本書以淘寶、天貓平臺為例，系統(tǒng)介紹了網店運營與推廣的相關理論知識及實操技術，包括店鋪開設、店鋪裝修、客服管理、物流設置、運營推廣、打造爆款以及店鋪診斷分析等，能夠幫助讀者學會從開店到運營店鋪的整個過程。
本書附有配套的教學PPT、題庫、教學視頻、教學補充案例、教學設計等相關資源。同時，為了幫助初學者及時地解決學習過程中遇到的問題，還提供專業(yè)的在線答疑平臺，以幫助學生更好地學習和掌握這些知識與技能。
本書既可作為高等院校相關專業(yè)電子商務課程的教材，也可作為企業(yè)電商崗位的培訓教材或者相關從業(yè)人員的參考書，是一本適合初學者閱讀與參考的優(yōu)秀讀物。