《高職高專汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)系列教材：汽車(chē)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》在闡述現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合當(dāng)今中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，系統(tǒng)地介紹汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略和方法。主要內(nèi)容包括：汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析，汽車(chē)市場(chǎng)與用戶購(gòu)買(mǎi)行為的分析，汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的方法和途徑，尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)和定位的策略和手段，汽車(chē)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷策略的實(shí)施步驟等，并結(jié)合實(shí)際突出了汽車(chē)營(yíng)銷實(shí)務(wù)的操作。本書(shū)列舉了大量的營(yíng)銷案例，多選自我國(guó)的最新汽車(chē)營(yíng)銷實(shí)踐，時(shí)效性和可操作性強(qiáng)。《高職高專汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)系列教材：汽車(chē)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》既可作為高職高專汽車(chē)相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為汽車(chē)營(yíng)銷從業(yè)人員的參考書(shū)。
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健快速的發(fā)展，汽車(chē)工業(yè)出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的大好勢(shì)頭，同時(shí)由于人民的物質(zhì)生活水平也在不斷提高，汽車(chē)進(jìn)入家庭的數(shù)量也在以驚人的速度增加。在未來(lái)的十幾年內(nèi)，既是我國(guó)汽車(chē)工業(yè)穩(wěn)健發(fā)展時(shí)期，又是汽車(chē)市場(chǎng)群雄逐鹿競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)期。既有國(guó)內(nèi)大大小小汽車(chē)廠家的市場(chǎng)爭(zhēng)奪，又有進(jìn)口車(chē)輛的強(qiáng)大威脅。在這種情況下，我國(guó)急需汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷方面理論知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐技能熟練的專業(yè)人才。 何寶文主編的《高職高專汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)系列教材：汽車(chē)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》主要內(nèi)容包括：汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析，汽車(chē)市場(chǎng)與用戶購(gòu)買(mǎi)行為的分析，汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的方法和途徑，尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)和定位的策略和手段，汽車(chē)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷策略的實(shí)施步驟等，并結(jié)合實(shí)際突出了汽車(chē)營(yíng)銷實(shí)務(wù)的操作。本書(shū)列舉了大量的營(yíng)銷案例，多選自我國(guó)的最新汽車(chē)營(yíng)銷實(shí)踐，時(shí)效性和可操作性強(qiáng)。
第1章 緒論
1.1 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變
1.3 營(yíng)銷要素與市場(chǎng)營(yíng)銷組合
1.4 中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景和營(yíng)銷人員素質(zhì)
營(yíng)銷案例福特和他的“T型車(chē)”
復(fù)習(xí)思考題
第2章 汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
2.1 分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的目的
2.2 微觀環(huán)境分析
2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境
2.4 汽車(chē)企業(yè)適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境變化的策略
營(yíng)銷案例美國(guó)汽車(chē)工業(yè)的危機(jī)
復(fù)習(xí)思考題
第3章 汽車(chē)市場(chǎng)與用戶購(gòu)買(mǎi)行為
3.1 市場(chǎng)的分類
3.2 私人購(gòu)車(chē)用戶的購(gòu)買(mǎi)行為
3.3 組織購(gòu)車(chē)用戶的購(gòu)買(mǎi)行為
3.4 汽車(chē)中間商市場(chǎng)與零部件市場(chǎng)
營(yíng)銷案例小張選車(chē)的故事
復(fù)習(xí)思考題
第4章 汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
4.1 汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研概述
4.2 市場(chǎng)調(diào)研的方法和步驟
4.3 市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)
4.4市場(chǎng)預(yù)測(cè)
調(diào)研方案示例某市一汽豐田4S店市場(chǎng)調(diào)研方案
復(fù)習(xí)思考題
第5章 尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)與定位
5.1 市場(chǎng)細(xì)分概述
5.2 汽車(chē)目標(biāo)市場(chǎng)策略
5.3 汽車(chē)市場(chǎng)定位和進(jìn)入策略
5.4 汽車(chē)企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略
營(yíng)銷案例“哈飛”微型車(chē)細(xì)分市場(chǎng)
復(fù)習(xí)思考題
第6章 汽車(chē)產(chǎn)品策略
6.1 產(chǎn)品的整體概念與產(chǎn)品組合
6.2 產(chǎn)品生命周期理論及其應(yīng)用
6.3 汽車(chē)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
營(yíng)銷案例“奔馳”之路
復(fù)習(xí)思考題
第7章 汽車(chē)價(jià)格策略
7.1 價(jià)格基本理論
7.2 汽車(chē)價(jià)格構(gòu)成
7.3 汽車(chē)產(chǎn)品定價(jià)方法
7.4 汽車(chē)產(chǎn)品定價(jià)策略
營(yíng)銷案例制造主導(dǎo)，一步到位
復(fù)習(xí)思考題
第8章 汽車(chē)分銷策略
8.1 汽車(chē)營(yíng)銷體制
8.2 汽車(chē)銷售渠道
8.3 汽車(chē)銷售方式
營(yíng)銷案例當(dāng)前主要發(fā)達(dá)國(guó)家汽車(chē)銷售模式
復(fù)習(xí)思考題
第9章 汽車(chē)促銷策略
9.1 促銷與促銷組合
9.2 人員推銷
9.3 廣告
9.4 公共關(guān)系
9.5 營(yíng)業(yè)推廣
營(yíng)銷案例 電影與靚車(chē)：名車(chē)與好萊塢大片雙贏
復(fù)習(xí)思考題
第10章 汽車(chē)銷售實(shí)務(wù)
10.1 4S店汽車(chē)銷售
10.2 尋找潛在客戶
10.3 展廳布置與銷售人員儀表
10.4 客戶歡迎與咨詢服務(wù)
10.5 車(chē)輛介紹
10.6 客戶異議的處理
10.7 交車(chē)與跟蹤訪問(wèn)
營(yíng)銷案例小張賣(mài)車(chē)的故事
復(fù)習(xí)思考題
第11章 國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷概述
11.1 國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)的特點(diǎn)
11.2 國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境
11.3 國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)的營(yíng)銷方式
11.4 國(guó)際汽車(chē)營(yíng)銷市場(chǎng)的營(yíng)銷策略
營(yíng)銷案例豐田汽車(chē)的美國(guó)營(yíng)銷策略
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)
書(shū)單推薦
