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民航服務(wù)禮儀實(shí)務(wù)
定 價(jià):33 元
作者:馬曉虹 主編
出版時(shí)間:2016/9/1
ISBN:9787118110746
出 版 社:國防工業(yè)出版社
中圖法分類:
F560.9
頁碼:
紙張:膠版紙
版次:1
開本:16開
9
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1
8
1
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目 錄
學(xué)習(xí)單元一民航服務(wù)禮儀概述 學(xué)習(xí)單元二民航服務(wù)人員形象禮儀 學(xué)習(xí)單元三民航服務(wù)語言禮儀 學(xué)習(xí)單元四民航服務(wù)接訪禮儀 學(xué)習(xí)單元五民航崗位服務(wù)禮儀 學(xué)習(xí)單元六民航服務(wù)禮儀綜合測試題 參考文獻(xiàn)
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