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本書(shū)從汽車(chē)保險(xiǎn)概論出發(fā)，系統(tǒng)地闡述了汽車(chē)保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論知識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)原則、保險(xiǎn)合同進(jìn)行介紹，對(duì)我國(guó)現(xiàn)行的主要汽車(chē)保險(xiǎn)種類、汽車(chē)保險(xiǎn)條款進(jìn)行了詳述，對(duì)汽車(chē)投保、承保、理賠等有關(guān)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)給予了介紹，同時(shí)專門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查勘的程序與方法、事故車(chē)輛的損傷評(píng)定、消費(fèi)貸款與分期付款的汽車(chē)保險(xiǎn)制度進(jìn)行了介紹，加入了保險(xiǎn)相關(guān)法規(guī)和保險(xiǎn)反欺詐的內(nèi)容，并有針對(duì)性地選擇典型案例進(jìn)行分析，重點(diǎn)培養(yǎng)讀者運(yùn)用專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

前言

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，汽車(chē)越來(lái)越普遍，并成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚慕煌üぞ�。但隨之而來(lái)的是人們開(kāi)始面對(duì)由汽車(chē)帶來(lái)的越來(lái)越多的事故，尤其是近些年重大惡性事故不斷發(fā)生，給人們的生命財(cái)產(chǎn)和心理造成極大傷害。于是，有關(guān)汽車(chē)保險(xiǎn)方面的問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)各方面的關(guān)注。

目前，在我國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一險(xiǎn)種。汽車(chē)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)，不僅關(guān)乎保險(xiǎn)公司自身的效益和發(fā)展，也影響到保險(xiǎn)職能的發(fā)揮及社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)，對(duì)保障社會(huì)穩(wěn)定和人民的安居樂(lè)業(yè)發(fā)揮著巨大作用。隨著家用汽車(chē)的熱銷和社會(huì)汽車(chē)保有量的增加，市場(chǎng)對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)的需求迅速增長(zhǎng)，對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)人才的需求也更加緊迫。汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠人員不僅要懂保險(xiǎn)，更要懂汽車(chē)，因此培養(yǎng)復(fù)合型的汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠專業(yè)人才十分必要。目前在我國(guó)這種復(fù)合型人才相當(dāng)緊缺，國(guó)內(nèi)許多院校的汽車(chē)、交通、保險(xiǎn)類專業(yè)均開(kāi)設(shè)了汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠這門(mén)專業(yè)課，甚至有很多院校開(kāi)設(shè)了汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠專業(yè)，為社會(huì)培養(yǎng)急需的汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠復(fù)合型高級(jí)人才起到了積極作用�；诖�，我們根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)了本書(shū)。

本書(shū)從保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)出發(fā)，系統(tǒng)地闡述了汽車(chē)保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論知識(shí)；對(duì)保險(xiǎn)原則、保險(xiǎn)合同進(jìn)行了介紹；對(duì)我國(guó)現(xiàn)行的主要汽車(chē)保險(xiǎn)種類、汽車(chē)保險(xiǎn)條款進(jìn)行了詳述；對(duì)汽車(chē)投保、承保、理賠等有關(guān)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)給予了介紹；同時(shí)專門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查勘的程序與方法、事故車(chē)輛的損傷評(píng)定、消費(fèi)貸款與分期付款的汽車(chē)保險(xiǎn)制度進(jìn)行了介紹；最后附加了保險(xiǎn)相關(guān)法規(guī)。本書(shū)配有教學(xué)資料包，里面有針對(duì)性地選擇典型案例進(jìn)行分析，使讀者提升運(yùn)用專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。任課教師或讀者可以登錄華信教育資源網(wǎng)（www.hxedu.com.cn）免費(fèi)下載本書(shū)配套資料。

本書(shū)自2013年6月出版后，經(jīng)4年多的使用積累了更多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也得到了廣大讀者和師生的鼓勵(lì)，并提出了不少好的建議，故今年對(duì)教材進(jìn)行了修訂：對(duì)教材體系做了更進(jìn)一步的優(yōu)化，增加了保險(xiǎn)的發(fā)展歷史、汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)、汽車(chē)保險(xiǎn)理賠核損要點(diǎn)及技巧、人傷損失等，將交強(qiáng)險(xiǎn)內(nèi)容納入保險(xiǎn)產(chǎn)品章節(jié)，并將汽車(chē)費(fèi)率及影響因素提前到保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論部分，以期望更好地服務(wù)于教學(xué)活動(dòng)。

本書(shū)由趙穎悟擔(dān)任主編，李峰、蘇娜擔(dān)任副主編，各章具體編寫(xiě)分工如下：蘇娜（第2、3章），李峰（第6、8章），趙穎悟（第1、4、5、7、9、10章）。

在編寫(xiě)過(guò)程中，參考了大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)的論著、教材和報(bào)刊雜志，在此謹(jǐn)致謝意！由于編者水平所限，書(shū)中難免存在疏漏不妥之處，懇請(qǐng)同行和讀者提出寶貴意見(jiàn)，以便在今后的修訂中不斷完善。

編者

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