近年來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)格局的變化給我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。讓市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)揮更大的作用，是我國(guó)為保障經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行而確立的改革方向。國(guó)際貨運(yùn)代理作為服務(wù)貿(mào)易業(yè)的重要組成部分，在世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作中扮演著越來(lái)越重要的角色，其服務(wù)已從過(guò)去的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全方位的、系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)，內(nèi)容涉及國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送以及信息、法律等各個(gè)方面。與此同時(shí)，職業(yè)教育在我國(guó)也正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。隨著《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014—2020年）》的陸續(xù)出臺(tái)，現(xiàn)代職業(yè)教育體系構(gòu)建與結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整將成為今后職業(yè)教育的發(fā)展方向，職業(yè)院校的人才培養(yǎng)和辦學(xué)內(nèi)涵將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變，職業(yè)教育已進(jìn)入了改革和發(fā)展的深水區(qū)，在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中，改革與創(chuàng)新將成為決定職業(yè)院校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。改變高等職業(yè)教育（簡(jiǎn)稱(chēng)高職教育）層次不明、學(xué)用聯(lián)系不緊的狀況，進(jìn)一步凸顯高職教育目標(biāo)、提升高職教育質(zhì)量，成為當(dāng)前高職教育改革的重點(diǎn)，這一切都要求高職服務(wù)貿(mào)易類(lèi)的教材要更加符合新時(shí)代的需求。正是在這種背景下，《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》這本教材出版了。
1． 教材內(nèi)容
本教材共10個(gè)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目1認(rèn)識(shí)國(guó)際貨運(yùn)代理；項(xiàng)目2國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)；項(xiàng)目3國(guó)際海運(yùn)代理業(yè)務(wù)；項(xiàng)目4國(guó)際海上運(yùn)輸單證業(yè)務(wù)；項(xiàng)目5國(guó)際航空貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)；項(xiàng)目6國(guó)際陸路貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)；項(xiàng)目7國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)與跨境電子商務(wù)物流；項(xiàng)目8代理報(bào)關(guān)與報(bào)檢業(yè)務(wù)；項(xiàng)目9國(guó)際貨運(yùn)代理的客戶(hù)服務(wù)；項(xiàng)目10國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制及事故處理。這10個(gè)項(xiàng)目總結(jié)了國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)的工作流程與工作崗位，國(guó)際貨物海上運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、陸路運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)等多種運(yùn)輸方式的國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識(shí)等。
2． 突出特點(diǎn)
本教材表現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。
（1） 校企合作，主體多元。本教材是在政行企校多方合作下共同編寫(xiě)而成的。雖然主編為高職教師與企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理，但在編寫(xiě)過(guò)程中，特別是在流程的梳理和分解上，有行業(yè)協(xié)會(huì)和其他多家貨運(yùn)代理企業(yè)的工作人員多次參與教材的編審會(huì)并進(jìn)行討論。
（2） 工學(xué)結(jié)合，技能為先。本教材把職業(yè)技能培養(yǎng)放在首位，以企業(yè)真實(shí)的工作流程為主線(xiàn)，把貨運(yùn)代理應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)際操作過(guò)程中必備的技能植入進(jìn)去，突出貨運(yùn)代理崗位操作技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練，注重學(xué)生職業(yè)發(fā)展。
（3） 項(xiàng)目引導(dǎo)，結(jié)構(gòu)完善。項(xiàng)目以真實(shí)的案例為引導(dǎo)，先對(duì)必備的項(xiàng)目知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的闡述，然后對(duì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行深入、詳細(xì)的說(shuō)明，并對(duì)流程中的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——單證繕制與費(fèi)用結(jié)算進(jìn)行重點(diǎn)分析。為保證實(shí)效，之前進(jìn)行了知識(shí)目標(biāo)與能力目標(biāo)的介紹，之后又進(jìn)行了歸納總結(jié)，并給出項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和問(wèn)題與思考。
（4） 任務(wù)驅(qū)動(dòng)，內(nèi)容精煉。每個(gè)項(xiàng)目都是由若干個(gè)任務(wù)構(gòu)成，每一個(gè)任務(wù)又由若干個(gè)問(wèn)題組成，問(wèn)題的解決成為學(xué)習(xí)本教材最基本的單元。這些任務(wù)中的問(wèn)題都是以提問(wèn)的形式給出的，形式上較為新穎，同時(shí)不過(guò)多進(jìn)行拓展，充分體現(xiàn)“管用、夠用、實(shí)用”的高職教學(xué)原則和講清概念、注重應(yīng)用、培養(yǎng)能力的編寫(xiě)宗旨。
本教材由徽商職業(yè)學(xué)院汪志林和安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院曹云負(fù)責(zé)總體構(gòu)思、結(jié)構(gòu)安排及最后的統(tǒng)稿，編寫(xiě)的具體分工如下：項(xiàng)目1、項(xiàng)目2由徽商職業(yè)學(xué)院王曉林編寫(xiě)；項(xiàng)目3由武漢交通職業(yè)學(xué)院胡惟璇編寫(xiě)；項(xiàng)目4、項(xiàng)目6由徽商職業(yè)學(xué)院孫夢(mèng)溪編寫(xiě)；項(xiàng)目5的任務(wù)1、任務(wù)2，項(xiàng)目8由徽商職業(yè)學(xué)院劉琳編寫(xiě)；項(xiàng)目5的任務(wù)3、任務(wù)4，項(xiàng)目7由徽商職業(yè)學(xué)院錢(qián)芬編寫(xiě)；項(xiàng)目9由徽商職業(yè)學(xué)院汪志林編寫(xiě)；項(xiàng)目10由徽商職業(yè)學(xué)院劉金英編寫(xiě)。另外，在本教材編寫(xiě)過(guò)程中，參考了大量的國(guó)內(nèi)外著作文獻(xiàn)，在此謹(jǐn)對(duì)已列或漏列的文獻(xiàn)作者表示衷心的感謝。同時(shí)，“安徽省國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)”及“上海環(huán)世捷運(yùn)物流集團(tuán)”、“中國(guó)外運(yùn)股份有限公司”等國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司，也在百忙之中派出業(yè)務(wù)骨干為本教材進(jìn)行工作流程分析和業(yè)務(wù)內(nèi)容界定，并提供了大量真實(shí)的數(shù)據(jù)資料，在此表示誠(chéng)摯的謝意。在本教材編寫(xiě)過(guò)程中得到學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和同事以及出版社同志給予的支持與幫助，在此一并表示感謝。
本教材不僅適合作為高職高專(zhuān)院校國(guó)際物流、國(guó)際商務(wù)、外貿(mào)運(yùn)輸、航運(yùn)管理、國(guó)際海運(yùn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)必修的專(zhuān)業(yè)教材，也可作為其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)和企業(yè)人員的參考用書(shū)。
鑒于編寫(xiě)時(shí)間倉(cāng)促和編者水平有限，書(shū)中疏漏之處在所難免，敬請(qǐng)專(zhuān)家讀者批評(píng)指正。


編者
2018年7月