本書圍繞培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才的目標,本著實用、夠用的原則,聯(lián)系高爾夫營銷人員工作實際,依據(jù)高爾夫營銷人員應(yīng)當(dāng)具備的能力等,結(jié)合高爾夫市場營銷實務(wù)課程性質(zhì),介紹營銷學(xué)概論、市場營銷新發(fā)展、市場營銷環(huán)境分析、市場營銷調(diào)研與預(yù)測、市場細分和目標市場、產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略、高爾夫會籍營銷、高爾夫用品營銷等內(nèi)容,為高爾夫市場營銷實踐開展和理論創(chuàng)新提供專業(yè)指導(dǎo)。
張琳,廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師、二級社會體育指導(dǎo)員,主要負責(zé)高爾夫旅游高爾夫營銷實務(wù)等課程的教學(xué)工作。研究方向為體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理。曾主持市級教改課題市場需求導(dǎo)向下的高爾夫?qū)I(yè)人才培養(yǎng)模式研究與實踐,為省體育局課題后亞運時代廣東省體育旅游現(xiàn)狀與開發(fā)研究的主要研究者。參編校企合作教材《體育場館經(jīng)營管理實務(wù)》,在省級刊物上發(fā)表論文多篇。2013年至今,先后前往德國、西班牙、芬蘭考察學(xué)習(xí)。
前言
緒論
單元一高爾夫營銷學(xué)概論
單元二高爾夫市場營銷新發(fā)展
單元三高爾夫市場營銷環(huán)境分析
單元四高爾夫市場營銷調(diào)研
單元五市場細分和高爾夫目標市場
單元六高爾夫產(chǎn)品策略
單元七高爾夫定價策略
單元八高爾夫分銷策略
單元九高爾夫促銷策略
單元十高爾夫球會和會籍營銷
單元十一高爾夫會籍顧問的基本知識
單元十二會籍顧問的銷售技巧
單元十三高爾夫會員的招募管理
單元十四球會客戶的投訴處理
單元十五高爾夫用品營銷
參考文獻