《構建企業(yè)文化：基業(yè)長青的最強大引擎》：
　　對于企業(yè)文化的概念，中國的企業(yè)界和學術界有著非常不同的理解，甚至有的理解之間存在著很大的分歧，可以說有根本性區(qū)別。正是因為一些人對企業(yè)文化含義的解釋，同另外一些人的解釋有著根本性的區(qū)別，才使我看了許多關于企業(yè)文化的專著后，還是搞不懂企業(yè)文化的實質是什么，才有了撰寫這《構建企業(yè)文化：基業(yè)長青的最強大引擎》的想法。
　　縱觀在世界經濟舞臺上起著舉足輕重作用的大公司，微軟也好，松下電器公司也好，他們的成功都有賴于其強大的企業(yè)文化。明確的經營哲學，共同的價值觀念和行為準則，使企業(yè)與員工休戚相關，榮辱與共。實踐證明，企業(yè)文化的建立對一個企業(yè)的發(fā)展關系極大，因為企業(yè)文化很有可能成為決定企業(yè)興衰成敗的關鍵因素。
　　“企業(yè)文化”作為一個管理概念，是美國學者在比較美日兩國企業(yè)管理的根本性差異中提出來的。20世紀70年代末，由于美國在世界經濟中的地位日益低落，無數(shù)的企業(yè)在國際競爭中屢遭慘敗。而日本經過戰(zhàn)后30年的勵精圖治，正以驚人的發(fā)展速度一躍成為世界經濟強國，創(chuàng)造了世界歷史上罕見的經濟奇跡，其生產率的增長速度是美國的400％，這給素有“金元帝國”之稱的美國以強烈的震撼。美國人無論如何也沒有想到，二戰(zhàn)中被盟軍打得一敗涂地的東亞小國，竟會在短短的幾十年間脫胎換骨，在戰(zhàn)爭的廢墟上創(chuàng)造了讓人瞠目結舌的經濟神話。日本何以能在如此短暫的時間內取得這般輝煌的成就？究竟是什么管理魔法讓其產品具有如此強大的競爭力？資源如此匱乏的島國經濟崛起的秘訣又何在？面對這些問題，美國的企業(yè)界和管理學界陷入了深深的反思。深諳“拿來”之道的美國人開始放下架子，虛心探究日本管理模式中的文化淵源，并力圖從日本企業(yè)成功的管理經驗中總結出其奧秘，以為我所用。
　　美國學者在比較中發(fā)現(xiàn)，美國的企業(yè)在管理中注重的是技術、設備、規(guī)章、方法、組織機構、財務分析等“硬”性因素，強調的是管理科學；日本企業(yè)則更多地強調諸如人、目標、信念、宗旨和價值觀等“軟”性因素，遵循的是企業(yè)哲學。這種“軟”性管理的關鍵是以人為本，樹立大家共同遵循的信念、目標和價值觀，培育出全體員工同心協(xié)力共赴理想的“企業(yè)精神”。美國人經過反思之后，連續(xù)發(fā)表了《Z理論》、《日本企業(yè)的管理藝術》、《企業(yè)文化》和《尋求優(yōu)勢》等四部關于企業(yè)文化的傳世之作，構建起“企業(yè)文化”的理論。
　　什么是企業(yè)文化呢？所謂企業(yè)文化就是企業(yè)的識別系統(tǒng)。甚至有人認為企業(yè)文化就是識別一個企業(yè)與另外一個企業(yè)有哪些不同的識別標準。換言之就是評判企業(yè)之間的差別的標準。正是因為如此，所以持這種觀點的人認為，企業(yè)文化一般包括視覺識別、行為識別以及理念識別。也就是說，持這種觀點的人認為，識別一個企業(yè)與另一個企業(yè)究竟有哪些不同的時候，可以從視覺識別、行為識別、理念識別這三個方面來判斷這個企業(yè)與另外一個企業(yè)有什么不同。由此可見，在持有這種觀點的論者看來，這種判斷企業(yè)之間有哪些不同的識別標準，就是企業(yè)文化。
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