導(dǎo)　論 / 1

第一節(jié)　組織研究的不同視角和方法 / 1

第二節(jié)　本書的特色 / 3

第一章　如何建立有效的組織和管理 / 7

第一節(jié)　概述 / 7

第二節(jié)　管理的普遍原則和自上而下的組織模型 / 14

第三節(jié)　科學(xué)管理和自下而上的組織模型 / 17

第四節(jié)　分工和協(xié)調(diào)與上下結(jié)合的組織模型 / 21

第五節(jié)　科層制組織模型的特征 / 24

第二章　人與組織 / 27

第一節(jié)　概述 / 28

第二節(jié)　對傳統(tǒng)管理原則的反思 / 31

第三節(jié)　科層制的三種模型 / 36

第四節(jié)　組織是社會有機體和合作系統(tǒng) / 40

第五節(jié)　動機人性與管理組織 / 44

第三章　組織結(jié)構(gòu)及其影響因素 / 53

第一節(jié)　概述 / 53

第二節(jié)　組織系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特征 / 57

第三節(jié)　技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)的影響 / 60

第四節(jié)　從環(huán)境、技術(shù)的變化看機械結(jié)構(gòu)與有機結(jié)構(gòu) / 65

第五節(jié)　從專業(yè)化、整合和任務(wù)的特點看生產(chǎn)性與功能性組織 / 69

第六節(jié)　從社會層面和心理層面看正式組織和非正式組織 / 72

第七節(jié)　矩陣結(jié)構(gòu)的特征及其變量因素 / 76

第八節(jié)　從協(xié)調(diào)、控制和環(huán)境看組織立體結(jié)構(gòu)的形成、特征和作用 / 79

第九節(jié)　從任務(wù)和人性看組織的層級結(jié)構(gòu) / 83

第四章　對組織多元性的研究 / 87

第一節(jié)　概述 / 87

第二節(jié)　組織是多個成員組成的聯(lián)合體 / 89

第三節(jié)　組織是多個支持者構(gòu)成的評價系統(tǒng) / 92

第四節(jié)　組織是利益相關(guān)者構(gòu)成的系統(tǒng) / 95

第五節(jié)　組織是由多元參與者形成的契約 / 98

第五章　組織與經(jīng)濟 / 103

第一節(jié)　概述 / 103

第二節(jié)　集體性組織的形成和結(jié)構(gòu)特征 / 104

第三節(jié)　所有人與代理人之間的激勵和監(jiān)督機制 / 106

第四節(jié)　交易、市場與組織結(jié)構(gòu) / 107

第六章　權(quán)力、政治與組織 / 113

第一節(jié)　概述 / 113

第二節(jié)　權(quán)力的類型、特征和影響因素 / 115

第三節(jié)　組織政治的特點及其作用 / 129

第四節(jié)　權(quán)力和政治的決策模式 / 133

第七章?組織與文化的形成、特征和變革 / 137

第一節(jié)?概述 / 137

第二節(jié)?組織文化的形成和保持 / 143

第三節(jié)?組織文化的本質(zhì)和特征 / 154

第四節(jié)?組織學(xué)習(xí)與組織文化 / 163

第五節(jié)?組織文化的變革和轉(zhuǎn)型 / 168

第八章?組織與環(huán)境 / 173

第一節(jié)?概述 / 173

第二節(jié)?社會組織是開放系統(tǒng) / 177

第三節(jié)?組織與環(huán)境的信息交流和資源交易關(guān)系 / 180

第四節(jié)?組織類型與系統(tǒng)變量的關(guān)系 / 182

第五節(jié)?組織處理不確定性的方式 / 187

第六節(jié)?組織與環(huán)境關(guān)系的生態(tài)模型 / 194

第七節(jié)?從制度性看組織與環(huán)境的關(guān)系 / 202

第八節(jié)?組織對環(huán)境的依賴和環(huán)境對組織的作用 / 205

第九章?組織的重構(gòu)和發(fā)展趨勢 / 209

第一節(jié)　概述 / 209

第二節(jié)?組織的重構(gòu) / 212

第三節(jié)?組織發(fā)展的趨勢 / 220

主要參考文獻 / 229

后　記 / 233