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餐飲服務實訓教程
定 價:48 元
作者:錢菁、胡蔚麗
出版時間:2012/1/1
ISBN:9787811189346
出 版 社:上海大學出版社
中圖法分類:
F719.3
頁碼:282
紙張:膠版紙
版次:1
開本:16K
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內(nèi)容簡介
目 錄
本書系統(tǒng)介紹了餐飲企業(yè)基層服務崗位及基層管理的知識要求、技能要求及綜合素質(zhì)要求,圍繞餐飲基層服務崗位為邏輯線索展 ,包括餐飲概述、餐飲服務技能、各類餐廳服務流程、酒吧服務、咖啡廳服務、茶藝服務六個部分,每個部分可以相對獨立。各部分又下設學習模塊,各模塊之間既相對獨立,又能彼此聯(lián)系,有機統(tǒng)一于課程總目標。
目錄 第一部分 餐飲概述 1.餐飲部概述 2.餐飲產(chǎn)品 3.餐飲服務人員 第二部分 餐飲服務技能 1.托盤 2.折花 3.擺臺 4.斟酒 5.上菜 6.分菜 7.其他服務 第三部分 餐廳服務與管理 1.中餐廳服務 2.西餐廳服務 第四部分 酒吧服務與管理 1.酒水知識 2.葡萄酒 3.雞尾酒 第五部分 咖啡廳服務 1.咖啡的鑒賞與調(diào)制 2.咖啡服務與評估規(guī)程 第六部分 茶藝服務 1.茶葉與茶具鑒賞 2.茶藝服務 參考文獻
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