目錄
前言
第一部分 智能電力營(yíng)銷(xiāo)綜合類(lèi)習(xí)題
第一章 概論 3
一、單選題 3
二、多選題 8
三、判斷題 9
四、簡(jiǎn)答題 10
第二章 智能電力營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)建設(shè) 13
一、單選題 13
二、多選題 17
三、判斷題 21
四、簡(jiǎn)答題 23
第三章 智能電力營(yíng)銷(xiāo)組織保障體系 25
一、單選題 25
二、多選題 25
三、判斷題 26
四、簡(jiǎn)答題 26
第四章 智能電力營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)實(shí)踐 28
一、單選題 28
二、多選題 39
三、判斷題 42
四、簡(jiǎn)答題 45
第五章 “互聯(lián)網(wǎng)+”下的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式創(chuàng)新 49
一、單選題 49
二、多選題 56
三、判斷題 57
四、簡(jiǎn)答題 60
第六章 電力營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)與新業(yè)務(wù) 62
一、單選題 62
二、多選題 78
三、判斷題 83
四、簡(jiǎn)答題 89
第七章 電力銷(xiāo)售及服務(wù)生態(tài)系統(tǒng) 94
一、單選題 94
二、多選題 99
三、判斷題 101
四、簡(jiǎn)答題 104
第八章 智能電力營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展展望 106
一、單選題 106
二、多選題 112
三、判斷題 117
四、填空題 122
五、簡(jiǎn)答題 122
第二部分 智能電力營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)類(lèi)習(xí)題
第一章 抄核收 127
一、單選題 127
二、多選題 164
三、判斷題 174
四、簡(jiǎn)答題 182
五、計(jì)算題 186
第二章 客戶服務(wù) 188
一、單選題 188
二、多選題 227
三、判斷題 256
四、簡(jiǎn)答題 278
第三章 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝 290
一、單選題 290
二、多選題 326
三、判斷題 356
四、填空題 378
五、簡(jiǎn)答題 443
六、論述題 451
第四章 營(yíng)銷(xiāo)稽查與用電檢查 461
一、單選題 461
二、多選題 490
三、判斷題 515
四、簡(jiǎn)答題 529
第五章 裝表接電和采集運(yùn)維 548
一、單選題 548
二、多選題 555
三、判斷題 567
四、簡(jiǎn)答題 577