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本教材內(nèi)容緊扣教學(xué)大綱要求，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式編寫(xiě)，主要內(nèi)容包括汽車(chē)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)、汽車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)、汽車(chē)保險(xiǎn)投保和承保、汽車(chē)保險(xiǎn)理賠與索賠、汽車(chē)保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、車(chē)輛損失定損、非車(chē)輛財(cái)產(chǎn)損失定損與人傷費(fèi)用賠償、汽車(chē)保險(xiǎn)欺詐與防范、汽車(chē)保險(xiǎn)從業(yè)人員的形象塑造，并附有汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠綜合案例分析。

　　近幾年.我國(guó)汽車(chē)保有量迅速增加.汽車(chē)保險(xiǎn)已經(jīng)成為非壽險(xiǎn)市場(chǎng)的主要組成部分.更是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的第一大險(xiǎn)種.目前.汽車(chē)保險(xiǎn)范圍已涵蓋汽車(chē)危險(xiǎn)事故的大部分.如機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)就是以保障第三方權(quán)益為目的的險(xiǎn)種.更有其他汽車(chē)商業(yè)保險(xiǎn).如機(jī)動(dòng)車(chē)輛損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)盜搶保險(xiǎn)等.保障投保人、被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益.本教材以汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大為背景.內(nèi)容緊扣教學(xué)大綱要求.適應(yīng)保險(xiǎn)公司對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠工作人員的需求.是拓展學(xué)生專(zhuān)業(yè)適應(yīng)性的課程教材之一.本教材通過(guò)對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)險(xiǎn)種、保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算、投保和承保實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)理賠、定損方法、現(xiàn)場(chǎng)查勘技術(shù)等汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠實(shí)用知識(shí)的詳細(xì)介紹以及對(duì)典型案例的透徹分析.從應(yīng)用的角度出發(fā).理論聯(lián)系實(shí)際.培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力.本書(shū)共分為十個(gè)單元.其中單元一、單元二由天津市機(jī)電工藝學(xué)院石劍飛編寫(xiě).單元三中的學(xué)習(xí)任務(wù)一和學(xué)習(xí)任務(wù)二由天津市機(jī)電工藝學(xué)院劉焱超編寫(xiě).單元三中的學(xué)習(xí)任務(wù)三以及單元四、單元五、單元六由天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)王毓編寫(xiě).單元七、單元八由天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)李欣編寫(xiě).單元九由渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司史國(guó)良編寫(xiě).單元十由天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)孫乃博編寫(xiě).附錄由天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)汪磊編寫(xiě).感謝天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)學(xué)生甄超、郭玉嬌、吳豐登、李凱睿、周冰冰、袁寒露對(duì)本書(shū)圖片的拍攝支持.感謝渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的王梓在本書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中提供的支持.在本書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中.我們查閱了有關(guān)文獻(xiàn)資料.由于記錄不完整.書(shū)中未能一一列出.在此向這些文獻(xiàn)資料的作者表示衷心的感謝.由于汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)覆蓋面廣且處于快速發(fā)展時(shí)期.再加上編者水平和編寫(xiě)時(shí)間有限.書(shū)中難免存在不當(dāng)之處.誠(chéng)請(qǐng)廣大讀者批判指正.編者

前　言單元一　汽車(chē)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí) １　學(xué)習(xí)任務(wù)一　風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn) １　學(xué)習(xí)任務(wù)二　保險(xiǎn)合同７　學(xué)習(xí)任務(wù)三　保險(xiǎn)原則９單元二　機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn) １６　學(xué)習(xí)任務(wù)一　機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn) 概述１６　學(xué)習(xí)任務(wù)二　機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款解釋１７　學(xué)習(xí)任務(wù)三　機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的相關(guān)計(jì)算２１單元三　汽車(chē)商業(yè)保險(xiǎn) ３０　學(xué)習(xí)任務(wù)一　汽車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)主險(xiǎn) ３０　學(xué)習(xí)任務(wù)二　汽車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)附加險(xiǎn) ３８　學(xué)習(xí)任務(wù)三　汽車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算４４單元四　汽車(chē)保險(xiǎn)承保和投保５７　學(xué)習(xí)任務(wù)一　汽車(chē)保險(xiǎn)承保５７　學(xué)習(xí)任務(wù)二　汽車(chē)保險(xiǎn)投保６３　學(xué)習(xí)任務(wù)三　汽車(chē)保險(xiǎn)核保６８　學(xué)習(xí)任務(wù)四　汽車(chē)保險(xiǎn)續(xù)保、批改與退保７０單元五　汽車(chē)保險(xiǎn)理賠與索賠７３　學(xué)習(xí)任務(wù)一　汽車(chē)保險(xiǎn)理賠概述７３　學(xué)習(xí)任務(wù)二　汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程７５　學(xué)習(xí)任務(wù)三　汽車(chē)保險(xiǎn)索賠８６單元六　汽車(chē)保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘９３　學(xué)習(xí)任務(wù)一　交通事故鑒定概述９３　學(xué)習(xí)任務(wù)二　現(xiàn)場(chǎng)查勘概述９４　學(xué)習(xí)任務(wù)三　現(xiàn)場(chǎng)查勘的程序和內(nèi)容９６　學(xué)習(xí)任務(wù)四　現(xiàn)場(chǎng)查勘工作的實(shí)施９９單元七　車(chē)輛損失定損１１２　學(xué)習(xí)任務(wù)一　汽車(chē)保險(xiǎn)事故定損概述１１２　學(xué)習(xí)任務(wù)二　汽車(chē)碰撞事故車(chē)輛損失定損１１５　學(xué)習(xí)任務(wù)三　汽車(chē)火災(zāi)事故車(chē)輛損失定損１２３　學(xué)習(xí)任務(wù)四　汽車(chē)水災(zāi)事故車(chē)輛損失定損１２６　學(xué)習(xí)任務(wù)五　汽車(chē)盜搶事故車(chē)輛損失定損１２９單元八　非車(chē)輛財(cái)產(chǎn)損失定損與人傷費(fèi)用賠償　１３３　學(xué)習(xí)任務(wù)一　非車(chē)輛財(cái)產(chǎn)損失定損１３３　學(xué)習(xí)任務(wù)二　人傷費(fèi)用賠償１３５單元九　汽車(chē)保險(xiǎn)欺詐與防范１４２　學(xué)習(xí)任務(wù)一　保險(xiǎn)欺詐概述１４２　學(xué)習(xí)任務(wù)二　汽車(chē)保險(xiǎn)欺詐的表現(xiàn)形式１４４　學(xué)習(xí)任務(wù)三　汽車(chē)保險(xiǎn)欺詐的成因與防范１４９單元十　汽車(chē)保險(xiǎn)從業(yè)人員的形象塑造１５６　學(xué)習(xí)任務(wù)一　汽車(chē)保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè) 形象塑造１５６　學(xué)習(xí)任務(wù)二　汽車(chē)保險(xiǎn)從業(yè)人員的儀態(tài) 禮儀１６１附錄　綜合案例分析１６７參考文獻(xiàn) １７３

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