項目一　物流信息技術(shù)應(yīng)用認(rèn)知　1
任務(wù)一　數(shù)據(jù)、信息及數(shù)據(jù)處理認(rèn)知　3
任務(wù)目標(biāo)　3
相關(guān)知識　3
一、數(shù)據(jù)　3
二、信息　3
三、信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系　5
四、物流信息　7
任務(wù)實訓(xùn)1-1　11
任務(wù)二　物流信息技術(shù)認(rèn)知　12
任務(wù)目標(biāo)　12
相關(guān)知識　12
一、信息技術(shù)　12
二、物流信息技術(shù)　12
任務(wù)實訓(xùn)1-2　16
任務(wù)三　物流信息標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)知　17
任務(wù)目標(biāo)　17
相關(guān)知識　17
一、物流標(biāo)準(zhǔn)化概述　17
二、物流標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容與物流信息
標(biāo)準(zhǔn)化　18
三、物流信息標(biāo)準(zhǔn)化體系簡介　19
任務(wù)實訓(xùn)1-3　25
課后練習(xí)　26
項目綜合實訓(xùn)一　28
項目二　物流數(shù)據(jù)采集技術(shù)　32
任務(wù)一　自動識別技術(shù)的認(rèn)知　34
任務(wù)目標(biāo)　34
相關(guān)知識　34
一、自動識別技術(shù)的概念　34
二、自動識別技術(shù)的種類　35
任務(wù)實訓(xùn)2-1　43
任務(wù)二　條碼技術(shù)的應(yīng)用　44
任務(wù)目標(biāo)　44
相關(guān)知識　44
一、條碼技術(shù)概述　44
二、一維條碼技術(shù)　52
三、二維條碼技術(shù)　65
四、條碼技術(shù)在物流中的應(yīng)用　69
任務(wù)實訓(xùn)2-2　72
任務(wù)三　RFID技術(shù)的應(yīng)用　73
任務(wù)目標(biāo)　73
相關(guān)知識　73
一、RFID基礎(chǔ)知識　73
二、RFID中間件知識　78
三、RFID與物聯(lián)網(wǎng)　78
四、RFID技術(shù)在物流中的應(yīng)用　80
任務(wù)實訓(xùn)2-3　81
課后練習(xí)　82
項目綜合實訓(xùn)二　84
項目三　物流數(shù)據(jù)存儲技術(shù)　88
任務(wù)一　數(shù)據(jù)庫技術(shù)的認(rèn)知　90
任務(wù)目標(biāo)　90
相關(guān)知識　90
一、數(shù)據(jù)庫技術(shù)概述　90
二、數(shù)據(jù)模型　94
三、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘　95
四、大數(shù)據(jù)時代的物流　97
任務(wù)實訓(xùn)3-1　100
任務(wù)二　數(shù)據(jù)庫技術(shù)的設(shè)計與應(yīng)用　101
任務(wù)目標(biāo)　101
相關(guān)知識　101
一、關(guān)系數(shù)據(jù)庫　101
二、關(guān)系數(shù)據(jù)庫的設(shè)計　102
任務(wù)實訓(xùn)3-2　111
課后練習(xí)　111
項目綜合實訓(xùn)三　113
項目四　數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)　117
任務(wù)一　EDI技術(shù)的應(yīng)用　119
任務(wù)目標(biāo)　119
相關(guān)知識　119
一、EDI技術(shù)概述　119
二、EDI的類型　124
三、EDI技術(shù)在物流中的應(yīng)用　125
任務(wù)實訓(xùn)4-1　127
任務(wù)二　計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用　128
任務(wù)目標(biāo)　128
相關(guān)知識　128
一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概述　128
二、主干網(wǎng)絡(luò)　133
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”與互聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用　135
任務(wù)實訓(xùn)4-2　142
任務(wù)三　通信技術(shù)的應(yīng)用　143
任務(wù)目標(biāo)　143
相關(guān)知識　143
一、通信技術(shù)概述　143
二、數(shù)據(jù)通信技術(shù)　149
三、移動通信技術(shù)　150
四、通信技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用　155
任務(wù)實訓(xùn)4-3　156
課后練習(xí)　156
項目綜合實訓(xùn)四　158
項目五　物流動態(tài)跟蹤技術(shù)　160
任務(wù)一　GPS技術(shù)的應(yīng)用　162
任務(wù)目標(biāo)　162
相關(guān)知識　162
一、GPS技術(shù)概述　162
二、GPS技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用　165
任務(wù)實訓(xùn)5-1　167
任務(wù)二　GIS的應(yīng)用　168
任務(wù)目標(biāo)　168
相關(guān)知識　168
一、GIS技術(shù)概述　168
二、GIS技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用　171
任務(wù)實訓(xùn)5-2　173
任務(wù)三　RS技術(shù)的應(yīng)用　174
任務(wù)目標(biāo)　174
相關(guān)知識　174
一、RS技術(shù)概述　174
二、RS技術(shù)在物流中的應(yīng)用　177
任務(wù)實訓(xùn)5-3　178
任務(wù)四　呼叫中心技術(shù)的應(yīng)用　179
任務(wù)目標(biāo)　179
相關(guān)知識　179
一、呼叫中心技術(shù)概述　179
二、呼叫中心的主要構(gòu)成　182
三、呼叫中心對物流企業(yè)的作用　183
任務(wù)實訓(xùn)5-4　185
課后練習(xí)　186
項目綜合實訓(xùn)五　187
項目六　物流企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用　189
任務(wù)一　電子商務(wù)認(rèn)知　191
任務(wù)目標(biāo)　191
相關(guān)知識　191
一、電子商務(wù)概述　191
二、電子商務(wù)與物流的關(guān)系　193
任務(wù)實訓(xùn)6-1　194
任務(wù)二　電子商務(wù)在物流企業(yè)中的應(yīng)用　195
任務(wù)目標(biāo)　195
相關(guān)知識　195
一、電子商務(wù)物流模式　195
二、電子商務(wù)下的電子物流　200
三、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展　201
任務(wù)實訓(xùn)6-2　202
課后練習(xí)　203
項目綜合實訓(xùn)六　205
項目七　物流信息系統(tǒng)　206
任務(wù)一　物流信息系統(tǒng)認(rèn)知　208
任務(wù)目標(biāo)　208
相關(guān)知識　208
一、物流信息系統(tǒng)概述　208
二、物流信息系統(tǒng)開發(fā)方法簡介　210
任務(wù)實訓(xùn)7-1　216
任務(wù)二　幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)認(rèn)知　217
任務(wù)目標(biāo)　217
相關(guān)知識　217
一、物流決策支持系統(tǒng)　217
二、自動化倉儲系統(tǒng)　220
三、智能運輸系統(tǒng)　222
任務(wù)實訓(xùn)7-2　227
課后練習(xí)　227
項目綜合實訓(xùn)七　229
參考文獻(xiàn)　231