本書(shū)為高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教材，全書(shū)有14個(gè)單元，每個(gè)單元圍繞一個(gè)話題展開(kāi)，內(nèi)容涉及商務(wù)關(guān)系的建立、報(bào)盤(pán)與還盤(pán)、裝運(yùn)、報(bào)關(guān)、仲裁等整個(gè)商務(wù)流程。本書(shū)的特點(diǎn)是語(yǔ)料淺顯易懂、練習(xí)安排豐富活潑，非常便于學(xué)生掌握所學(xué)的知識(shí)。本書(shū)的目的就是幫助廣大學(xué)生了解商務(wù)、經(jīng)貿(mào)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握商務(wù)函電的寫(xiě)作技巧，不斷提高實(shí)踐運(yùn)用能力。