《中國女性旅游創(chuàng)業(yè)者》：
　　假期自己宅在家里，還是跟朋友出去玩？旅游乘飛機，還是搭火車？酒店選擇位置便利的，還是設施好的？去日本這么多旅游線路，該選擇哪一條？互聯網時代，信息量空前巨大，每人每天接收到的信息不是太少，而是太多。越來越多的人陷入“選擇困難癥”的泥淖中無法自救。在這樣的形勢下，與其讓用戶做選擇題，不如利用專業(yè)知識和經驗，通過對資源的整合，為用戶做盡可能精準的推薦。
　　免簽精選游的目標人群是有一定經濟基礎和品質追求的年輕一族，年齡在25到40歲，他們希望能快速獲得符合自己需求的出游路線和安排。同時，要有值得信賴的服務，更要有實惠的價格�！八麄冊诳紤]旅游的時候，第一反應不是目的地和價格，而是跟誰、什么時候”，所以何婷然決定做基于場景的產品推薦，準確讀懂他們的需求，從客戶旅游場景切入，精選出最佳航班、最佳酒店、有特色且個性化的目的地游樂項目。例如當用戶選擇親子游的時候，其實背后的潛臺詞是“時間不太長的飛行”“酒店提供兒童服務”等。這時免簽精選游就會根據這些篩選出食住行游購娛各個環(huán)節(jié)都符合親子需求的產品。比如說“吃”，小孩子的餐廳不需要像情侶那么安靜，是活潑的，還要有BB凳，BB餐之類的；“住”的話，小孩太小，兩三歲，用不了那么多的設施，可能就是爸媽帶著小孩在海邊玩一下，所以盡量安排靠海的房間；等等。
　　他們會把這些特色的東西融入到客戶的需求中去�；蛟S還要帶上爺爺奶奶、外公外婆，因此兼顧不同年齡需求便至關重要。
　　錢鐘書老先生的《圍城》中有一句大家耳熟能詳的話，“結婚以后的蜜月旅行是次序顛倒的，應該先共同旅行一個月，一個月舟車仆仆以后，雙方還沒有彼此看破，彼此厭惡，還沒有吵嘴翻臉，還要維持原來的婚約，這種夫婦保證不會離婚”，得到了普羅大眾的認可。為此，免簽精選游又設計出了“婚前試愛”這個產品，以滿足情侶們“考驗彼此”的需求。
　　對于如何實現精選產品，何婷然解釋說，通過他們對用戶的出游行為進行分析，“發(fā)現用戶在行前、行中都會存在不同的困惑。行前會存在選擇困難，而行中則會面對安排行程的煩惱�！痹谛星皺C票酒店打包產品選擇方面，免簽精選游構建了一個精選模型，有12層篩選指標，通過2層篩選工序完成機票酒店上架，同時首頁主推精中選精的TOP10產品。這就保證了所有產品首先必須是精品，然后還有精中選精的產品。
　　另外，精選游的精選是雙向的。網站上所呈現的每一個推薦產品，不僅有按照傳統(tǒng)的出發(fā)地目的地分類，同時貼有如“親子家庭”“閨蜜同游”“探險獵奇”“休閑度假”等個性化需求標簽，用戶不單可以由此選擇“機票＋酒店”的半動態(tài)產品，還可以根據自己的游玩喜好、興趣偏好，在當地游產品中選擇自己喜好的產品，如當地游、租車自駕游、潛水裝備租用、下午茶、SPA等。整個流程就在一次預訂中完成，實現客戶個性化需求的一鍵篩選。
　　免簽精選游還會不斷吸納經驗豐富的產品顧問，并安排產品顧問遠赴海外目的地開發(fā)挖掘產品，為用戶找尋旅游中真正的樂趣。目前，市場上有不少目的地旅游產品僅僅是供應商針對中國用戶提供的，與本土特色的一些游玩節(jié)目仍大有不同。而免簽精選游的產品顧問在衡量產品性價比之余，也會盡可能通過所提供的目的地產品，還原目的地的人文風采。
　　“旅游服務是細致活兒，需要從顧客需求出發(fā)加以考慮，為游客設計契合的產品服務，從而才能最大限度提供最優(yōu)質、最貼心、最實惠的產品和服務。這是精選游始終堅持的初心�！焙捂萌粓远ǖ卣f。
　　深化產品以使得服務迎合個性需求、產品自由動態(tài)組合的模式，為中高端用戶群體提供了一個“更好的”出游解決方案�？梢哉f，免簽精選游不但從旅游產品中正式建立了“免簽”這個新式品類，更以“精選”模式，以極具性價比的旅行解決方案，將旅行品質提升了一個臺階。
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