重新定義，大道至簡

卷煙，作為一種特殊商品，原本無營銷，現(xiàn)在也無營銷。

2002年以來煙草行業(yè)大力推進(jìn)的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以及2003年工商分設(shè)后的卷煙銷售職能分工，使卷煙商品從傳統(tǒng)批發(fā)逐步走上現(xiàn)代流通之路，并在多次改革的努力嘗試中披上了營銷的外衣。

按照市場、客戶、品牌三大要素，煙草人將卷煙營銷細(xì)分為卷煙市場營銷、卷煙服務(wù)營銷、卷煙品牌營銷，以及由此派生出來的卷煙營銷管理，并編寫了對應(yīng)的4本職業(yè)技能鑒定教材，½湖上人稱四大名著�？梢哉f，第一撥具有現(xiàn)代營銷意識的卷煙銷售工作者（煙草制品購銷員）正是在學(xué)習(xí)四大名著中成長起來的。

歲月的年輪進(jìn)入2015年后，前方高能預(yù)警：需求拐點(diǎn)逼近！此后，市場風(fēng)向進(jìn)一步逆轉(zhuǎn)，銷量成為難題了！市場讓人看不懂了！環(huán)境令人不知所措了！盡管這樣，2015年仍然是煙草行業(yè)上繳國家財(cái)政稅收突破1萬億元的標(biāo)志性年份，2016年進(jìn)一步鞏固了兩個(gè)超萬億的發(fā)展成果，展現(xiàn)了煙草人為國護(hù)盤、努力建設(shè)社會(huì)主義的正確姿態(tài)和我要把一切上交給國家的赤誠情懷。

十年變幻兩茫茫；煙草人，忙忙忙。業(yè)績的輝煌與市場的疲態(tài)相映成屈，很容易讓營銷老司機(jī)找不著北，似乎不是你不明白，而是世界變化快，又似乎老司機(jī)遇到了新問題。確實(shí)，消費(fèi)者在變，市場環(huán)境在變，變是唯一的不變，但也要認(rèn)識到，除了層出不窮的新問題外，老問題、老課題其實(shí)有著一顆不變的心。¾過多年的努力后驀然發(fā)覺：卷煙市場仍然聚焦零售市場，沒有延伸到神往中的消費(fèi)市場；¾營方式依舊依靠推動(dòng)式銷售，沒有轉(zhuǎn)型為傳說中的À動(dòng)式營銷，如此等等。

因此，面對煙草產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展形勢與環(huán)境，面對廣泛禁止煙草廣告的后廣告時(shí)代，重新定義卷煙營銷真正成為一種需要。重新定義市場，重新定義需求，重新定義終端，重新定義品牌，重新定義組織似乎一切都要重新定義（事實(shí)上，新型煙草制品的涌現(xiàn)也正在重新定義煙草產(chǎn)品），唯有重新定義，才能打開腦洞、別開生面，探尋新時(shí)期卷煙營銷的正確打開方式。

重新定義，本來這樣的大話我其實(shí)是拒絕的，因?yàn)槁犉饋�、看起來似乎要改變什么、顛覆什么。在�?chuàng)享煙草智庫（微信號yc520）推出一組重新定義系列文章后，老漢我終于放心地發(fā)現(xiàn)，大道至簡，重新定義其實(shí)只是一種回歸回歸常識，回歸本質(zhì)，回歸簡單；重新定義表達(dá)的都是基本基本觀念，基本認(rèn)識，基本方法。這些正是卷煙營銷老司機(jī)最基礎(chǔ)的自我修養(yǎng)。

需要老實(shí)承認(rèn)的是，本書既不是什么獨(dú)創(chuàng)的武林秘籍，也不是多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)你@研之作，只能勉強(qiáng)算作一組有味道的散論。稍微不同的是，此中有三味：有煙味，集吸煙30年、服務(wù)煙草15年之思考，李白斗酒詩百篇，老漢一篇三包煙；有趣味，嘗試用互聯(lián)網(wǎng)語言為枯燥乏味的卷煙營銷加點(diǎn)佐料，復(fù)雜的事簡單說，嚴(yán)肅的事輕松說；可品味，融產(chǎn)業(yè)視野與微觀實(shí)操為一體，大中有小，小中見大，雅俗并存，可讀可品。

作為男人，美女不可辜負(fù)；作為吃貨，美食不可辜負(fù)；作為煙民，好煙不可辜負(fù)；作為卷煙營銷人，市場常識不可辜負(fù)。如此而已。

叼煙斗的老漢

2017年10月于合肥