語(yǔ)言是人在社會(huì)上最關(guān)鍵的生存技能之一,它是用來(lái)表達(dá)想法和意圖并與他人溝通的重要工具,生活中的各個(gè)方面都離不開(kāi)語(yǔ)言。
其實(shí),在生活中的方方面面,我們都要遵循一定的說(shuō)話之道,雖然表達(dá)的是同一個(gè)意思,但運(yùn)用的語(yǔ)言有所不同,就會(huì)產(chǎn)生完全不同的效果。隨著人才競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈,對(duì)于語(yǔ)言運(yùn)用能力的要求不斷提高,一些善于運(yùn)用語(yǔ)言的人往往非常受歡迎,可見(jiàn)語(yǔ)言魅力之大。
21世紀(jì)人才濟(jì)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,擁有好口才,會(huì)說(shuō)話,與一個(gè)人的成就與境遇有非常大的關(guān)系。有些人非常有知識(shí),專(zhuān)業(yè)水平很高,工作也非常認(rèn)真,但是卻在口才技巧方面有所欠缺,言談拘謹(jǐn)、慌張,經(jīng)常是語(yǔ)無(wú)倫次、思維混亂,所以導(dǎo)致很多單位都不歡迎他們。在工作與生活當(dāng)中,我們也經(jīng)常會(huì)遇到尷尬,例如:有時(shí)因?yàn)橹倍?dāng)眾結(jié)巴;見(jiàn)到陌生人總是沉默不語(yǔ);參加面試語(yǔ)無(wú)倫次;發(fā)表言論時(shí)詞不達(dá)意;經(jīng)常出現(xiàn)口誤,讓人一頭霧水。這些情況都會(huì)給生活與工作帶來(lái)不便。同樣,相同的一件事情,也許就是因?yàn)闆](méi)有恰當(dāng)與人交流而導(dǎo)致失敗,但是放在一些會(huì)說(shuō)話的人身上,就能獲得成功,這也會(huì)對(duì)他們的事業(yè)產(chǎn)生非常大的影響。
還有,在你為自己去爭(zhēng)取一個(gè)面試機(jī)會(huì)時(shí),語(yǔ)言可以讓你與用人單位之間形成比較融洽的溝通氛圍,用人單位將自己的要求及信息都表述清楚,而你也可以通過(guò)交流將自己的薪資、職位要求表述清楚,另外還有工作能力、態(tài)度等方面也需要用語(yǔ)言來(lái)溝通。所以,在求職過(guò)程中,語(yǔ)言起著非常重要的作用,用人單位在錄用時(shí)也會(huì)依據(jù)應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力、交流能力等多方面表現(xiàn)作為參考依據(jù)。
懂得說(shuō)話的技巧與花言巧語(yǔ)并不一樣,語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù),要想將其完美,那就要運(yùn)用技巧,而花言巧語(yǔ)則是為了達(dá)到某種目的,用空泛、虛偽的語(yǔ)言來(lái)蒙蔽他人,是不能被稱(chēng)為藝術(shù)的。讓自己善用妙語(yǔ),給自己帶來(lái)更多的機(jī)遇。
鑒于此,我們特別推出了這本《成功人士的語(yǔ)言訓(xùn)練課》,旨在讓職場(chǎng)新人獲得一些寶貴的語(yǔ)言技巧,從而運(yùn)用到自己的生活和工作中,在這一過(guò)程中獲得快樂(lè)和滿(mǎn)足,最終成就自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
上篇語(yǔ)言基礎(chǔ)訓(xùn)練課
第一章語(yǔ)言與生活003
第1課智慧語(yǔ)言的魅力003
第2課語(yǔ)言與心態(tài)的關(guān)系007
第3課語(yǔ)言是人與人之間的紐帶009
第4課語(yǔ)言也要投其所好011
第5課善于利用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言013
第6課生活實(shí)例中的語(yǔ)言技巧015
第二章語(yǔ)言是一把雙刃劍021
第1課利用好語(yǔ)言這把雙刃劍021
第2課詞不達(dá)意引起的尷尬024
第3課善用妙語(yǔ),隨機(jī)應(yīng)變031
第4課實(shí)話也不用實(shí)說(shuō)033
第5課糾正口語(yǔ)中的陋習(xí)034
第6課不要一味地堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和主張037
第7課交談時(shí)不能忽略的細(xì)節(jié)040
第8課把握好說(shuō)話的時(shí)機(jī)043
第9課克服性格中的言行缺點(diǎn)045
第10課辦公室中的語(yǔ)言法則047
第11課面試者的語(yǔ)言技巧052
第12課面試者如何談工資055
第三章讓語(yǔ)言更有說(shuō)服力057
第1課先說(shuō)服自己,然后說(shuō)服別人057
第2課熱情是說(shuō)服的動(dòng)力059
第3課說(shuō)服他人要有針對(duì)性061
第4課說(shuō)服他人要注意時(shí)機(jī)063
第5課事實(shí)勝于雄辯066
第6課說(shuō)服他人要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)067
第7課層層剝筍的說(shuō)服法069
第8課如何改變他人的思考方式071
第9課制造強(qiáng)大的心理威勢(shì)073
第10課入情入理,贏得人心075
第四章用語(yǔ)言拒絕他人077
第1課如何得體地拒絕他人077
第2課為拒絕找個(gè)合理的借口079
第3課先認(rèn)真傾聽(tīng),后婉轉(zhuǎn)拒絕083
第4課用幽默緩解拒絕后的尷尬氣氛085
第5課說(shuō)出你的難處087
第6課讓拒絕隱藏在等待中093
第五章贊美的語(yǔ)言技巧096
第1課真誠(chéng)地贊美也需要技巧096
第2課不能小看贊美的力量098
第3課贊美他人的神奇功效100
第4課高明的贊美之詞送給領(lǐng)導(dǎo)103
第5課贊美要贊在點(diǎn)子上105
下篇專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言訓(xùn)練課
第六章推銷(xiāo)員的語(yǔ)言訓(xùn)練課109
第1課推銷(xiāo)從交談開(kāi)始109
第2課開(kāi)場(chǎng)話很重要112
第3課站在對(duì)方的立場(chǎng)說(shuō)話114
第4課改變對(duì)方的立場(chǎng)117
第5課循循善誘,適時(shí)加壓119
第6課推銷(xiāo)不是乞求122
第7課保持一個(gè)良好的態(tài)度124
第七章辯論者的語(yǔ)言訓(xùn)練課126
第1課先發(fā)制人很重要126
第2課充分運(yùn)用事實(shí)的雄辯力量128
第3課巧設(shè)圈套130
第4課順序逆轉(zhuǎn),以退為進(jìn)132
第5課運(yùn)用兩難推理法134
第6課攻其一點(diǎn)而一舉取勝136
第7課答非所問(wèn)之術(shù)138
第8課以不變應(yīng)萬(wàn)變140
第9課懂得引經(jīng)據(jù)典142
第10課激烈的辯論也可以很優(yōu)雅144
第八章談判者的語(yǔ)言訓(xùn)練課147
第1課談判語(yǔ)言的基本運(yùn)用原則147
第2課創(chuàng)造談判融洽的氣氛150
第3課出其不意的策略152
第4課聽(tīng)出對(duì)方話語(yǔ)中的漏洞153
第5課學(xué)會(huì)假裝糊涂的戰(zhàn)術(shù)155
第6課給自己留下余地156
第7課談判時(shí)不要想當(dāng)然158
第九章演講者的語(yǔ)言訓(xùn)練課161
第1課演講與工作的關(guān)系161
第2課演講時(shí)要做到心中有數(shù)166
第3課演講者的開(kāi)場(chǎng)白很重要168
第4課演講者不可不知的開(kāi)場(chǎng)白技巧172
第5課演講者也要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)189
第6課制造高潮吸引聽(tīng)眾191
第7課熟悉演講主題193
第8課煽動(dòng)聽(tīng)眾內(nèi)心的情感195
第9課妙語(yǔ)抓住聽(tīng)眾心理197
第10課活潑的語(yǔ)氣讓演講變得生動(dòng)有趣198
第11課臨時(shí)性的即興演講應(yīng)掌握的方法200
第12課演講語(yǔ)言要通俗易懂203
第13課把握演講時(shí)的語(yǔ)速205
第14課演講的妙語(yǔ)訓(xùn)練208
第15課演講過(guò)程中的語(yǔ)調(diào)變化219
第16課演講過(guò)程中語(yǔ)調(diào)的運(yùn)用223
第17課演講過(guò)程中如何發(fā)音230
第18課手勢(shì)可以增強(qiáng)演講者的氣勢(shì)239
第19課演講的結(jié)尾方式243