《營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》是在人才需求行業(yè)調(diào)研、職業(yè)崗位能力與典型工作任務(wù)分析基礎(chǔ)上完成的。采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式,利用校企合作力量共同編寫(xiě),注重學(xué)生知識(shí)、技能和情感態(tài)度的全面發(fā)展,通俗易懂,簡(jiǎn)練實(shí)用。本書(shū)按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本思路安排了10個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容,即認(rèn)識(shí)市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查、分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、分析消費(fèi)者行為、細(xì)分與定位市場(chǎng)、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、如何成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員等。每一項(xiàng)目、每個(gè)任務(wù)中配有教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)、任務(wù)導(dǎo)入、任務(wù)分析、知識(shí)呈現(xiàn)、能力測(cè)評(píng)、任務(wù)拓展、項(xiàng)目檢測(cè)等參考教學(xué)資料,便于中高職會(huì)計(jì)、物流、電商專(zhuān)業(yè)的教師、學(xué)生使用。
項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
任務(wù)一認(rèn)識(shí)市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
任務(wù)二選擇現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和營(yíng)銷(xiāo)層次的組合
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目二市場(chǎng)調(diào)查
任務(wù)一認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查的程序、方式和方法
任務(wù)二運(yùn)用與分析市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目三分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
任務(wù)一認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素
任務(wù)二分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目四分析消費(fèi)者行為
任務(wù)一認(rèn)識(shí)消費(fèi)者需求
任務(wù)二分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為
任務(wù)三分析集團(tuán)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目五細(xì)分與定位市場(chǎng)
任務(wù)一細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)和程序
任務(wù)二選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
任務(wù)三定位市場(chǎng)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目六產(chǎn)品策略
任務(wù)一認(rèn)識(shí)整體產(chǎn)品的構(gòu)成
任務(wù)二制定產(chǎn)品策略
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目七定價(jià)策略
任務(wù)一認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的基礎(chǔ)價(jià)格
任務(wù)二制定價(jià)格策略
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目八分銷(xiāo)渠道策略
任務(wù)一認(rèn)識(shí)分銷(xiāo)渠道、中間商
任務(wù)二制定分銷(xiāo)渠道策略
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目九促銷(xiāo)策略
任務(wù)一認(rèn)識(shí)促銷(xiāo)和促銷(xiāo)組合
任務(wù)二制定人員促銷(xiāo)策略
任務(wù)三制定廣告促銷(xiāo)策略
任務(wù)四制定營(yíng)業(yè)推廣促銷(xiāo)策略
任務(wù)五制定公共關(guān)系促銷(xiāo)策略
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目十如何成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員
任務(wù)一正確選擇目標(biāo)客戶(hù)
任務(wù)二及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)
任務(wù)三成功簽約和服務(wù)客戶(hù)
任務(wù)四及時(shí)收、催款項(xiàng)
任務(wù)五管理好客戶(hù)檔案
項(xiàng)目訓(xùn)練
附錄一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員的經(jīng)典案例
案例一重慶直轄的機(jī)遇
案例二電廠(chǎng)"標(biāo)準(zhǔn)化"的啟示
案例三免費(fèi)的貨物
案例四孩子的成長(zhǎng)是一個(gè)家庭最重要的問(wèn)題
案例五5張名片
參考文獻(xiàn)