第一章 言值是一堂必修課

在生活中，我們時(shí)時(shí)刻刻都離不開(kāi)口才。一句話使人跳，一句話使人笑，同樣的話從不同的人嘴里說(shuō)出來(lái)，味道也不一樣�？诶�者往往無(wú)往不勝，口拙者卻總在低處徘徊，這是人生中不可忽視的現(xiàn)象。因此，每個(gè)人都必須重視口才，重視對(duì)當(dāng)眾講話技巧的培養(yǎng)。

不會(huì)說(shuō)話，你拿什么影響他人　

無(wú)往不利的人都懂得如何說(shuō)話　

說(shuō)話是一門(mén)技術(shù)活　

第二章 好聲音的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

人的聲音也是有好壞之分的，好聲音不僅讓人聽(tīng)來(lái)悅耳、動(dòng)聽(tīng)，也能在聽(tīng)者心中留下良好的印象。雖然并非每個(gè)人都有一副天生的好嗓子，但只要肯下功夫訓(xùn)練，好聲音也能水到渠成。

聲情并茂最動(dòng)人　

氣要通，聲要悅，字要清　

口才不僅是嘴上功夫　

好聲音需要真性情　

耳語(yǔ)發(fā)聲練習(xí)法　

字正腔圓訓(xùn)練法

第三章 自信敢講的自我訓(xùn)練

緊張是大多數(shù)人當(dāng)眾講話的通病，也是當(dāng)眾講話時(shí)必須要克服的心理障礙。只有自信、敢講的人才能充分地掌握話語(yǔ)權(quán)�？朔�講話時(shí)的緊張需要進(jìn)行相應(yīng)的有針對(duì)性的訓(xùn)練。冰凍三尺，非一日之寒，平時(shí)的刻苦訓(xùn)練終會(huì)讓你成為一個(gè)魅力無(wú)窮的講話者。

閱讀，為自己積累談資　

自我介紹五要素　

一定要克服你的緊張情緒　

笑定、眼定和站定　

自信敢講的服飾穿戴原則　

循環(huán)練膽法的訓(xùn)練設(shè)計(jì)

第四章 高效溝通與說(shuō)服的四個(gè)階梯

溝通需要高效，說(shuō)服需要實(shí)效，溝通與說(shuō)服都離不開(kāi)四個(gè)階梯傾聽(tīng)、微笑、贊美和面對(duì)不同類(lèi)型的人的應(yīng)對(duì)方式，它們是溝通與說(shuō)服無(wú)往不利的武器。這四點(diǎn)缺了任何一環(huán)，都可能造成溝通與說(shuō)服的障礙。

傾聽(tīng)　

微笑　

贊美　

應(yīng)對(duì)　

第五章 不妨比別人說(shuō)得更藝術(shù)些

口才是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)。高明的講話者講話都很藝術(shù)，他們有著高超的說(shuō)話技巧，能夠跳出普通人講話的俗套。這些技巧也是我們練習(xí)講話時(shí)需要好好學(xué)習(xí)的。

正話也可以反著說(shuō)　

恰到好處的幽默　

學(xué)會(huì)講故事和運(yùn)用比喻　

說(shuō)在明處，點(diǎn)在暗處

有的話需要拐拐彎　

動(dòng)之以情，曉之以理　

用真情實(shí)意去安慰別人　

把握提問(wèn)的最佳時(shí)機(jī)　

第六章 好好講話，化解僵局

在日常講話中，僵局是我們經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題。不會(huì)講話的人在僵局面前總是手足無(wú)措，不知如何應(yīng)對(duì)；而會(huì)講話的人三言?xún)烧Z(yǔ)即可轉(zhuǎn)危為安。這是講話的底氣，也是口才的實(shí)力。

初次見(jiàn)面，第一句話很重要　

多用建議，少用命令　

批評(píng)要私下里說(shuō)　

彈好話語(yǔ)中的弦外之音　

讓別人有臺(tái)階下

靈活一點(diǎn)去說(shuō)不　

掌控話題，變被動(dòng)為主動(dòng)　

遇見(jiàn)摩擦，好好說(shuō)話　

不傷感情的逐客術(shù)　

第七章 講話現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)會(huì)掌控有度

如果在講話現(xiàn)場(chǎng)做不到掌控有度，就會(huì)出現(xiàn)各種無(wú)法預(yù)料的情況。因此，控制現(xiàn)場(chǎng)也是當(dāng)眾講話的重要一環(huán)。講話者可以根據(jù)話語(yǔ)的表達(dá)方式、聲音運(yùn)用、身體語(yǔ)言的恰當(dāng)配合來(lái)輕松調(diào)控現(xiàn)場(chǎng)，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)為我所有的效果。

具象地進(jìn)行表達(dá)

慢一點(diǎn)更有效　

講話中的聲音運(yùn)用　

牢牢控制講話現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)奏　

讓眼神來(lái)說(shuō)話

注意你的手勢(shì)和站姿

全方位提高你的吸引力

堅(jiān)決不踩說(shuō)話的雷區(qū)

第八章 脫口演講，交流更真誠(chéng)

講話的最高境界是演講，演講的最高境界是脫口演講。脫口演講被很多人看成是可望而不可即的能力。但其實(shí)，脫口演講只是一種心理素質(zhì)、語(yǔ)言能力，只要掌握好其中的關(guān)鍵點(diǎn)，有朝一日你也可以成為一個(gè)侃侃而談的脫口演講家。

提前打好腹稿

制造話題和觀眾互動(dòng)　

有好的開(kāi)頭就等于成功了一半

用漂亮的結(jié)尾畫(huà)上漂亮的句號(hào)

理清思路，講話有序　

突出你的真情實(shí)感

說(shuō)話的一簡(jiǎn)二活三口訣　

第九章 精妙演講的制勝之道

演講越精妙，越能打動(dòng)人心。在演講中，演講者需要恰到好處地調(diào)和好與聽(tīng)眾的關(guān)系，創(chuàng)造良好的氛圍，獲取講話的優(yōu)勢(shì)，控制好演講的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，只有做到這幾點(diǎn)，才稱(chēng)得上是精妙演講。

演講者要有臨場(chǎng)應(yīng)變能力　

創(chuàng)造良好的演講氛圍　

獲取講話優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵　

主動(dòng)控制演講現(xiàn)場(chǎng)　

即興演講的黃金模式

第十章 好好講話的具體場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)

好好講話，說(shuō)難也難，說(shuō)不難也不難。在不同的場(chǎng)景中，有不同的講話技巧需要我們掌握。因此，除了刻苦的學(xué)習(xí)之外，我們還應(yīng)該將好好說(shuō)話放到具體的場(chǎng)景中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。唯有如此，我們才能真正地成為講話高手。

閑談：輕松而又不失風(fēng)趣

面試：把話說(shuō)到面試官心坎上

會(huì)議：有的放矢，分寸有度

匯報(bào)：言簡(jiǎn)意賅，突出重點(diǎn)

推銷(xiāo)：讓NO變成Yes　

談判：變沖突為合作　

辯論：爭(zhēng)取到第三方的支持