異、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等本地化因素，付出了昂貴的“學(xué)費(fèi)”。例如，上汽集團(tuán)2004年入主韓國(guó)雙龍汽車后，始終無(wú)法消除與工會(huì)的隔閡，終因勞資矛盾激化而宣告失敗。這些教訓(xùn)對(duì)后來(lái)者很有價(jià)值，現(xiàn)在我們看到，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)在海外并購(gòu)或綠地投資中提高了對(duì)本土化經(jīng)營(yíng)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重視。
　　聯(lián)想集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、福耀集團(tuán)在并購(gòu)海外企業(yè)后，均采取了本土化的人力資源策略。其中，福耀集團(tuán)2014年收購(gòu)美國(guó)芒山工廠之后，基于尊重美國(guó)制造業(yè)工會(huì)文化的考慮，保留了工廠工會(huì)，盡管并購(gòu)協(xié)議允許關(guān)閉工會(huì)。2015年，福耀集團(tuán)投資美國(guó)俄亥俄州代頓地區(qū)后，向當(dāng)?shù)卮髮W(xué)捐贈(zèng)了700萬(wàn)美元支持研究，這就不難理解為何當(dāng)?shù)卣�府要將一條公路命名為“福耀大道”。東莞的華堅(jiān)集團(tuán)在進(jìn)入埃塞俄比亞伊始便以東道國(guó)的本土企業(yè)定位，2012年建廠之初就確定了依靠本地人才發(fā)展的計(jì)劃——工廠開(kāi)工之前派出200多名埃塞大學(xué)生前往東莞工廠培訓(xùn)，如今工廠規(guī)模已擴(kuò)大至5000多名雇員，但其中只有140多人是中國(guó)籍雇員。這樣做不僅創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)，也帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)的提高，受到東道國(guó)政府和當(dāng)?shù)厝说目隙ㄅc歡迎。
　　總體而言，筆者對(duì)中國(guó)企業(yè)全球化發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度，但從“走出去”到“走進(jìn)去”“走上去”將是一個(gè)艱苦漫長(zhǎng)的過(guò)程。全球化的大勢(shì)不會(huì)逆轉(zhuǎn)，對(duì)于眾多期待跨出國(guó)門的企業(yè)來(lái)說(shuō)，了解不同領(lǐng)域、不同行業(yè)企業(yè)在海外投資、經(jīng)營(yíng)以及與利益相關(guān)者互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)十分重要。希望中國(guó)與全球化智庫(kù)（CCG）在研究分析大量中國(guó)企業(yè)國(guó)際化案例的基礎(chǔ)上編撰的這本《中國(guó)企業(yè)全球化報(bào)告（2016）》，能對(duì)已“走出去”和擬“走出去”的中國(guó)企業(yè)提供一些參考與幫助。
　　中國(guó)與全球化智庫(kù)主席
　　龍永圖
　　2016年10月
　　序二拓視野、恒為貴、人為本、守自謙
　　——中國(guó)企業(yè)如何真正“走出去”實(shí)現(xiàn)海外經(jīng)營(yíng)
　　2016年是“十三五”規(guī)劃開(kāi)局之年，工業(yè)和信息化部發(fā)布《促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》，鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)積極對(duì)外投資，拓展海外市場(chǎng)。隨著中國(guó)企業(yè)“全球化”整體意識(shí)繼續(xù)加深，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)“走出去”也早已躊躇滿志，海外并購(gòu)再掀高潮。與此同時(shí)，在海外拓展的過(guò)程中，中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化也經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的摸索，企業(yè)在“走出去”的進(jìn)程中經(jīng)受了挫折與磨礪，也面臨著困難和質(zhì)疑。由此，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，“走出去”并不僅僅是一個(gè)新的開(kāi)始，更是一個(gè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式、管理模式以及重塑企業(yè)文化的契機(jī)。
　　道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成。回顧福耀風(fēng)風(fēng)雨雨近30載，從一家生產(chǎn)水表玻璃的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠起步，到1987年辦汽車玻璃廠，1995年開(kāi)始在美國(guó)投資，再到現(xiàn)在市面上一半的汽車安裝的就是福耀生產(chǎn)的擋風(fēng)玻璃，成為業(yè)內(nèi)中國(guó)第一、世界領(lǐng)先的知名民族品牌企業(yè)。一直以來(lái)，福耀秉承為“汽車玻璃專業(yè)供應(yīng)商樹(shù)立典范”的愿景，始終將企業(yè)“國(guó)際化”意識(shí)融入企業(yè)運(yùn)作基本理念之中。當(dāng)然，在取得驕人成績(jī)的同時(shí)，福耀也經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨，接受了諸多考驗(yàn)。由此，在中國(guó)企業(yè)“全球化”的新浪潮的大背景下，對(duì)“我國(guó)企業(yè)如何真正‘走出去’實(shí)現(xiàn)海外經(jīng)營(yíng)”一題，筆者有如下幾點(diǎn)思考與體會(huì)。
　　一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，本土經(jīng)營(yíng)
　　中國(guó)企業(yè)“走出去”的基本問(wèn)題，首先是產(chǎn)品資質(zhì)問(wèn)題。企業(yè)若想把產(chǎn)品銷往世界，首先要向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)看齊。20世紀(jì)90年代初，福耀第一次進(jìn)軍加拿大，但因玻璃質(zhì)量問(wèn)題遇到困難。當(dāng)時(shí)筆者便意識(shí)到，福耀要想真正實(shí)現(xiàn)“走出去”，就必須占領(lǐng)國(guó)際汽車玻璃制造技術(shù)的制高點(diǎn)。后來(lái)我們通過(guò)引進(jìn)透明的治理結(jié)構(gòu)，聘請(qǐng)國(guó)際專業(yè)的審計(jì)師，取得了國(guó)際慣例標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。奧迪汽車玻璃在減輕風(fēng)阻等方面要求非常高，是同行中公認(rèn)的世界最高標(biāo)準(zhǔn)，很多美國(guó)玻璃制造公司都難以達(dá)標(biāo)。我們不斷提高研發(fā)強(qiáng)度，在保持低成本的基礎(chǔ)上很快達(dá)到了與國(guó)際同行并肩的技術(shù)水平。僅僅用了一年時(shí)間福耀就與奧迪汽車簽署了玻璃配套項(xiàng)目合作協(xié)議，也由此開(kāi)始，福耀生產(chǎn)的前擋風(fēng)玻璃將配套全球的奧迪汽車。
　　當(dāng)然，只有產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)際化是不夠的，企業(yè)的思想和行為也需要本土化。福耀在美國(guó)投資設(shè)廠，在人員設(shè)置上除了必要的干部組織之外，企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理都由美國(guó)人擔(dān)任，只設(shè)立了董事長(zhǎng)助理派駐美國(guó)做社區(qū)關(guān)系總監(jiān)，負(fù)責(zé)與工會(huì)、政府、學(xué)校和社團(tuán)溝通。如果公司需要媒體宣傳或者記者采訪，由美籍總經(jīng)理出面，用美國(guó)人作為窗口回應(yīng)美國(guó)媒體，用美國(guó)人的方式經(jīng)營(yíng)公司。中國(guó)企業(yè)“走出去”要懂得融入不同國(guó)家的不同的地緣、政治、人文和商業(yè)文化，要學(xué)會(huì)用本土化的方式在當(dāng)?shù)卣痉�(wěn)腳跟。
　　二百煉成鋼，貴在堅(jiān)持
　　的確，企業(yè)“走出去”的道路不會(huì)一帆風(fēng)順、一馬平川，會(huì)遇到很多困難，產(chǎn)生很多痛點(diǎn)。2001年2月28日晚上，銷售部黃中勝報(bào)告說(shuō)以PPG為首的幾家美國(guó)玻璃企業(yè)向商務(wù)部起訴中國(guó)的玻璃傾銷�；�于當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)供不應(yīng)求的狀態(tài)，如果放棄打官司，產(chǎn)品完全可以轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)銷售�？墒侨绻�不應(yīng)訴，那么就等于承認(rèn)了反傾銷的事實(shí)，以后福耀在國(guó)際市場(chǎng)上就會(huì)背負(fù)這個(gè)罵名�；叵氘�(dāng)初，筆者只因一次偶然的機(jī)會(huì)與玻璃結(jié)緣，便為此堅(jiān)持了近30年。還記得在建廠伊始，筆者就承諾要“為中國(guó)人做一片屬于自己的玻璃”，這片玻璃不僅夠滿足中國(guó)汽車行業(yè)的需要，還要能在整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)上銷售。要打入國(guó)際汽車玻璃市場(chǎng)，真正做大做強(qiáng)，就需要堅(jiān)持。
　　的確，放棄訴訟對(duì)福耀來(lái)說(shuō)不會(huì)是死路，但是，一旦做出放棄的決定，退出國(guó)際市場(chǎng)，那么必將意味著最終也要退出中國(guó)市場(chǎng)；一旦做出放棄的決定，丟掉的不僅僅是國(guó)際市場(chǎng)的銷路，更是企業(yè)所代表的國(guó)家的形象和國(guó)徽的尊嚴(yán)。為此，福耀“國(guó)際化”的路必須走下去，我們做出了應(yīng)訴決定：成立反傾銷領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)美國(guó)最好的反傾銷律師，哪怕為此負(fù)擔(dān)高達(dá)數(shù)百萬(wàn)美元的律師費(fèi)也在所不惜，將以PPG為首的幾家美國(guó)玻璃企業(yè)訴至美國(guó)國(guó)際貿(mào)易法院。2004年10月15日，美國(guó)商務(wù)部公布了福耀汽車擋風(fēng)玻璃終裁傾銷率0.13%，視同為零傾銷率。福耀反傾銷案勝訴。千錘百煉，方能成鋼。中國(guó)企業(yè)，特別是民營(yíng)企業(yè)，想要在海外扎穩(wěn)腳跟、在異邦打天下就需要一種不服輸?shù)捻g勁兒，貴在懂得持之以恒的道理。
　　三人本主義，做好配角
　　企業(yè)是人做的，每個(gè)員工的背后，也都是一個(gè)家庭，中國(guó)企業(yè)進(jìn)入異域市場(chǎng)要學(xué)會(huì)熱愛(ài)本土文化，尊重本土人民。2014年，福耀兼并美國(guó)玻璃巨頭PPG伊利諾伊州Mt.Zion工廠，面對(duì)PPG拖欠工會(huì)一筆增加時(shí)薪的“舊賬”。按照合同，福耀本可以解雇原有的工人重新招募。但考慮到在福耀來(lái)之前，這個(gè)工廠屬于在這里工作數(shù)十年的工人，筆者也同當(dāng)?shù)毓と艘粯邮菑拇蚬ふ唛_(kāi)始的，沒(méi)有家族財(cái)富，也沒(méi)有政府背景，是徹徹底底的白手起家，福耀應(yīng)對(duì)工人充滿尊重。老板和員工是利益共同體，不是對(duì)立的，不能搞對(duì)立，應(yīng)積極和當(dāng)?shù)毓��?huì)溝通。最終福耀履行了5年前PPG對(duì)工會(huì)做出的加薪承諾，保障了本土員工的權(quán)益。中國(guó)企業(yè)在“國(guó)際化”的浪潮中要學(xué)會(huì)給自己找準(zhǔn)定位，我們企業(yè)走到當(dāng)?shù)厝ィ�只是補(bǔ)充，不能喧賓奪主。敬勝怠，義勝欲，知其雄，守其雌。我們來(lái)到新的國(guó)家，應(yīng)該謙虛一點(diǎn)，學(xué)會(huì)做好“配角”，特別是在勞工問(wèn)題上，更應(yīng)該褪去一些“民族主義”，多一些尊敬和包容。
　　以上幾點(diǎn)，是筆者結(jié)合自身與福耀發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，思考“中國(guó)企業(yè)如何‘走出去’拓展海外經(jīng)營(yíng)”這一議題，希望與各位分享的一點(diǎn)薄見(jiàn)。面向未來(lái)，也期待更多的中國(guó)企業(yè)在“走出去”的過(guò)程中，能夠拓視野、恒為貴、人為本、守自謙。只有把經(jīng)濟(jì)效益和本土文化相融合，將人本主義和謙虛謹(jǐn)慎的經(jīng)營(yíng)理念和態(tài)度秉承下去，才能最終走上一條長(zhǎng)期穩(wěn)定、健康和諧的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的國(guó)際化道路。
　　福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)
　　河仁慈善基金會(huì)創(chuàng)辦人、捐贈(zèng)人
　　曹德旺
　　2016年10月