本書順應了跨境電子商務發(fā)展中物流環(huán)節(jié)經(jīng)歷的角色轉(zhuǎn)換，不僅分析了跨境電商物流解決方案和模式創(chuàng)新，而且引入了競爭優(yōu)勢理論，從物流服務推動跨境電子商務企業(yè)獲取持久競爭優(yōu)勢的視角探討了跨境電商物流服務的發(fā)展趨勢，并探析了大數(shù)據(jù)以及顧客服務水平提升給跨境電商物流發(fā)展帶來的新變革。