本書分別從樹立提問意識(shí)、做好提問準(zhǔn)備、分清提問類型、錘煉提問語言、運(yùn)用提問技巧、做好提問互動(dòng)、掌握提問分寸、進(jìn)行提問實(shí)踐八個(gè)方面介紹了提問的技巧與方法。旨在提升讀者的提問能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的目的。
本書是一本系統(tǒng)性地教授提問知識(shí)與提問技巧的方法總集，讀者能夠真切地認(rèn)識(shí)到小小的提問如何改變自己的人生。書中的理論與實(shí)際案例相結(jié)合，從而使讀者設(shè)身處地地鍛煉自己的提問能力，進(jìn)而可以用提問去挖掘信息、贏得機(jī)會(huì)。
提問與回答是溝通中最為常見的方式，不過在多數(shù)人看來，良好的回答才能實(shí)現(xiàn)最有效的溝通，然而他們都忽略了這樣一個(gè)真相，那就是提問才是溝通的重中之重。畢竟，善于提問才能讓自己始終處于溝通的主導(dǎo)地位，并能夠巧妙地引導(dǎo)他人的思維，使溝通在提問回答再提問再回答的循環(huán)過程中逐漸趨近于自己所設(shè)想的方向。
提問也是改變自身人生軌跡的重要因素。我們每天都可以給自己提出不同的問題，之后無論是通過自己的努力找到了正確的答案，還是通過請(qǐng)教他人獲得了有益的指點(diǎn)，我們都能夠解除心中的疑惑，并能夠按照答案找到行動(dòng)的方向，而這種行動(dòng)是有可能導(dǎo)向成功的。
正因?yàn)樘釂柧哂腥绱酥匾囊饬x，古希臘著名的哲學(xué)家、思想家、教育家蘇格拉底才會(huì)這樣說道：其實(shí)我一無所知，我只是善于提問而已。因此，每一個(gè)渴望成功的人都很有必要學(xué)會(huì)提問�？上У氖牵芏嗳藚s對(duì)提問不夠重視，他們總覺得提問是一種隨口而來的本能，無須經(jīng)過特別的訓(xùn)練�？删褪且�?yàn)檫@樣，生活中、學(xué)習(xí)中、工作中才會(huì)充滿沒意義、沒質(zhì)量、沒水平的提問，這樣的提問不但不能得到自己想要的答案，有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生副作用，會(huì)影響人際關(guān)系的和諧，阻礙個(gè)人的進(jìn)步，還會(huì)破壞成交的機(jī)會(huì)……如果等到這時(shí)再后悔，又該是多么可悲啊。
我們必須給予提問足夠的重視，并要進(jìn)行系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。我們一定要清楚地知道什么樣的問題才算是有價(jià)值的，還要學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)精彩的問題，并做到巧妙地、不失分寸地提出問題。在提問過程中，我們更要開動(dòng)腦筋去琢磨對(duì)方的需求，考慮對(duì)方的目的，如此便可放大提問的效果，讓提問幫助我們達(dá)成目的。
如果你不知道該怎樣著手提升提問能力的話，本書便可為你提供全方位的幫助。本書是一本系統(tǒng)性地教授提問知識(shí)與提問技巧的方法總集，翻開本書后，你會(huì)不停地獲得驚喜：你將真切地認(rèn)識(shí)到小小的提問是如何改變自己的人生的，從而培養(yǎng)出寶貴的問題意識(shí)；你可以將自己代入書中提供的生動(dòng)的案例場(chǎng)景中，設(shè)身處地地鍛煉自己的提問能力；你還可以借助書中講述的方法，嘗試用提問去挖掘信息，去說服他人，去請(qǐng)求幫助，去證明自身，去贏得機(jī)會(huì)……
很多人依靠提問改變了自己的命運(yùn)，你也可以做到這一點(diǎn)。不管你是還未走出校門的年輕學(xué)子，還是站在講臺(tái)上的為人師者；不管你是身處職場(chǎng)的社會(huì)人，還是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的管理者；不管你是想實(shí)現(xiàn)深層次的自我認(rèn)知，還是想要多了解一些他人的想法；不管你正在與親密的朋友、親人溝通，還是想要與陌生人建立聯(lián)系，你都可以用書中所學(xué)來提出優(yōu)質(zhì)的問題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的目的，打造卓越的人生。
還等什么？就從現(xiàn)在開始提出一個(gè)最精彩的問題吧！
第一章 樹立提問意識(shí)，打開提問大門
沒有問題，是人生最大的不幸/ 002
樹立主動(dòng)意識(shí)，會(huì)問才有機(jī)會(huì)/ 007
積極提問，讓思維充滿活力/ 014
持續(xù)提問，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力/ 018
積累問題，就是積累經(jīng)驗(yàn)/ 022
面對(duì)權(quán)威，也要敢于用提問去質(zhì)疑/ 027
第二章 做好提問準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)問題
做好準(zhǔn)備，才能問得到位/ 036
最好先問一問關(guān)我什么事/ 040
帶著目的提問，才不會(huì)問錯(cuò)問題/ 043
用廢話提問，得到的必定也是廢話/ 047
過于寬泛的問題會(huì)造成無效提問/ 051
厘清提問順序，思路層層打開/ 054
找準(zhǔn)對(duì)象，讓提問的效率大幅上升/ 057
預(yù)想答案，讓自己擁有更多主動(dòng)權(quán)/ 062
營造氛圍，問答效果更加理想/ 066
第三章 分清提問類型，問題有的放矢
直接式提問：開門見山提出問題，不拐彎抹角/ 072
間接式提問：不便直接開口的問題，用迂回的方式提問/ 076
封閉式提問：縮小討論范圍，獲得特定信息/ 079
開放式提問：引發(fā)自由的思考，更好地展開話題/ 082
假設(shè)式提問：進(jìn)行合理的假設(shè)，引發(fā)積極思維/ 086
反詰式提問：針對(duì)錯(cuò)誤提出詰問，激發(fā)進(jìn)一步思考/ 089
追問式提問：追根究底，探索最為核心的問題/ 092
自答式提問：明知故問，強(qiáng)調(diào)的意味更加鮮明/ 096
第四章 錘煉提問語言，尋求完美答復(fù)
盡量用簡(jiǎn)潔的語言把問題講清楚/ 102
在提問中使用禮貌用語，讓對(duì)方更樂意交流/ 105
語帶歧義，會(huì)讓提問對(duì)象受到誤導(dǎo)/ 109
提問語言不可過于深?yuàn)W、賣弄學(xué)識(shí)/ 113
提問不是審問，盡量避免生硬的語氣/ 116
幽默的語言會(huì)讓對(duì)方回答起來更輕松/ 121
提問時(shí)要注意自己的肢體語言/ 126
第五章 運(yùn)用提問技巧，達(dá)成溝通目的
提問時(shí)帶上名字，破除溝通障礙/ 132
用有針對(duì)性的問題引導(dǎo)對(duì)方自我說服/ 135
突然提問，讓對(duì)方在倉促間吐露真相/ 141
把答案藏在問題里，暗示對(duì)方做出回答/ 145
用對(duì)方的話來反問，扔回燙手山芋/ 149
施展提問激將法，達(dá)到說服目的/ 152
提問后沉默，將壓力拋給對(duì)手/ 155
面帶微笑，提問更加動(dòng)人/ 159
拐彎抹角，借他人之口提問/ 162
第六章 做好提問互動(dòng)，引導(dǎo)主動(dòng)參與
噓寒問暖，拉近與對(duì)方的心理距離/ 168
用提問式開場(chǎng)白抓住對(duì)方的注意力/ 171
詢問對(duì)方感興趣的事情，打開對(duì)方的話匣子/ 174
提請(qǐng)教式的問題，刺激對(duì)方表達(dá)自我的欲望/ 179
用提問激發(fā)好奇心，讓對(duì)方欲罷不能/ 185
在提問中表達(dá)贊美之意，贏得對(duì)方好感/ 189
用提問代替批評(píng)，使人主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)/ 193
提問后用心傾聽，把表演的機(jī)會(huì)留給對(duì)方/ 196
復(fù)述并提問，引導(dǎo)進(jìn)一步互動(dòng)/ 202
第七章 掌握提問分寸，避免踏入雷區(qū)
不想惹惱對(duì)方，提問時(shí)就要避開對(duì)方的隱私/ 208
提問不是人身攻擊，要給人留點(diǎn)面子/ 212
提問不揭短，對(duì)方的痛處是禁區(qū)/ 214
會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議的問題，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎地問/ 218
過于尖銳的問題，需要委婉地問/ 221
搜索引擎能解決的問題，根本不需要問/ 224
第八章 進(jìn)行提問實(shí)踐，成為提問專家
面試提問：用提問給面試官留下深刻印象/ 230
交際提問：快速建立良好人際關(guān)系/ 234
銷售提問：?jiǎn)栴}對(duì)了，自然能夠輕松成交/ 243
談判提問：?jiǎn)柕街攸c(diǎn)才能解決問題/ 250
職場(chǎng)提問：掃清職業(yè)障礙，贏得事業(yè)成功/ 257
采訪提問：角度新穎、態(tài)度鮮明的問題更有價(jià)值/ 264
電話提問：打好草稿，有條不紊地提出你的問題/ 270
郵件提問：注重細(xì)節(jié)才能獲得有效回復(fù)/ 275
書單推薦
