《外貿(mào)英語(yǔ)談判實(shí)戰(zhàn)(第二版)》第一版出版六年以來(lái),深受廣大讀者的歡迎和喜愛(ài)。近幾年我國(guó)外貿(mào)形勢(shì)發(fā)生了很大變化,作者結(jié)合自身近期的談判經(jīng)驗(yàn)以及讀者反饋,對(duì)此書(shū)進(jìn)行了修訂。
此次改版不僅增加了對(duì)國(guó)際貿(mào)易商務(wù)談判中涉及技巧的系統(tǒng)梳理,還有針對(duì)性地通過(guò)情景再現(xiàn),分行業(yè)地講解了商務(wù)談判真實(shí)案例。案例中不僅包括報(bào)價(jià)技巧,商務(wù)禮儀知識(shí),在遇到客戶(hù)刁難、毀約等意外情況時(shí),如何化險(xiǎn)為夷的處理方案等,還精心整理了在外貿(mào)談判中可以直接套用的英語(yǔ)用語(yǔ)。
《外貿(mào)英語(yǔ)談判實(shí)戰(zhàn)(第二版)》不僅適合外貿(mào)業(yè)務(wù)人員閱讀,而且可以作為高等院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材、教輔用書(shū)。
1.《外貿(mào)英語(yǔ)談判實(shí)戰(zhàn)(第二版)》是作者多年在一線的外貿(mào)談判實(shí)戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗(yàn)、技巧的全面整理、總結(jié),具有真實(shí)性、生動(dòng)性、實(shí)用性和典型性的特點(diǎn)。
2.作者分行業(yè)再現(xiàn)并詳細(xì)講解了商務(wù)談判真實(shí)案例,并附有重要評(píng)析作為點(diǎn)睛之筆,使讀者身臨其境學(xué)習(xí)實(shí)用、有效的商務(wù)談判之道。
3. 適讀人群廣泛,不僅適合外貿(mào)業(yè)務(wù)人員閱讀,而且可以作為高等院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材、教輔用書(shū)。
王慧,工商管理碩士,江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師,全國(guó)外經(jīng)貿(mào)經(jīng)理人職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)師。從事外貿(mào)工作十余年,積累了豐富的外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。主要研究方向:國(guó)際商務(wù)談判及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。曾在《進(jìn)出口經(jīng)理人》等外經(jīng)貿(mào)類(lèi)雜志發(fā)表過(guò)多篇論文。主編過(guò)教材《WTO與中國(guó)對(duì)外貿(mào)易》,參編教材《物流英語(yǔ)》。
第一章 不同形式下的商務(wù)談判技巧
第一節(jié) 談判形勢(shì)概述
第二節(jié) 優(yōu)勢(shì)談判技巧
第三節(jié) 劣勢(shì)談判技巧
第四節(jié) 均勢(shì)談判技巧
第二章 工藝品、玩具行業(yè)的談判
案例一: 巧妙應(yīng)對(duì)二次議價(jià)的客戶(hù)
案例二: 報(bào)錯(cuò)價(jià)后的應(yīng)對(duì)
案例三: 工廠 VS 公司
案例四: 體現(xiàn)攻心術(shù)的談判
案例五: 如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)甩單
案例六: 趕不上交貨期的應(yīng)對(duì)
案例七: 索賠談判
案例八: 與老客戶(hù)的談判
第三章 農(nóng)場(chǎng)品、土畜產(chǎn)品的談判
案例一: 與日本客戶(hù)談鰻魚(yú)價(jià)格
案例二: 利用競(jìng)爭(zhēng)談價(jià)格
案例三: 體現(xiàn)質(zhì)量與價(jià)格密切相關(guān)的談判
案例四: 事先充分準(zhǔn)備,事中沉著應(yīng)對(duì)
案例五: 手機(jī)合資談判
第五章 鞋帽、服裝、家紡行業(yè)的談判
案例一: 體現(xiàn)誠(chéng)信原則的談判
案例二: 信用證支付方式下的談判
案例三: 激烈的價(jià)格談判
案例四: 樣品起關(guān)鍵作用的談判
案例五: 與信譽(yù)不良客戶(hù)的談判
第六章 房地產(chǎn)、建筑材料行業(yè)的談判
案例一: 新產(chǎn)品推銷(xiāo)談判
案例二: 需要真誠(chéng)理解的集體談判
案例三: 弱勢(shì)談判