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管理系統(tǒng)模擬(第2版) ![]()
本書(shū)包含7章內(nèi)容,可分為基礎(chǔ)篇、方法篇、綜合篇等三個(gè)部分。第1章和第2章圍繞管理系統(tǒng)模擬的基礎(chǔ)知識(shí)展開(kāi),主要闡述其概念體系,介紹有關(guān)基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)。隨后的3章分別圍繞不同的模擬方法展開(kāi):第3章講述Arena模擬工具及離散系統(tǒng)模擬,第4章講述系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模擬,第5章講述多智能體模擬。最后2章的內(nèi)容具有綜合性:第6章講述混合型模擬,第7章講述集成化模擬。
第2版序言
在移動(dòng)計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等一系列新興技術(shù)的支撐下,網(wǎng)絡(luò)生活、社交媒體、協(xié)同創(chuàng)造、虛擬服務(wù)等新型應(yīng)用模式持續(xù)拓展著人類(lèi)創(chuàng)造和利用信息的范圍與形式。這些日新月異的新興技術(shù)與應(yīng)用模式的涌現(xiàn),使得全球數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)前所未有的爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。同時(shí),數(shù)據(jù)復(fù)雜性也急劇增加,其多樣性(多源、異構(gòu)、多模態(tài)和富媒體等)、低價(jià)值密度(信息不相關(guān)性和高“提純”難度等)、實(shí)時(shí)性(流信息和連續(xù)商務(wù)等)特征日益顯著?梢哉f(shuō)我們已經(jīng)進(jìn)入“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,成為國(guó)家宏觀調(diào)控和治理,社會(huì)各行各業(yè)管理和技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)和要素。 大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理喻意可以從兩個(gè)方面來(lái)概括,即“三個(gè)融合”和“三新”!叭齻(gè)融合”指IT融合(信息技術(shù)與社會(huì)生活及企業(yè)業(yè)務(wù)的密不可分性)、內(nèi)外融合(企業(yè)外部數(shù)據(jù)與內(nèi)部數(shù)據(jù)整合的重要性)和價(jià)值融合(企業(yè)“造”與“用”價(jià)值創(chuàng)造的模式創(chuàng)新性)。這三個(gè)融合意味著:①越來(lái)越多的傳統(tǒng)管理和決策成為基于數(shù)據(jù)分析的管理和決策(如數(shù)字化生存、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、深度業(yè)務(wù)分析(BusinessAnalytics,BA)核心能力等);②用戶(hù)/公眾創(chuàng)造內(nèi)容(UGC/PGC)(如評(píng)論、口碑、商譽(yù)、輿情和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等)成為企業(yè)活動(dòng)的重要關(guān)注點(diǎn);③企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程日益體現(xiàn)出“無(wú)形圍繞有形”的互動(dòng)(如“服務(wù)圍繞產(chǎn)品”的業(yè)務(wù)拓展方式等)。而“三新”則指大數(shù)據(jù)時(shí)代催生的新模式、新業(yè)態(tài)和新人群。這意味著:①現(xiàn)有企業(yè)需要升級(jí)轉(zhuǎn)型(如數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精益管理和模式創(chuàng)新等);②新興業(yè)態(tài)在誕生和發(fā)展(如賽博空間生活和眾包等);③信息社會(huì)中“移民”和“原住民”的多樣化生存(如新型客戶(hù)關(guān)系、新式企業(yè)文化和新穎行為特點(diǎn)等)。大數(shù)據(jù)時(shí)代管理喻意的上述兩個(gè)方面反映了大數(shù)據(jù)時(shí)代管理理論和實(shí)踐的變化特征,其中前者主要體現(xiàn)管理領(lǐng)域和視角上的變化,后者則主要體現(xiàn)管理主體和方式上的變化。 在我國(guó)信息化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展的背景下,展望我國(guó)信息化發(fā)展的未來(lái),信息技術(shù)應(yīng)用將持續(xù)呈現(xiàn)出在物聯(lián)網(wǎng)和智慧城市建設(shè)、云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)分析、新興電子商務(wù)應(yīng)用、企業(yè)信息化新拓展、綠色信息化路徑等領(lǐng)域的主流現(xiàn)象和發(fā)展趨勢(shì),也為高等學(xué)!靶畔⒐芾砼c信息系統(tǒng)”專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)在新形勢(shì)下帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。 “信息管理與信息系統(tǒng)”作為一個(gè)快速更迭、動(dòng)態(tài)演進(jìn)的學(xué)科專(zhuān)業(yè),必須以綜合的視角和發(fā)展的眼光不斷對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整和豐富,以適應(yīng)新時(shí)代前進(jìn)的步伐。高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)系列教材的第2版修訂,就是希望通過(guò)更為系統(tǒng)化的邏輯體系和更具前瞻性的內(nèi)容組織,幫助信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)生及實(shí)踐者更好地理解現(xiàn)代信息系統(tǒng)在“造”(技術(shù))和“用”(管理)維度上的分野和統(tǒng)一,掌握相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能(特別包括企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、利用深度業(yè)務(wù)分析(BA)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)能力方面的基礎(chǔ)知識(shí)和技能)。 本次對(duì)高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)系列教材的修訂,在基本保留第1版主要內(nèi)容的框架基礎(chǔ)上,仍然強(qiáng)調(diào)把握領(lǐng)域知識(shí)的“基礎(chǔ)、主流與發(fā)展”的關(guān)系,并體現(xiàn)“管理與技術(shù)并重”的領(lǐng)域特征。同時(shí),在整個(gè)系列和相關(guān)教材內(nèi)容中,從領(lǐng)域發(fā)展與知識(shí)點(diǎn)的角度,以不同程度和形式反映新技術(shù)時(shí)代的特點(diǎn)(如云計(jì)算和大數(shù)據(jù)這一新型計(jì)算模式)、IT應(yīng)用特征(如移動(dòng)性、虛擬性、個(gè)性化、社會(huì)性和極端數(shù)據(jù))、信息化拓展(如兩化深度融合和企業(yè)外部數(shù)據(jù)分析)、新興電子商務(wù)應(yīng)用(如移動(dòng)商務(wù)、社會(huì)化商務(wù)和O2O)、搜索方法與服務(wù)(如關(guān)鍵詞搜索與營(yíng)銷(xiāo)、信息檢索與匹配)、IT戰(zhàn)略與管理(如服務(wù)管理、伙伴管理、業(yè)務(wù)安全管理和連續(xù)商務(wù)管理)等。我們希望通過(guò)系列教材專(zhuān)業(yè)編委會(huì)的共同努力,第2版系列教材能夠成為高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生循序漸進(jìn)了解和掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)材料,成為大數(shù)據(jù)環(huán)境下從業(yè)人員及管理者的有益參考資料。 本系列教材的編寫(xiě)和修訂得到了多方面的幫助與支持。在此,我們感謝國(guó)家信息化專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)及高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)系列教材編委會(huì)專(zhuān)家們對(duì)教材體系設(shè)計(jì)的指導(dǎo)和建議,感謝教材編寫(xiě)者在時(shí)間和精力上的大量投入及所在單位給予的大力支持,感謝參與本系列教材研討和編審的各位專(zhuān)家、學(xué)者的真知灼見(jiàn)!同時(shí),我們對(duì)電子工業(yè)出版社在本系列教材整個(gè)出版過(guò)程中所做的努力深表謝意! 由于時(shí)間和水平有限,第2版系列教材在內(nèi)容上肯定存在不足和不盡如人意之處,懇請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。 高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng) 專(zhuān)業(yè)系列教材編委會(huì) 2013年12月于北京 收起全部↑
肖人彬,現(xiàn)為華中科技大學(xué)博士生導(dǎo)師。主要研究方向:供應(yīng)鏈管理與復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā),群集智能與涌現(xiàn)計(jì)算,管理決策理論與方法等。承擔(dān)課程:為研究生和本科生講授《系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)工程概論》、《復(fù)雜性科學(xué)基礎(chǔ)》等課程。
第1章 緒論 1
1.1 引言 2 1.2 系統(tǒng)與管理系統(tǒng) 2 1.2.1 系統(tǒng)的概念 2 1.2.2 管理系統(tǒng) 3 1.2.3 系統(tǒng)與管理系統(tǒng)的特性 4 1.3 系統(tǒng)模型與模擬 5 1.3.1 系統(tǒng)模型的概念 5 1.3.2 系統(tǒng)模型的結(jié)構(gòu) 6 1.3.3 系統(tǒng)建模的基礎(chǔ) 7 1.3.4 系統(tǒng)模擬 9 1.3.5 模型與模擬的關(guān)系 9 1.4 管理系統(tǒng)模擬概述 10 1.4.1 管理系統(tǒng)模擬的定義 10 1.4.2 管理系統(tǒng)模擬的特征 11 1.4.3 管理系統(tǒng)模擬的步驟 12 1.4.4 管理系統(tǒng)模擬的實(shí)現(xiàn)方式 14 1.5 管理系統(tǒng)模擬與其他研究方法的比較 16 1.5.1 實(shí)物模擬與計(jì)算機(jī)模擬的比較 16 1.5.2 統(tǒng)計(jì)方法與管理系統(tǒng)模擬的比較 17 1.5.3 數(shù)學(xué)解析方法與管理系統(tǒng)模擬的比較 18 1.6 管理系統(tǒng)模擬的發(fā)展 18 1.6.1 管理系統(tǒng)模擬的發(fā)展概況 18 1.6.2 管理系統(tǒng)模擬技術(shù)的新發(fā)展 19 1.7 本書(shū)結(jié)構(gòu)與基本內(nèi)容 25 知識(shí)歸納 27 練習(xí)題 27 第2章 管理系統(tǒng)模擬的基礎(chǔ)知識(shí) 29 2.1 引言 30 2.2 隨機(jī)數(shù)與隨機(jī)變量 30 2.2.1 系統(tǒng)模擬中的隨機(jī)性 30 2.2.2 均勻分布隨機(jī)數(shù)的性質(zhì)與偽隨機(jī)數(shù) 32 2.2.3 偽隨機(jī)數(shù)的產(chǎn)生與檢驗(yàn) 34 2.2.4 隨機(jī)變量的產(chǎn)生與隨機(jī)抽樣 43 2.3 數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理 50 2.3.1 數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理概述 50 2.3.2 樣本數(shù)據(jù)評(píng)估方法 51 2.3.3 利用Input Analyzer獲得數(shù)據(jù)樣本的隨機(jī)分布類(lèi)型 55 2.3.4 管理系統(tǒng)模擬中幾種重要的分布類(lèi)型 56 2.4 實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì) 65 2.4.1 實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)的作用和基本要求 65 2.4.2 實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)方法 66 2.5 模擬結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析 69 2.5.1 終態(tài)模擬和穩(wěn)態(tài)模擬的概念 69 2.5.2 終態(tài)模擬結(jié)果分析 71 2.5.3 穩(wěn)態(tài)模擬結(jié)果分析 73 2.5.4 多模擬方案的模擬結(jié)果比較分析 74 2.6 模擬模型的驗(yàn)證、確認(rèn)和檢驗(yàn) 78 2.6.1 模擬模型的驗(yàn)證 78 2.6.2 模擬模型的確認(rèn) 80 2.6.3 模擬輸出與實(shí)際系統(tǒng)觀察結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理方法 82 知識(shí)歸納 88 練習(xí)題 88 第3章 離散系統(tǒng)模擬原理與Arena入門(mén) 91 3.1 引言 92 3.2 離散系統(tǒng)模擬中的基本概念 92 3.3 離散系統(tǒng)模擬分類(lèi)與時(shí)間控制方法 94 3.3.1 離散系統(tǒng)模擬的分類(lèi) 95 3.3.2 離散系統(tǒng)模擬中的時(shí)間控制方法 97 3.3.3 離散型系統(tǒng)的手工模擬 99 3.4 Arena模擬工具 102 3.4.1 Arena簡(jiǎn)介 102 3.4.2 Arena基本過(guò)程面板 106 3.5 Arena建模示例 121 3.5.1 畫(huà)流程圖 121 3.5.2 定義模型數(shù)據(jù) 122 3.5.3 模型運(yùn)行過(guò)程 126 3.5.4 模擬結(jié)果分析 127 3.5.5 增強(qiáng)可視化效果 128 3.5.6 進(jìn)一步分析與討論 130 3.5.7 參數(shù)尋優(yōu) 134 知識(shí)歸納 135 練習(xí)題 136 第4章 Arena建模實(shí)例分析 137 4.1 引言 138 4.2 Arena基本過(guò)程面板與應(yīng)用實(shí)例 138 4.2.1 工件加工過(guò)程的模擬問(wèn)題 138 4.2.2 建模分析 139 4.2.3 模擬模型流程圖與數(shù)據(jù)描述 139 4.2.4 模型運(yùn)行參數(shù)設(shè)置 146 4.2.5 模擬結(jié)果及分析 146 4.3 Arena高級(jí)過(guò)程面板與應(yīng)用實(shí)例 149 4.3.1 一個(gè)簡(jiǎn)單的JIT系統(tǒng)的建模與分析問(wèn)題 149 4.3.2 Arena高級(jí)過(guò)程面板與新的建模特性 150 4.3.3 建模過(guò)程與動(dòng)畫(huà) 152 4.3.4 模擬結(jié)果及分析 160 4.4 Arena高級(jí)傳輸面板與應(yīng)用實(shí)例 162 4.4.1 自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)設(shè)備故障處理的建模與分析問(wèn)題 162 4.4.2 Arena高級(jí)傳輸面板與新的建模特性 163 4.4.3 建模過(guò)程與動(dòng)畫(huà) 165 4.4.4 模擬結(jié)果及分析 176 知識(shí)歸納 178 練習(xí)題 179 第5章 基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的連續(xù)系統(tǒng)模擬原理與Vensim入門(mén) 181 5.1 引言 182 5.2 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)概述 182 5.2.1 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史 182 5.2.2 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的特點(diǎn)與基本觀點(diǎn) 184 5.2.3 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的基本概念 185 5.2.4 系統(tǒng)基模 188 5.2.5 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)解決問(wèn)題的基本流程 196 5.3 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的數(shù)學(xué)模型求解 199 5.3.1 數(shù)值積分法 199 5.3.2 用Excel實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型模擬與尋優(yōu)――以網(wǎng)民擴(kuò)散為例 205 5.4 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模擬工具Vensim Ple 210 5.4.1 Vensim Ple的基本操作入門(mén) 210 5.4.2 Vensim Ple的函數(shù)分析 225 知識(shí)歸納 236 練習(xí)題 237 第6章 Vensim建模實(shí)例分析 239 6.1 引言 240 6.2 Microsoft和Intel市場(chǎng)份額增長(zhǎng)模型與分析 240 6.2.1 Microsoft和Intel市場(chǎng)份額模型與參數(shù)確定 240 6.2.2 用Vensim進(jìn)行Microsoft和Intel市場(chǎng)份額預(yù)測(cè) 242 6.3 “啤酒游戲”和“牛鞭效應(yīng)”的建模與分析 245 6.3.1 “啤酒游戲”和“牛鞭效應(yīng)”的概述 245 6.3.2 “牛鞭效應(yīng)”的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)建模 248 6.3.3 “牛鞭效應(yīng)”模擬與分析 256 6.3.4 對(duì)模型的進(jìn)一步討論 259 知識(shí)歸納 274 練習(xí)題 275 第7章 多智能體模擬與實(shí)例 277 7.1 引言 278 7.2 智能體的相關(guān)概念 278 7.2.1 智能體的定義 278 7.2.2 智能體與對(duì)象 280 7.2.3 多智能體系統(tǒng)概述 281 7.3 多智能體建模 282 7.3.1 多智能體建模概述 283 7.3.2 多智能體建模分析 286 7.3.3 常用多智能體模擬工具 290 7.3.4 多智能體建模分析實(shí)例――以傳染病傳播為例 294 7.4 多智能體模擬工具AnyLogic 299 7.4.1 AnyLogic的建模語(yǔ)言和方法 299 7.4.2 AnyLogic中基于智能體的建模 301 7.4.3 產(chǎn)品生命周期模型 302 知識(shí)歸納 316 練習(xí)題 317 第8章 混合型模擬與實(shí)例 319 8.1 引言 320 8.2 混合型模擬原理 320 8.2.1 混合型模擬概述 320 8.2.2 混合系統(tǒng)與混合模擬 321 8.2.3 多智能體與混合型模擬 322 8.2.4 混合型模擬的相關(guān)理論分析 324 8.3 生產(chǎn)―銷(xiāo)售系統(tǒng) 325 8.4 建模分析 327 8.5 建模過(guò)程 328 8.6 模型運(yùn)行參數(shù)設(shè)置 342 知識(shí)歸納 344 練習(xí)題 345 附錄A 高級(jí)傳輸模塊簡(jiǎn)介 347 附錄B Arena高級(jí)過(guò)程模塊簡(jiǎn)介 373 附錄C χ2分布的臨界點(diǎn)和K-S檢驗(yàn)的臨界值 391 主要參考文獻(xiàn) 395
《管理系統(tǒng)模擬(第2版)》:
其實(shí),基于通用高級(jí)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)“模擬語(yǔ)言”不是新的創(chuàng)造。GASPIV(General Activity Simulation Program)是一種基于FORTRAN的面向事件的模擬語(yǔ)言,由多個(gè)FORTRAN子程序和函數(shù)組成。它既可用于離散系統(tǒng)模擬,也可用于連續(xù)系統(tǒng)以離散一連續(xù)混合系統(tǒng)的模擬。 基于計(jì)算機(jī)通用高級(jí)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的混合型模擬軟件中比較典型的是后面要學(xué)習(xí)到的AnyLogic。不論是在建立離散型模擬模型或連續(xù)型模擬模型,還是在建立多智能體模型及它們的混合模型過(guò)程中,AnyLogic所提供的非常靈活且強(qiáng)大的建模環(huán)境只是幫助用戶(hù)書(shū)寫(xiě)Java代碼,運(yùn)行模型是通過(guò)Java自己的編譯器來(lái)實(shí)現(xiàn)的。利用Java優(yōu)良的面向?qū)ο筇匦,能使用?hù)將模型直接變?yōu)榭梢灾赜玫慕DK。 從傳統(tǒng)的模擬語(yǔ)言發(fā)展而來(lái)的典型例子就是第3章將要介紹的基于SIMAN語(yǔ)言的模擬軟件Arena。Arena的底層具備高級(jí)模擬器的易用性和專(zhuān)用模擬語(yǔ)言的柔性。不僅如此,Arena還提供了高級(jí)語(yǔ)言Visual Basic的開(kāi)發(fā)環(huán)境,使其同時(shí)具有通用語(yǔ)言、模擬語(yǔ)言和模擬器功能,大大增加了它的表達(dá)能力。 1.5 管理系統(tǒng)模擬與其他研究方法的比較 作為面向管理系統(tǒng)的一種主要的研究方法,管理系統(tǒng)模擬的作用日益顯現(xiàn),而管理系統(tǒng)的研究方法并不單一,下面將管理系統(tǒng)模擬與其他具有代表性的管理系統(tǒng)研究方法加以比較說(shuō)明。 ……
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